記者在國美、蘇寧等門店調查發現,店內商品的活動標價都比今年“雙十一”天貓的預售價要低。而商家不僅在商品邊上標注出優惠的價格,甚至連同樣產品在天貓、京東等專賣店上的“雙十一”優惠價也直接標注在了旁邊。
記者看到,在天貓預售價為5399元的TCL55吋電視,在店里只需要3999元就能購買,便宜1400元。海爾1.5P冷暖變頻空調天貓預售價2949元,而在國美門店里2588元就能購買。記者看到,幾乎所有的商品在活動期間都有專屬的優惠價,而這些優惠價與同樣產品在網上的差價少的在幾十元,多的甚至可以達到近萬元。
“線上電商的價格優勢并不明顯,我們每天都在監控線上電商的價格,實時做出調整,確保要比線上的價格更低。”廈門國美電器營運總監王偉明告訴記者,“我們門店不少產品的價格,已經擊敗目前天貓線上的預售價。”據了解,在“雙十一”期間,國美實體店價格比線上便宜10%~50%不等。
王偉明表示,為了保證門店內的價格低于線上的價格,他們還為購買家電的消費者免費提供“低價保障險”,確保消費者所購商品價格,15天內不高于其他正規家電零售渠道的同款商品。若高于其他渠道售價將由易安保險負責賠償差價。