文/廬陵子村
近兩年,互聯(lián)網(wǎng)大熱。隨之而來的,便是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘市場(chǎng)大熱。這一點(diǎn),從地鐵里越來越多的各大招聘平臺(tái)的廣告便可一窺究竟。
2016年,“金三銀四”跳槽季已接近尾聲,高科技公司、IT互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、新興創(chuàng)業(yè)公司的熱情并沒有減少,仍然紛紛發(fā)出招聘需求,而它們也成為了眾多求職者中的首選。根據(jù)獵聘數(shù)據(jù)顯示,今年年初,僅僅互聯(lián)網(wǎng)/游戲/軟件一個(gè)大行業(yè)的職位需求就占到了全行業(yè)的40.5%。這說明,雖然互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)去年遭遇資本寒冬,但這一行業(yè)仍然具有很強(qiáng)的生命力。未來,互聯(lián)網(wǎng)招聘仍將是招聘行業(yè)最火熱的一個(gè)領(lǐng)域。
不過,雖說這個(gè)市場(chǎng)很大,但卻也競(jìng)爭(zhēng)者眾。先不說各大傳統(tǒng)招聘公司、獵頭公司已經(jīng)盯上了這一塊市場(chǎng),僅說在線招聘這塊,不僅有智聯(lián)招聘、大街網(wǎng)、51job等傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站,還有獵聘、拉勾、100offer、boss直聘等新興招聘網(wǎng)站角逐,更有脈脈、赤兔、無秘等職場(chǎng)社交App窺視。
那么,在這些形形色色的招聘平臺(tái)中,誰最有機(jī)會(huì)拿下互聯(lián)網(wǎng)人群這塊招聘市場(chǎng)呢?本文分別列舉四種類型的招聘平臺(tái)的明星企業(yè),帶大家一窺究竟。
傳統(tǒng)型:智聯(lián)招聘
對(duì)于目前新興的在線招聘網(wǎng)站而言,智聯(lián)招聘無疑屬于傳統(tǒng)型招聘網(wǎng)站。不過,從當(dāng)下的在線招聘市場(chǎng)格局來看,智聯(lián)招聘還是處于比較領(lǐng)先的位置。
根據(jù)易觀智庫發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2015年第4季度》數(shù)據(jù)顯示,2015年第4季度,中國互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,其中前程無憂收入占比28.1%,智聯(lián)招聘收入占比25.8%,其他招聘網(wǎng)站收入占比46.0%。
而智聯(lián)招聘最新公布的2016財(cái)年第二財(cái)季未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)顯示,智聯(lián)招聘第二季度總營收為人民幣4.092億元(約合6320萬美元),比去年同期的人民幣3.418億元增長19.7%,較公司此前預(yù)期的區(qū)間上限高出人民幣920萬元(約合140萬美元);凈利潤為人民幣6170萬元(約合950萬美元),與去年同期的人民幣6150萬元相比基本持平。
顯然,以上兩個(gè)數(shù)據(jù)可以說明,由于綜合類招聘網(wǎng)站是最早的一種產(chǎn)品模式,且有著10多年的歷史,目前其仍然占據(jù)了絕大部分的市場(chǎng)份額。
而智聯(lián)招聘?jìng)冎阅軌蛘紦?jù)絕大部分的市場(chǎng),是因?yàn)樗鼈兯白プ 钡那舐氄撸径际侨珖鞔蟾咝5膽?yīng)屆畢業(yè)生——就像QQ抓住所有年輕用戶一樣,而這部分都是求職者中最活躍和最廣泛的人群。于是,我們看到,即便在移動(dòng)端上,前程無憂、智聯(lián)招聘的月活躍人數(shù)也在500萬上下。
當(dāng)然,這是用戶結(jié)構(gòu)上的橫向優(yōu)勢(shì)。想競(jìng)爭(zhēng)互聯(lián)網(wǎng)招聘,除了用戶基礎(chǔ),還需要“更懂互聯(lián)網(wǎng)”的服務(wù)模式。這一點(diǎn),雖然這兩年來,智聯(lián)招聘一直在強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型和自我顛覆,但相對(duì)于當(dāng)下新興的招聘網(wǎng)站而言,還是不夠互聯(lián)網(wǎng)思維——營收結(jié)構(gòu)比較傳統(tǒng),仍然靠廣告以及人力資源服務(wù)為主要盈利點(diǎn),產(chǎn)品基本沒有改進(jìn)和迭代,且用戶粘性并不是很理想。
所以,智聯(lián)招聘若想在征戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)中未來仍然拔得頭籌,則需要做到這幾點(diǎn):第一,穩(wěn)固年輕用戶群體;第二,開辟互聯(lián)網(wǎng)招聘服務(wù)模式,特別是針對(duì)中高端互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)求職者。
中高端型:獵聘網(wǎng)
獵聘網(wǎng)屬于新興在線招聘領(lǐng)域最大的一家招聘平臺(tái)了。不過,它和大部分新興招聘網(wǎng)站不一樣的是,大部分新興招聘網(wǎng)站基本切入的都是垂直招聘,例如拉勾網(wǎng)、100offer等,而獵聘網(wǎng)做的則是中高端的綜合型招聘。
獵聘網(wǎng)于2011年上線,號(hào)稱是“國內(nèi)唯一真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)、獵頭和職業(yè)經(jīng)理人三方互動(dòng)的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)”。獵聘網(wǎng)的前身是獵頭網(wǎng)(lietou.com),一家服務(wù)獵頭行業(yè)的招聘網(wǎng)站。2014年1月開始轉(zhuǎn)型,正式更名獵聘網(wǎng)(liepin.com),標(biāo)志著其除了服務(wù)獵頭行業(yè)之外,開始向職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)客戶延伸,全面打造職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。
2014年底,獵聘同道App上線。正是這款應(yīng)用的上線,獵聘網(wǎng)轉(zhuǎn)型后的戰(zhàn)略定位基本定型——去中心化。用戴科彬的話說就是,機(jī)會(huì)提供方不應(yīng)該只是獵頭和人力這兩個(gè)中心,而應(yīng)該是每一個(gè)人。“獵聘需要打破的是傳統(tǒng)賣流量的廣告模式,而要做的是服務(wù)模式……獵聘不僅僅要給企業(yè)提供服務(wù),還要提供結(jié)果。”
正是在這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型下,獵聘網(wǎng)開始了全行業(yè)背景下的跨行業(yè)、跨人才細(xì)分模式,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、游戲、金融等熱門領(lǐng)域進(jìn)行了深度挖掘。這種“垂直深耕、橫向跨界”的優(yōu)勢(shì)在于,在當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,招聘平臺(tái)不僅僅是對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)人才,它還可以幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)人才,相應(yīng)地幫助互聯(lián)網(wǎng)人才拓寬更大的求職空間。
而且,獵聘網(wǎng)因?yàn)榇饲笆菍iT做獵頭服務(wù)的招聘平臺(tái),所以其針對(duì)中高端人才有一套成熟的服務(wù)模式,而針對(duì)企業(yè)也有線下銷售人員的“一對(duì)一服務(wù)”。據(jù)一位知情人士透露,獵聘網(wǎng)在全國有十幾家分公司,“顧問式”銷售人員有1000多名。這種模式雖然比較重,但優(yōu)勢(shì)就在于其能夠更加高效地實(shí)現(xiàn)高端人才的對(duì)接,特別是互聯(lián)網(wǎng)人才和傳統(tǒng)企業(yè)互相“不了解”的情況下。
當(dāng)然,獵聘網(wǎng)征戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)還需要補(bǔ)充一點(diǎn)的是,初級(jí)職場(chǎng)人員的招聘服務(wù)。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域,其實(shí)還有著大量的初級(jí)崗位求職者,而他們也是未來招聘市場(chǎng)的主力軍,抓住他們,未來自然容易抓住互聯(lián)網(wǎng)招聘這一塊市場(chǎng)。
有意思的是,在這種思路下,一直專注于中高端人才職業(yè)發(fā)展平臺(tái)的獵聘近日竟也推出了一套新的人才解決方案——“白領(lǐng)套餐”。據(jù)悉,此方案特別為初級(jí)白領(lǐng)人才需求較多的企業(yè)打造。該套餐在推廣期,年費(fèi)僅500元,企業(yè)付費(fèi)后可無限量發(fā)布初級(jí)職位,他們可下載的初級(jí)簡(jiǎn)歷數(shù)量高達(dá)500份。顯然,其已經(jīng)開始向初級(jí)職場(chǎng)人員的市場(chǎng)下沉。
垂直型:拉勾網(wǎng)
拉勾網(wǎng)屬于近兩年比較火的在線招聘網(wǎng)站,核心之一就是其主打互聯(lián)網(wǎng)垂直招聘。
拉勾網(wǎng)的母體是3W——一個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、投資人組成的公司化運(yùn)營組織,業(yè)務(wù)包含天使投資、俱樂部、企業(yè)公關(guān)、會(huì)議組織和咖啡廳(3w coffee)。“當(dāng)初做拉勾網(wǎng)是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)家朋友、3W咖啡股東總讓我?guī)兔φ腥耍覀內(nèi)斯?yīng)付不過來,就打算做個(gè)系統(tǒng)來解決這個(gè)問題,沒想到一做火了……”拉勾網(wǎng)創(chuàng)始人馬德龍?jiān)诮邮堋吨袊髽I(yè)家雜志》采訪時(shí)如是回憶。所以,拉勾網(wǎng)能夠做起來,不僅是因?yàn)槠洳壬狭恕盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口,更在于其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)所擁有的互聯(lián)網(wǎng)基因和思維。
于是,我們看到,拉勾網(wǎng)最早就是以C端,而不是B端切入的,上線一系列現(xiàn)在看來非常具有互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的功能,比如極速入職、48小時(shí)反饋等,再加上簡(jiǎn)單、清晰的界面設(shè)計(jì) (信息流職位推薦),因此很快就在互聯(lián)網(wǎng)圈打出了名氣。
不過,凡事有利有弊。拉勾網(wǎng)簡(jiǎn)單的功能設(shè)計(jì),透露的則是服務(wù)過于單一——服務(wù)只停留在招聘這一環(huán)節(jié),對(duì)于求職者而言,其實(shí)屬于一錘子買賣,很難長期“留住”互聯(lián)網(wǎng)人才。并且,正是由于這種“一次性消費(fèi)”,其很難形成一套成熟的商業(yè)模式。有一個(gè)例子,拉勾最早是以效果收費(fèi),也就是成功入職之后向企業(yè)收取費(fèi)用,不過在實(shí)際過程中還是遇到了一些阻力,比如有的求職者成功入職之后企業(yè)并沒有如實(shí)的告訴拉勾,拉勾彼時(shí)也沒有自己的商務(wù)團(tuán)隊(duì),無法對(duì)效果進(jìn)行追蹤和監(jiān)測(cè),因此,權(quán)衡之下,拉勾最終還是將自己的商業(yè)模式調(diào)整成按簡(jiǎn)歷收費(fèi)和會(huì)員增值服務(wù)。
誠然,拉勾網(wǎng)憑借其在互聯(lián)網(wǎng)圈的影響力,確實(shí)在初期能夠非常快速的切入互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng),特別是能夠很好地契合進(jìn)入職場(chǎng)不久的互聯(lián)網(wǎng)白領(lǐng)人群的需求,包括運(yùn)營、技術(shù)、營銷等基礎(chǔ)崗位。但是,如果再上升一個(gè)層次的求職者,拉勾則很難吸引和留住這些人,原因就在于拉勾沒有相應(yīng)的服務(wù)體系。所以,拉勾網(wǎng)作為一個(gè)明星創(chuàng)業(yè)公司,想要在互聯(lián)網(wǎng)招聘領(lǐng)域深耕的話,還是需要加大服務(wù)體系的建設(shè)和投入,同時(shí)向更高層次的求職者滲透。
社交型:脈脈
脈脈應(yīng)該屬于目前國內(nèi)職場(chǎng)社交比較好的應(yīng)用了,而對(duì)于社會(huì)化招聘這一點(diǎn),也是其一直運(yùn)營引導(dǎo)的一大方向。
其實(shí),社會(huì)化招聘在國外已經(jīng)是非常普及的一種最新招聘方式,LinkedIn就是例證。社會(huì)化招聘的優(yōu)勢(shì)在于,企業(yè)對(duì)于某個(gè)人才的了解不再局限于“簡(jiǎn)歷”的層面,其“人脈圈”的動(dòng)態(tài)等信息,也是一個(gè)人職業(yè)經(jīng)歷和能力的良好佐證。
所以,力求做中國版LinkedIn的脈脈,在2014年就開始推出人才招聘、顧問咨詢、輔助融資等服務(wù)。其上線的“經(jīng)紀(jì)人”服務(wù)功能,收費(fèi)為98元起,用戶通過脈脈找人時(shí),除了可通過二度人脈自主約見外,還可選擇通過脈脈經(jīng)紀(jì)人牽橋搭線、代為“傳話”。
據(jù)脈脈CEO林凡介紹,脈脈用戶的構(gòu)成是65%的用戶來自北上廣深杭5大城市,51%的用戶擁有經(jīng)理以上的職位,86%擁有本科以上學(xué)歷,11%擁有海外留學(xué)背景;在行業(yè)分布方面,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人群占34%。在BAT等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),脈脈的日活躍率已經(jīng)達(dá)到30%以上。以百度為例,百度在脈脈上的注冊(cè)員工有九千多名,每天在脈脈上活躍的員工有三千多人,這個(gè)就是30%日活躍的具體的案例。
不可否認(rèn),這種社會(huì)化招聘的概念很酷,給了企業(yè)和求職者更多的“了解空間”,所以脈脈在初期能夠吸引比較多的用戶和企業(yè)關(guān)注。特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè),無論是企業(yè)還是求職者,對(duì)于人才的渴求都遠(yuǎn)高于其他行業(yè),且這個(gè)行業(yè)的求職者跳槽的頻率也比較頻繁。
所以,從理論上分析,互聯(lián)網(wǎng)招聘市場(chǎng)之于脈脈這類的職場(chǎng)社交平臺(tái),機(jī)會(huì)更大。但是,事實(shí)似乎卻與之相反,脈脈推出招聘服務(wù)以來,并沒有在互聯(lián)網(wǎng)招聘領(lǐng)域形成有力的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至LinkedIn自己旗下的赤兔也沒有對(duì)現(xiàn)有的在線招聘網(wǎng)站形成多大的壓力。
誠然,之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的結(jié)果,還是在于社會(huì)化招聘更像是一種碰運(yùn)氣的過程,對(duì)于求職者而言,不穩(wěn)定因素太多了。所以,至少在國內(nèi),目前互聯(lián)網(wǎng)人群還很難會(huì)主動(dòng)通過社會(huì)化招聘來找工作。他們對(duì)于這類社交平臺(tái)的需求,也就只停留于看看八卦而已。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)招聘領(lǐng)域雖然蛋糕很大,但真正想在一市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭還是很難。因?yàn)楦鞔笳衅钙脚_(tái)所將面對(duì)的,將是最精明、最懂互聯(lián)網(wǎng)的一群人。他們有自己的想法,需求也很多,如果招聘平臺(tái)沒有一套與之相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)體系,則很難得到他們的“認(rèn)可”,更別說占領(lǐng)這一塊市場(chǎng)了。
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