電影《孤注一擲》、電視劇《反詐一線》等影視作品的火爆,讓更多人關(guān)注到電信詐騙背后真實(shí)的人和事。
前不久,廈門(mén)警方為市民緊急阻攔差點(diǎn)被詐騙的150余萬(wàn)元,不少市民為公安點(diǎn)贊的同時(shí),也紛紛留言,想了解民警反詐騙背后的故事。
民警是如何“預(yù)知”市民正在被騙的?又是如何打擊詐騙分子的?近日,記者走進(jìn)廈門(mén)市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心(下稱:市反詐中心),揭秘公安反詐騙工作中鮮為人知的故事。
市反詐中心有個(gè)“反詐天團(tuán)”,按照反詐任務(wù)分成5個(gè)行動(dòng)組:勸阻、止付、技術(shù)、治理、打擊,環(huán)環(huán)相扣。
勸阻
數(shù)十萬(wàn)條預(yù)警信息支撐 在詐騙發(fā)生前勸阻
剛剛接到詐騙電話,公安民警96110的勸阻電話也隨即而來(lái)。許多人好奇,民警是咋知道的?
“這便是反詐騙的第一關(guān),利用大數(shù)據(jù)等各種手段,撒下天羅地網(wǎng),重點(diǎn)識(shí)別,早發(fā)現(xiàn)、早勸阻,在詐騙發(fā)生前及時(shí)止損。”反詐騙工作處一級(jí)警長(zhǎng)楊志霞說(shuō),接警勸阻中心每天會(huì)接到數(shù)十萬(wàn)條的預(yù)警信息,有的信息來(lái)自互聯(lián)網(wǎng),有的來(lái)自通信渠道。
楊志霞是接警勸阻大廳的調(diào)度民警,負(fù)責(zé)案件研判、聯(lián)系調(diào)度等。幾天前,她和同事接到一條“冒充公檢法查案”的預(yù)警。在電信詐騙中,這類詐騙的勸阻難度很大,因?yàn)樵p騙分子常要求受害者到無(wú)人的地方接聽(tīng)電話。
楊志霞通過(guò)96110,撥打多個(gè)勸阻電話過(guò)去,始終沒(méi)人接。“當(dāng)機(jī)立斷,我們迅速通知派出所,民警火速趕到受害者的住處、公司,甚至找到親屬,都聯(lián)系不到當(dāng)事人。最后,中心緊急調(diào)度技術(shù)科進(jìn)行研判,鎖定了受害者住處附近的酒店。民警破門(mén)而入時(shí),這位受害者正在轉(zhuǎn)賬。在民警的及時(shí)勸阻下,受害者才沒(méi)有把錢(qián)轉(zhuǎn)出。”
在反詐中心4年多,“我不可能被騙的”“好了,你說(shuō)的我都已經(jīng)知道了”是楊志霞最常聽(tīng)到的話,很多正在受騙的群眾不聽(tīng)勸,給反詐勸阻帶來(lái)壓力。不過(guò),讓楊志霞感到欣慰的是,這些年咨詢騙術(shù)的電話增加了。今年來(lái),反詐中心日均接警230起,其中咨詢電話92通,同比增加74%。“說(shuō)明大家的反詐意識(shí)提高了,這是全民參與反詐的好趨勢(shì)。”
止付
與時(shí)間賽跑 把受騙本金凍結(jié)在卡內(nèi)
如果詐騙已經(jīng)發(fā)生,錢(qián)已轉(zhuǎn)了,這就輪到“反詐天團(tuán)”的止付小組出場(chǎng)。
刑偵支隊(duì)輔警李學(xué)雪,是接警勸阻大廳的止付專員。她的任務(wù)是,接到受害者報(bào)警后,通過(guò)受害者提供的轉(zhuǎn)賬時(shí)間、事主卡號(hào)、嫌疑卡號(hào)等信息,第一時(shí)間把受騙本金凍結(jié)在卡內(nèi)。
“這是一項(xiàng)與時(shí)間賽跑的工作,成功止付的關(guān)鍵是要快!”如果遇到報(bào)警時(shí)報(bào)錯(cuò)卡號(hào),民警就需要根據(jù)身份信息查銀行卡,再查流水,會(huì)加大止付難度。李學(xué)雪說(shuō):“受騙群眾及時(shí)說(shuō)清詐騙類型、轉(zhuǎn)賬的銀行卡賬號(hào)、轉(zhuǎn)賬流程、受騙金額,才有利于我們快速止付挽損。”
在反詐中心工作兩年多,李學(xué)雪止付的最大一筆資金達(dá)100多萬(wàn)元。當(dāng)時(shí),潛在受害者正在外地旅游,后臺(tái)顯示她已經(jīng)與詐騙分子通了近1小時(shí)電話。“我們打了60多通電話、發(fā)了20多條短信,她都沒(méi)有回應(yīng),我們派民警到現(xiàn)場(chǎng)也找不到人。中心當(dāng)機(jī)立斷,要求進(jìn)行止付。我追查到她名下有5張卡,卡內(nèi)有100多萬(wàn)元,我們迅速將受害者的卡凍結(jié),避免卡內(nèi)金額被詐騙分子騙走。”
技術(shù)
通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù) 研制潛在受害者發(fā)現(xiàn)模型
一些市民誤以為詐騙分子能直接侵入受害者的手機(jī)轉(zhuǎn)款,或是盜取親朋好友的賬號(hào),用AI換臉實(shí)施詐騙。刑偵支隊(duì)技術(shù)處電子物證檢驗(yàn)室三級(jí)警長(zhǎng)林晨說(shuō),事實(shí)上,詐騙分子都是引導(dǎo)受害者自行操作轉(zhuǎn)賬,獲取驗(yàn)證碼,才能騙取、轉(zhuǎn)移受害者資金。
林晨表示:“最重要的一關(guān),還是要靠市民自己把好。”簡(jiǎn)單說(shuō),就是不輕易把驗(yàn)證碼告訴別人,不輕易共享屏幕,遇到需要填寫(xiě)驗(yàn)證碼轉(zhuǎn)賬的要再三核實(shí)。
林晨負(fù)責(zé)技術(shù)反詐,他和同事通過(guò)大數(shù)據(jù),研制了一個(gè)潛在受害者發(fā)現(xiàn)模型,用于分析容易受騙人群,向勸阻中心發(fā)出預(yù)警。同時(shí),對(duì)詐騙分子進(jìn)行技術(shù)反制,比如一些已經(jīng)發(fā)案的鏈接、市民舉報(bào)的疑似詐騙鏈接,甄別之后進(jìn)行封閉,避免其他人受騙。
治理
開(kāi)展“斷卡行動(dòng)” 掐準(zhǔn)詐騙分子命門(mén)
電話卡、銀行卡,是詐騙的“必用工具”。公安部門(mén)開(kāi)展的“斷卡行動(dòng)”,打擊兩卡非法買(mǎi)賣(mài),就是要掐準(zhǔn)詐騙分子的命門(mén)。刑偵支隊(duì)六大隊(duì)二中隊(duì)三級(jí)警長(zhǎng)黃偉林與同事在做的工作,就是和銀行、通信運(yùn)營(yíng)商等第三方合作,開(kāi)展全社會(huì)反詐。
一些人貪圖小便宜,將自己的信息和銀行卡、電話卡賣(mài)給別人,結(jié)果淪為騙子的詐騙工具。這不僅給公安辦案帶來(lái)極大阻礙,也給自己帶來(lái)不必要的麻煩。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,提供涉案卡的人員,也會(huì)受到懲戒。
“市民一定要保護(hù)好自己的電話卡、銀行卡,不能出租、出借、出售。”黃偉林提醒,市民如果發(fā)現(xiàn)自己銀行卡里出現(xiàn)不明資金,千萬(wàn)別信“天上會(huì)掉餡餅”,應(yīng)采用“只進(jìn)不出、不收不付”的做法,將可疑異常降到最低,并立即報(bào)警。
打擊
調(diào)證、抓捕、追贓 曾一個(gè)多月跨越十余地市
刑偵支隊(duì)四大隊(duì)一中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)李杰,專門(mén)負(fù)責(zé)打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪行為。
去年,為了偵辦一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,李杰連續(xù)出差一個(gè)多月,前往10多個(gè)地市,調(diào)證、抓捕、追贓。受害人是一名30余歲的女性,遭遇金融投資類詐騙,不僅自己所有存款被騙,向親朋好友借了錢(qián)還不上,還背上巨額貸款,受騙金額高達(dá)百萬(wàn)元。
“受騙后,該女子的生活陷入困境,幾度想輕生。她懇求我們多追回一點(diǎn)錢(qián),先還上親戚朋友的錢(qián)。”受害人的處境,令李杰深受觸動(dòng),“受害者并非都是有錢(qián)人,很多都是普通人,四處借來(lái)的錢(qián)。”
在寧夏,李杰和同事抓住犯罪嫌疑人審訊后發(fā)現(xiàn),該犯罪嫌疑人家庭條件不好,文化程度不高,受境外詐騙分子利用,協(xié)助轉(zhuǎn)移資金,拿到贓款后立即花光。“我們多次跟他談話,讓他意識(shí)到自己的違法行為對(duì)受害者帶來(lái)的傷害,最終這名犯罪分子主動(dòng)籌集部分錢(qián)款返還受害人。”
(廈門(mén)日?qǐng)?bào)記者 柯愷筠)
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