商家推出優(yōu)惠,各年齡層顧客都出門“血拼”。
為享優(yōu)惠,市民用手機(jī)支付。
和“雙十一”的線上狂歡不同,電商巨頭將“雙十二”的促銷大戰(zhàn)同步挪到線下。昨日,阿里巴巴旗下支付寶、口碑網(wǎng)攜手沃爾瑪、永輝超市、見(jiàn)福等推出五折活動(dòng),騰訊支付聯(lián)合新華都、夏商超市等全國(guó)近10萬(wàn)家商戶門店推出“搖一搖”領(lǐng)券及掃碼領(lǐng)券玩法,一系列優(yōu)惠活動(dòng)再次點(diǎn)燃廈門市民消費(fèi)熱情,不少市民尤其是老年用戶連夜安裝支付軟件,學(xué)習(xí)購(gòu)買攻略。
現(xiàn)象:“廈門大媽”現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用支付寶
昨日上午9時(shí)30分許,沃爾瑪蓮前加州店人潮涌動(dòng),市民鄭先生告訴記者,他一大早就被父母從床上拖了起來(lái),“聽(tīng)說(shuō)名額有限,怕來(lái)晚了享受不到優(yōu)惠。”據(jù)了解,“雙十二”當(dāng)天,市民用支付寶在沃爾瑪購(gòu)物可享受五折優(yōu)惠,封頂優(yōu)惠50元。收銀臺(tái)前,楊阿姨向記者亮出了她的購(gòu)物單——主要是毛巾、牙膏、食用油等日用品,“你看我買這么多也就花了103元。”使用手機(jī)支付寶支付完畢后,楊阿姨頗有成就感,她告訴記者,昨晚已在女兒的指導(dǎo)下,完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,并掌握了使用方法。
除了超市,參與“雙十二”狂歡的各大餐飲店也同樣火爆。數(shù)據(jù)顯示,“雙十二”這一天,最受歡迎的五大午餐品種是炸雞、漢堡、水餃、披薩、拉面。
有人“任性”購(gòu)物,也有人對(duì)“雙十二”持理性態(tài)度。市民張先生就認(rèn)為,“‘雙十二’買東西可以省50%,但不買可以省100%。”市民陳小姐則因“雙十一”的大豐收而對(duì)購(gòu)物狂歡失去了興趣,“‘雙十一’該買的都買了,實(shí)在沒(méi)理由繼續(xù)購(gòu)物。”
分析:線上反哺線下成新趨勢(shì)
對(duì)于傳統(tǒng)商家來(lái)說(shuō),擁抱移動(dòng)支付,最直接的利好是拉動(dòng)消費(fèi)。“在電商沖擊下,零售行業(yè)普遍比較低迷,年底剛好是個(gè)銷售旺季,借力‘雙十二’這個(gè)節(jié)點(diǎn),有助于吸引更多客流。”廈門電商資深人士丘靖如是說(shuō)。
接入移動(dòng)支付更有助于商家投身到O2O生態(tài)中。“‘雙十二’之于線下商業(yè),如同‘雙十一’之于線上網(wǎng)購(gòu),將成為一個(gè)重要標(biāo)志。以狂歡為名,凝聚數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的商家、上億的消費(fèi)者,以及數(shù)萬(wàn)家第三方服務(wù)商,共同推進(jìn)O2O生態(tài)的發(fā)展。”口碑網(wǎng)CEO范馳在接受媒體采訪時(shí)表示,在全新的O2O生態(tài)中,互聯(lián)網(wǎng)以技術(shù)、平臺(tái)和數(shù)據(jù)反哺線下商業(yè),將開啟新的商業(yè)智能時(shí)代。
從線上走到線下,顯示了電商巨頭們擴(kuò)張線下場(chǎng)景版圖的野心。在微信支付團(tuán)隊(duì)看來(lái),“每一筆微信支付都是一次溝通,是服務(wù)的起點(diǎn),也是下一單生意的開始。”借助微信支付,不僅可以幫助線下商家提升服務(wù)效率,更可通過(guò)搭建微信會(huì)員卡體系,積累用戶數(shù)據(jù),提升用戶忠誠(chéng)度。(文/圖 本報(bào)記者 林露虹)