國內首起利用蘋果App Store惡意退款案告破

來源:騰訊科技 2015-11-12 16:34 http://www.iosapp77.com/ 海峽都市報電子版

　　“本來以為自己找到了生財之道，誰知道還是‘栽了跟頭’！”11月7日，在浙江省金華市看守所里的鐵窗里面，利用蘋果App Store平臺進行大量充值，然后胡編理由惡意申請退款騙錢的徐某，為自己的“小腦筋”付出了代價。據悉，這也是國內破獲的首起利用蘋果App Store惡意退款案件。

　　家住浙江省永康市東城街道的90后徐某，業余時間酷愛玩手機游戲，為購買游戲裝備，也花了一些錢。今年3月份開始，徐某發現淘寶上有很多商家在開展手游代充服務，通過他們購買手游鉆石幣會比在蘋果AppStore官方購買要便宜。經過研究，徐某發現蘋果AppStore有個退款政策：當一個用戶為一款App付費，那么在90天之內，他可以選擇退回自己為此支付的費用，且付費購買的游戲道具不會因退款而消失。

　　于是，徐某便在朋友的指點下，動起了“小腦筋”，在淘寶網開了家名為“**蘋果手游充值”的店鋪，主要為玩家代充《天天炫斗》、《拳皇98終極之戰OL》、《全民超神》等多款手游游戲幣。

　　徐某代充手游以比官方價格低來吸引客戶下單，如某款手游官方的充值價格是648元，而通過徐某代充僅需548元，相當于八五折。

　　徐某要求買家在下單的同時提供對應的游戲賬號和密碼，這樣他拿到買家提供信息后，用自己的卡以官方正價進行充值，買家獲得“鉆石”等游戲幣后給徐某確認低價付款。徐某收款后，則以“鉆石沒有到賬”、“小孩亂點誤購”為由，使用多個AppleID向蘋果App Store申請退款，從而獲利。此外，徐某還曾利用匯率差購買大量新西蘭蘋果禮品卡為國內用戶充值，利用蘋果對于匯率設置的漏洞賺取差價，不當牟利。

　　據此案所涉多款手游的運營方——國內騰訊公司的反饋，作為國內最大的手游運營商，騰訊一直以來深受惡意退款和匯率漏洞的影響。本次案件中，警方在接到用戶舉報后，得到了騰訊公司的積極配合調查。

　　鑒于徐某假冒玩家身份，虛構諸如“道具未到賬”、“小孩誤充”等理由向蘋果App Store惡意申請退款屬于詐騙行為，10月26日，江南公安分局網警大隊的民警在永康市當地轄區派出所的配合下將徐某抓獲。

　　警方初步查明，徐某在半年內通過退款方式作案數十次，非法獲利已近萬元。目前，徐某已被警方刑事拘留，具體案情警方仍在進一步調查當中。

　　北京交通大學法學院副教授郭爍對于此案分析認為，徐某以非法占有為目的，利用蘋果商店的退款政策，采取虛構事實的手段騙取退款，數額較大，其行為已經觸犯了刑法第266條關于詐騙罪的相關規定。蘋果商店退款條款的設置本是為了更好地維護消費者權益，但卻被耍“小聰明”者惡意利用，成為“生財之道”。這種不法行為一旦觸犯刑法的紅線，必須要承擔相應的刑事責任。同時，對在互聯網交易平臺上利用蘋果政策漏洞惡意退款的商家也應該加監管，不能給違法犯罪提供機會。