名片全能王CEO鎮立新：從工具軟件到商務社交

名片全能王CEO鎮立新（騰訊科技配圖）

　　在眾多社交場合，名片都是商務人士介紹自己，認識對方的一項有效工具。隨著商務人士閱歷增加、社交圈子的擴大，如何讓眾多名片變成個人財富也成商務人士思考的問題。

　　這使得一些專門處理名片的軟件應運而生。在上海就有一家專門處理名片的移動互聯網企業——名片全能王。過去幾年，名片全能王很低調，不過，很多用戶對名片全能王并不陌生。

　　很多人都曾安裝過名片全能王：它主要利用手機自帶相機拍攝名片圖像，掃描并讀取名片圖像上所有聯系信息，自動判別聯系信息的類型，按手機標準聯系人格式存入到用戶電話本。

　　名片全能王創始人是鎮立新，曾任摩托羅拉上海實驗室負責人，出生于1968年，比其湖北同鄉、小米創始人雷軍要大1歲，在移動互聯網創業的今天，無疑是“爺爺輩”的創業者。

　　鎮立新日前表示，當前移動互聯網領域創業的多是80后，90后，像自己這么大年紀創業的人很少，不過，自己心態很年輕，任正非、柳傳志創業時年紀更大，所以，創業跟年齡無關。

　　“年紀大的人進來反而成功機會比年輕人要大。”鎮立新對騰訊科技表示，年紀大的人在移動互聯網創業也更有經驗，尤其在針對35歲以上的商務人士領域，更能明白對方真實需求。

　　不久前，名片全能王推出新版本，突破純工具類應用限制，融入商務社交元素。鎮立新說，交換名片的行為本身是商務社交，名片全能王將嘗試從工具型產品轉型到社交商務領域。

　　宣稱用戶過億 40%在海外

　　名片全能王是家叫做合合信息的公司研發的產物，該公司旗下另外2款產品：掃描全能王、拍譯全能王，同屬攝像頭傳感器延伸產品。

　　當前，讓名片全能王從工具型產品轉型到社交商務領域的底氣是其積累的用戶。過去提及海外化產品時往往提及UC、獵豹移動，實際上，名片全能王也是家海外化運營成功的企業。

　　2014年底，名片全能王對外宣稱，其用戶數累計破1.1億，60%用戶在國內，40%用戶分布在海外，其中，來自日本的用戶占到15%，來自美國和歐洲的用戶分別占到12%。

　　為何名片全能王海外的用戶能高達40%？

　　鎮立新對騰訊科技表示，“國內多數創業者想法是，做產品先在國內流行，但我們的邏輯是，產品一上來就要在全球能被使用，所以名片全能王剛推出時就支持六種不同國家的語言。”

　　另一方面，名片全能王一直依靠的是口碑傳播，很少做大面積市場推廣，這使得名片全能王的用戶大部分屬于自然增長，其來自世界各地的用戶分布也相對均勻。

　　日本用戶占15%原因是：1，日本文化跟中國類似，商務領域名片文化濃，名片不僅是交換聯系方式工具，還是商務禮儀；2，名片全能王識別率高，能滿足需求，提升人脈管理效率。

　　實際上，名片全能王除有個人版外，還有企業版，能讓有價值的聯系信息變成公司資產，員工間共享名片，上級可集中管理企業客戶所有信息，還可清楚看到員工對于潛在客戶行動。

　　名片全能王的產品滿足企業人脈資產管理的全方位需求。對很多公司來說，銷售人員和客戶是單一聯系。往往銷售人員離職，客戶即丟失，而名片帶來的龐大客戶網絡是公司資產，應該有一套嚴密高效并且便捷的管理應用來支撐，這也是名片全能王企業版應運而生的初衷。

　　鎮立新稱，目前全球99%的CRM（客戶管理系統）都沒有名片識別這個模塊，名片全能王企業版能填補這個空白：它既可以單獨使用，也可以作為插件，和企業的系統無縫對接。

　　之所以名片全能王能做到這些的核心關鍵是，其擁有的OCR 光學字符識別技術（即通過光學影像來辨別圖片中字符），其創始人鎮立新是人工智能和模式識別領域的專家，在全球有超過 100 項專利，此前，鎮立新還曾在摩托羅拉移動積累了多年這方面的技術。

　　鎮立新與小米聯合創始人、副總裁周光平有很長交集，彼此都是摩托羅拉的前同事，也是多年好友，當年摩托羅拉的“明”系列手機就是周光平做硬件，鎮立新做智能軟件方面工作。

　　鎮立新對騰訊科技透露，“當年我每次去北京都找周光平聊，周光平的硬件攝像頭做了很多修改，完全是為我這邊OCR應用，摩托羅拉有款手機上有個開關叫微距開關，微距可把文字拍清晰，我們就試圖去識別上面的文字。后來由于攝像頭更先進，這種功能不再使用。”

　　當前，名片全能王收入一方面來自產品預裝，另一方面來自技術授權，名片全能王對三星、索尼等有技術授權，公司還有大量收費下載模式收入，這些收入足以支撐名片全能王公司運營，并且還有客觀的利潤。

　　為何三星、索尼會采用名片全能王的技術授權？

　　鎮立新表示，三星也研發類似技術，且開發時間很長，三星挑選合作伙伴謹慎，首先考核公司技術，再考察公司資質，名片全能王是經過三星全球范圍內的多重考核，才簽署合作協議。

　　“名片全能王能入圍，也在于我們的技術積累。”鎮立新說，過去多年自己一直在OCR 光學字符識別技術領域做研發，公司團隊也優秀，正是這些原因使其在諸多競爭者中脫穎而出。

　　瞄準商務人士 欲使低頻變高頻

　　名片全能王并非是類似微信、微博一樣的高頻應用，而是典型的低頻應用，大部分人不會天天打開應用，如何讓名片全能王由低頻應用變為高頻應用，一直是鎮立新在思考的問題。

　　職業社交網站LinkedIn給名片全能王指明方向。鎮立新說，LinkedIn不是一個高頻需求，但依然可以成長為一家很不錯的公司，如今LinkedIn市值已超過300億美元。

　　當前移動互聯網發展正呈現出一種新趨勢，即隨著用戶人群從互聯網轉移到移動互聯網完成，各種應用的用戶數不可能再像以前那樣快速增長，移動互聯網人口紅利可能已結束。

　　對此，鎮立新認為，移動互聯網帶來的真正價值還遠沒挖掘結束，移動互聯網正滲透到生活的方方面面，在海外市場已有做得很不錯的企業，比如，在企業管理等方面，而在國內可能還只有微信等典型企業，海外的這種趨勢，可能是未來中國移動互聯網發展的重要方向。

　　名片全能王這款產品完全瞄準商務人群，而公司另一款產品掃描全能王則能夠覆蓋更多用戶人群，只要用戶有掃描的需求，掃描全能王幾乎就是一個移動的口袋掃描儀。

　　有很多人用掃描全能王掃文檔，掃法律合同、掃筆記、掃自己的證件，甚至保險單，將所有的文檔都存在掃描全能王里。

　　“有些人還將車子的保險單也掃一掃，方便其隨時查詢。”鎮立新提及到另一應用場景，即韓國很多女孩用掃描全能王拍時尚雜志或其他資料，這一切都是為了攜帶方便和操作高效。

　　到如今，被上億名用戶掃描過的名片已形成龐大的數據，名片全能王還配合這些數據推云平臺，配合自己研發的引擎，宣稱實現一秒內識別，名片全能王儼然成強大的商務數據庫。

　　這讓名片全能王對未來有新思考，希望通過社交化的方式，讓名片全能王從低頻應用變為高頻應用。鎮立新說，隨著用戶達到上億規模后，名片全能王也可以做一個商務社交平臺。

　　當然，名片全能王要從工具型應用轉到社交領域也面臨重重挑戰，從早期 PC 端的天際、若鄰，到后來移動端出現的諸多應用，基本都在這個道路上鎩羽而歸。

　　名片全能王也曾有過這方面討論。鎮立新曾在接受采訪時表示，很多人建議名片全能王做社交方向，名片全能王也有過這種想法，但大公司都做不起來，憑什么相信名片全能王行。

　　名片全能王還有另一層阻礙，即隱私保護問題。名片全能王聯合創始人陳颯曾透露，相比市面上大部分的名片應用，名片全能王采用的是本地識別，這解決用戶擔心隱私會被泄露的情況。國外尤其注重規則和隱私，也怕被打攪，這是名片全能王不考慮社交化的重要原因。

　　從2009年底的這種討論，一直延續到2015年初，最終名片全能王還是決定涉足商務社交領域，其新版本推出單聊和群聊，能讓用戶直接在應用內溝通，還能將用戶推薦給熟悉的人。

　　名片全能王的想法是，加入社交，延長用戶在應用中停留時間，提高粘性。而之前用戶用名片全能王拍完名片，想聯系名片夾中某個人，要么跳出到撥號、短信，要么跳出到郵件。

　　為大力做好商務社交，名片全能王最近還在考慮啟動新一輪的融資，以期待加大投入。現在的問題是，此前一直困惑名片全能王邁向商務社交的問題解決了嗎？這會是一片坦途嗎？