閩南理工學(xué)院作為一所民辦全日制大學(xué),于2008年升為本科院校,目前在校生達(dá)1.5萬多人。相較而言,學(xué)生的自我管理能力較差,針對這一實際情況,學(xué)院推行網(wǎng)格化管理服務(wù),強(qiáng)化各項安保措施,取得可喜成效。幾年來,學(xué)院沒有發(fā)生因責(zé)任不到位、處理不得當(dāng)而引發(fā)的人身安全事故,得到社會各界的肯定。
實行分區(qū)網(wǎng)格管理
閩南理工學(xué)院分為蚶江和寶蓋兩個校區(qū),超過1.5萬名學(xué)生分散居住,管理難度不小。為此,學(xué)院借助網(wǎng)格化管理,通過對學(xué)生宿舍的劃片、分格管理,確保學(xué)院對學(xué)生的管理與服務(wù)能夠覆蓋到每一名學(xué)生。
校方建立了區(qū)域管理制度,由學(xué)生處牽頭,聯(lián)合后勤處公寓管理中心、保衛(wèi)處,以及各公寓區(qū)宿舍樓樓委會,將全校兩校區(qū)劃分成蚶江南區(qū)西區(qū)、寶蓋一期、寶蓋二期和寶蓋三期4個區(qū)域。
實施網(wǎng)絡(luò)化管理中,閩南理工注重發(fā)揮學(xué)生自治的作用,在宿舍樓樓委會設(shè)立學(xué)生樓長和學(xué)生層長,在特設(shè)的QQ群里直接和校方相關(guān)部門溝通聯(lián)系。“可以統(tǒng)發(fā)通知,還可以直接發(fā)布服務(wù)需求,由部門認(rèn)領(lǐng)。”學(xué)生處副處長莊林議說道。
學(xué)校黨委副書記黃昆民表示:“以往的學(xué)生工作多依靠院系、班級建制,如同經(jīng)線;把每一名學(xué)生歸屬的學(xué)生宿舍視為一個網(wǎng)格,如同緯線。這一經(jīng)緯交錯的安全網(wǎng)絡(luò),成為信息溝通、活動組織與管理服務(wù)的重要橋梁,提高了信息的到達(dá)率和反饋速度。”
建立四級心理網(wǎng)絡(luò)
學(xué)生的安全問題,更多時候源于心理問題,如果不能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,及時幫扶解決,有時甚至就會演變成生命安全問題。
閩南理工重視學(xué)生的心理健康教育,兩校區(qū)分別設(shè)立心理咨詢室,配備了6名專業(yè)的咨詢老師,并成立心理危機(jī)應(yīng)急預(yù)案小組。每年寒暑假、期中、期末都對開展學(xué)生心理健康動態(tài)調(diào)查,進(jìn)行建檔分類,對于心理困難生,還要求跟蹤反饋,直至心理問題得到解決。
除了作為全校必修課的心理健康教育、心理健康員培訓(xùn)之外,學(xué)校還推出心靈電影節(jié),學(xué)生自編自導(dǎo)自演自拍心理劇,將心理知識的體驗和運用融入日常生活。心靈電影節(jié)目前已經(jīng)成為學(xué)校的品牌活動。
閩南理工學(xué)院今年還將心理健康網(wǎng)絡(luò)員設(shè)置到宿舍一級,發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)不安全因素,便能夠及時與輔導(dǎo)員取得聯(lián)系。有一天,一名宿舍心理員報告,一名舍友近期情緒低落,上課經(jīng)常缺勤,現(xiàn)在找不到人。輔導(dǎo)員立即行動,與同學(xué)們一道多方尋找,發(fā)現(xiàn)這名學(xué)生正在教學(xué)樓的一個偏僻角落呆坐,校方立即啟動應(yīng)急機(jī)制進(jìn)行干預(yù),從而使這一學(xué)生的心理問題得以化解。
配備專門輔導(dǎo)員
高校中輔導(dǎo)員是思想政治教育管理工作的主力軍,也是安全工作的直接責(zé)任人。
黃榮是閩南理工輔導(dǎo)員隊伍中的一員。每天第一節(jié)課、第三節(jié)和第五節(jié)課,黃榮總會出現(xiàn)在教室,在班干部的輔助下,查看學(xué)生的出勤。在課堂管理期間,黃榮顯示了“強(qiáng)硬”,但是在課后,她顯示了“柔軟度”。
學(xué)校提供住宿,全部輔導(dǎo)員住校,因此黃榮將更多的時間給了學(xué)生。“我是85后,學(xué)生是95后,只有多多交流,才能更了解他們。”黃榮說。利用自己的音樂特長,她每學(xué)期都定時給班級學(xué)生上課。在音樂的第二課堂上,她拉近了與學(xué)生的距離,學(xué)生們有話都愿意向她傾訴。
對于95后孩子的思想特點,黃榮充分發(fā)掘其潛力和興趣,鼓勵他們舉辦活動。每天,在宿舍穿梭,在QQ、微博、微信、飛信上聊天談心,直到晚上查寢后,黃榮才會回到宿舍,在工作日記上梳理每天的工作流程,記下關(guān)于每個學(xué)生的小感悟。
今天,在閩南理工學(xué)院,輔導(dǎo)員都像黃榮那樣,借助網(wǎng)絡(luò)工具,運用多種方式,全身心做好學(xué)生的思想政治教育管理工作,確保學(xué)生的安全,贏得學(xué)生的喜愛和信任。(記者 張穎)