發展態勢
2022年,我市企業承接服務外包合同額893.6億元,執行額617.2億元,同比分別增長20.7%和29.2%,分別高出全國增速6.5個百分點和18.9個百分點。
業務結構
從業務結構看,我市企業承接離岸信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額同比分別增長10.5%、28.8%和6.5%。
商務部服貿司日前公布2022年度中國服務外包示范城市及申請城市綜合評價結果,廈門在全國37個示范城市中位列第8。
此次綜合評價由基礎評價、專家評審和問卷調查三部分組成。其中,基礎評價指標體系包括產業發展情況、綜合創新能力、公共服務水平、政策措施保障等4個一級指標和19個二級指標。
服務外包作為服務貿易新興領域、現代高端服務業的重要組成部分,對促進形成外貿新亮點、現代服務業發展新引擎和擴大就業新渠道意義重大。據商務部數據,2022年度,37個示范城市承接國際服務外包執行1225.42億美元,占全國89.58%;承接在岸服務外包執行額7166.73億元,占全國94.79%。
自2010年獲批為服務外包示范城市以來,廈門注重結合自身經濟發展的結構與特點,不斷完善政策扶持,積極創造產業發展環境,服務外包呈良好發展態勢。2022年,我市企業承接服務外包合同額893.6億元,執行額617.2億元,同比分別增長20.7%和29.2%,分別高出全國增速6.5個百分點和18.9個百分點。其中,承接離岸服務外包合同額312.3億元,執行額223.2億元,同比分別增長16.6%和22.2%。從業務結構看,我市企業承接離岸信息技術外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額同比分別增長10.5%、28.8%和6.5%。
近年來,廈門也在積極推動服務外包加快轉型升級,發揮其對就業的促進作用,截至去年12月底,我市服務外包產業累計吸納從業人員24.2萬人。(廈門日報記者 郭睿)
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