晉江青陽街道試水基層服務社會化
近日，記者來到青陽街道青新社區，社工兼社區網格員張瑞萍正拿著環衛數據棒在社區巡查衛生情況，在巡查的過程中了解社區基本情況。從今年6月起，張瑞萍的身份發生了變化，她不僅是一名社工，還是一名社區網格員，承擔所負責的網格內事務。今年來，青陽街道試水基層服務社會化，以永福里、青新為試點社區，將社區網格內的事務外包給專業的社工機構，進一步推進社區去行政化，實現基層人員精簡、服務提質。
在青陽街道啟動基層服務社會化試點工作后，張瑞平成為社工機構派駐青新社區的一名社工。“除了做好網格員‘規定動作’外，還要做好信息采集及協助有關部門做好相關行政工作。”張瑞萍介紹，在工作中還會融入社工元素，不定期舉辦系列活動，促進社區融合，關懷社區老人，更好地服務社區群眾。
據悉，基層服務社會化是將社區網格內的事務外包給專業的社工機構，每個網格配一名社工，負責網格內的事務，每個社區有一名總負責人。每名社工要負責網格內的信息采集、走訪慰問幫扶困難戶、入戶隨訪計生家庭、應急事件處理等，承接社區部分行政工作，協助社區完成上級下達的相關工作任務。
青新社區作為試點社區之一，共有5個網格，如何讓5名社工快速掌握社區情況，青新社區黨支部書記張俊超說，“每一個網格配置一名社區兩委和一名社工，以‘老帶新’的方法幫助社工了解社區情況，盡快融入社區。”他表示，試水服務外包將有效推動社區去行政化，實現基層人員精簡、辦事提效和服務提質。對于這一個多月來的變化，張俊超介紹，“以前社區工作人員肩上扛著多個工作任務，工作量大，因此效率低下。開展服務外包，讓社區兩委能夠集中精力干事，專注經濟社會發展。”
據悉，此次試點，泉州市海西社工事業發展中心共派出12名社工，永福里社區7名、青新社區5名。泉州市海西社工事業發展中心督導潘春珠說，服務外包的最大特點就是融入社工服務，將開展針對社區特定人群的活動，不定期走訪特殊群眾。“在服務這些人群的過程中，我們還會整合資源，讓更多的機構幫助這些群眾，促進社區融合。”潘春珠說。（記者 陳崟）
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