觀點:城市管理工作也是宣傳教育工作。每一次執法行動,對當事人及市民都是一堂生動的普法課,都是對市民素質的一次提升。這也是轉變執法理念、規范執法行為的過程,有助于提升市民對城市管理法律法規認知和對城市管理工作的知曉度和參與率。
一夜之間,華泰小區原來一棵枝繁葉茂的綠化樹卻被人挖掉。接到舉報后,羅山行政執法中隊趕到現場調查指出,這一行為違反《城市綠化管理條例》《治安管理處罰法》《物權法》等法律法規,市政園林、公安、城管等部門均可以按相應法律予以查處。也就是說,擅自破壞綠化,不但會受到罰款的處罰,情節嚴重還將被追究刑事責任。
“我們通過解讀相關法律、法規,當事人也認識到自己的錯誤行為,立即采取相應補救措施,恢復小區綠化景觀”,在執法人員看來,類似這樣擅自破壞小區綠化的行為,需要把法律條文“翻譯”成百姓聽得懂的語言,及時將各類違法、違規問題解決在萌芽狀態,起到事半功倍的效果。
“其實,每一次執法,也是一場普法過程”,羅山行政執法中隊隊長林雙森說,現場“以案釋法”及時消解和回應當事人的困惑與疑問,改變傳統單向性、灌輸式的說教,有助于在情與法的交融中達成共識。
羅山轄區地處城鄉結合部,居民城市管理意識較為淡薄。針對這種現狀,羅山行政執法中隊特地編寫了《建設和諧小區共創美好家園》的城市管理法規宣傳材料,通過日常走訪、執法巡查等形式,結合“城管執法進小區”活動,輔以圖文并茂的展板對違法搭建、損壞房屋承重結構等幾種住宅小區內常見的違法現象進行一一解析,加深居民對城管執法領域概念的理解和執法工作認同。而對于不屬于行政執法部門職責范圍內的問題或舉報,羅山行政執法中隊也會耐心予以解釋,引導群眾向相關主管部門反映解決。
“精細化管理,規范化執法。”羅山行政執法中隊正積極推進城市精細化管理,提升轄區市容顏值。同時,通過規范化執法,努力使廣大市民自覺遵守城市規劃、建設、管理的各項規定,主動熱愛城市、維護城市良好形象。(記者 胡志法)