有客微店在線課程開課：聚焦用戶打造業(yè)內(nèi)服務(wù)標(biāo)桿
對于OTA和大旅行社來說，近幾年最明顯的變化是，旅游產(chǎn)品預(yù)訂已經(jīng)全面走向移動端。然而，對于眾多中小旅行社來說，由于資本、人力、技術(shù)等方面的不足，進軍移動分銷的比例仍然很低，更缺乏好用的移動營銷工具。
對此，致力于幫助中小旅行社解決各種難題的欣欣旗下有客團隊，精心研發(fā)了旅行社掌上門店工具 -- 有客微店，并于1月10日正式上線內(nèi)測。上線3天，600個內(nèi)測名額一掃而空。
有客微店旨在幫助中小旅行社通過微店搭建分銷體系，提供粉絲經(jīng)營、在線互動營銷、旅游產(chǎn)品銷售、線上線下一體化等完整移動電商解決方案。
傾聽用戶心聲 專注內(nèi)測打磨
針對參與內(nèi)測的用戶，有客團隊開放了建議與BUG反饋平臺，用戶只需要在同業(yè)助手APP（有客微店的操作后臺）上，進入“工作臺”-“新手幫助”，點擊“其他問題？點我馬上反饋”，即可快速提交建議或BUG，反饋直達有客團隊技術(shù)人員。
有客項目負(fù)責(zé)人表示，“這將有利于產(chǎn)品調(diào)優(yōu)、打磨，也拉近了與用戶的距離，我們希望借由此把有客打磨得更貼近用戶的需要，幫助他們‘天天有客’。”
有客建議反饋平臺
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