近日京東商學院正式上線,并對外發布了“京東商學院線上培訓平臺”、“線下培訓渠道建設平臺”及“《京東平臺運營攻略》圖書”三大針對平臺商家的服務產品。
京東方面介紹稱,商學院集成課程點播、在線直播、線下課程信息、京商論壇等培訓功能,知識體系可覆蓋現有6萬商家,觸及30多個行業,并支持商家與資深培訓講師實時在線交流。
此外,針對商家線下培訓需求的增長,京東商學院計劃將在2015年引入21家線下培訓指定合作機構,建立線下培訓渠道。平臺正式運行后,將可培訓萬人以上商家。截止目前,已有洪海龍騰等8家線下培訓機構與京東達成合作意向,已在北上廣、杭州、深圳等7大城市開展培訓。
京東還透露,微店啟動后,京東商學院即會推出微店培訓,與商家共同摸索社交移動購物的新模式。
據悉,此次正式對外推出的京東商學院前身為2012年成立的開放平臺商家培訓部,現由京東集團CMO藍燁擔任院長。
同時,京東還宣布推出“贏在京東”系列電商教程的首部圖書《京東平臺運營攻略》。
菜百首飾電商業務負責人表示,傳統企業涉足電子商務,從體系結構到觀念認知,都存在著不足,利用京東培訓體系的支持能幫助企業進行產品優化、客戶維護到營銷策略的節奏把握。
據了解,目前京東已經擁有超過6萬的入駐商家。截至2015年4月,商家培訓部共開發課程300余門,開課900余節,培訓商家50余萬人次。除了日常培訓,京東“6·18”和“11·11”大促銷前的動員會和培訓會已成為慣例。