為深入貫徹落實《旅游法》和《北京市旅游條例》,提高我市A級旅游景區服務質量,根據《旅游景區質量等級管理辦法》和《旅游景區質量等級的劃分與評定》的規定,北京市旅游景區質量等級評定委員委托第三方業機構,成立專家組對全市111家3A級旅游景區和7家限期整改和延期復核的4A級景區開展質量等級復核工作。針對首輪復核不達標景區,組織不同專家組進行了第二次明察和第三次暗訪,在充分征求市旅游委相關處室意見基礎上,經主任辦公會研究,并經專家評審委員會終審,復核結果公告如下:
一、復核達標景區:(105家)
4A級景區5家:
什剎海風景區、潭柘寺、圣蓮山旅游度假區、京東大峽谷旅游區、水關長城景區;
3A級景區100家:
南新倉文化休閑街景區、青年湖公園、前門大街景區、宋慶齡故居、北京湖廣會館大戲樓、北京月壇公園、北京市大柵欄商業街區、北京古錢幣展覽館、北京市宣武藝園、金中都公園、北京大觀園、北京老舍茶館、中國地質博物館、大望京公園、白鹿公園、北小河公園、古塔公園、北京陶瓷藝術館、將府公園、紅領巾公園、慶豐公園、日壇公園、團結湖公園、北京藍色港灣、四得公園、興隆公園、北京藍調莊園、北京西山大覺寺、北京匯通諾爾狂飚樂園、百望山森林公園、皇家菜博物館、北京西山(昌華)國家森林公園、大鐘寺古鐘博物館、太平洋海底世界博覽館、青龍湖公園、抗日戰爭雕塑園、首鋼工業文化旅游區、北京京西古道景區、爨柏景區、神泉峽景區、北京雙龍峽自然風景區、珍珠湖景區、十八潭景區、定都閣景區、妙峰山風景名勝區、張坊古戰道、仙棲洞景區、白草畔自然風景區、房山世界地質公園博物館、西周燕都遺址博物館、上方山國家森林公園、青龍湖水上游樂園、韓村河景區、北京首創奧萊休閑驛站景區、北京百花山旅游景區、金水湖景區、龍門生態園景區、中國民兵武器裝備陳列館、通州運河公園、北京順鑫綠色度假村、北京七彩蝶園、北京河北村民俗體驗園、北京順義漢石橋濕地景區、留民營生態農場、呀路古熱帶植物園(長力金源)、中華文化園、麋鹿苑、中國印刷博物館、北京草莓博覽園、藝麓園、蟒山國家森林公園、北京棋盤山風景區、中國北方國際射擊場、北京圣泉山旅游風景區、響水湖旅游區、幽谷神潭自然風景區、云夢仙境景區、北京九谷口自然風景區、石門山景區、北京二鍋頭酒博物館、星美今晟影視城景區、北京鵝和鴨農莊風景區、生存島新概念旅游基地、北京喇叭溝原始森林公園、密云云龍澗景區、清涼谷旅游風景區、云蒙山森林公園、冶仙塔景區、捧河灣自然風景區、霧靈西峰景區、云峰山自然風景區、仙居谷風景區、北京首云鐵礦公園、北京八達嶺國家森林公園、八達嶺古長城、陽光時代馬球俱樂部、古崖居原始部落旅游度假區、輝煌國際會議度假區、萬科石京龍滑雪場、鷲峰森林公園。
二、復核不達標景區:(7家)
1.取消景區等級資質
(1)大觀樓影城(復核得分519分):景區放映室和售票處內輸電、通訊線路等管線設施未隱蔽,且布設雜亂;景區對禁煙區吸煙行為管理不到位,放映室地面及垃圾箱內發現煙蒂,存在安全隱患;缺少醫務室及專兼職醫護人員;景區內亂堆亂放現象較多,放映室用電設備旁堆放紙箱等易燃物,安全疏散通道堆放雜物且地面不平整,存在安全隱患;各種引導標識設計制作不規范,與景觀環境不協調;游客中心規模小,設施不齊備,功能不齊全;建筑物墻皮剝落;垃圾箱造型簡陋,與環境不協調等。取消其3A級旅游景區等級資質。
2.降低景區等級資質
(2)桃源仙谷自然風景區(復核得分759分):消防、救護等設備不齊備,部分危險地段的安全防護設施缺失或破損,存在安全隱患;景區內多處搭建鐵皮棚屋,外觀與整體景觀不協調;管線設施未隱蔽,架空線路不整齊,影響視覺效果;景區內亂堆亂放現象較多;垃圾箱造型簡陋,與環境不協調,且公共信息圖形符號設置不規范;游客中心服務設施陳舊、更新不及時,與4A級旅游景區建設標準有較大差距。降為3A級旅游景區。
3.警告,限期半年整改(2018.2.5-2018.7.4)
(3)采育葡萄大世界觀光采摘園(復核得分605分):安全制度不完善且落實不到位,消防、救護等設備不齊備,缺少醫務室以及專兼職醫護人員,存在安全隱患;缺少全景圖以及導覽圖標識,標志牌有破損現象;景區內環境衛生較差,亂堆亂放現象較多,建筑物廊柱油漆有剝落現象;廁所衛生維護不及時,未配備手紙、洗手液;經營管理制度不健全等。
(4)八達嶺野生動物世界(復核得分613分):觀覽大巴缺少導游或引導人員,對自駕車游客游覽前進行的安全提示和安全告知落實情況缺少有效監管手段;猛獸區增設的單層隔離電網高度不夠,安全隱患仍未消除;游客公共休息設施破舊、不整潔、不統一;廁所衛生臟亂、有異味;垃圾箱造型簡陋破舊且不統一,與環境不協調;標識系統造型不統一,與景觀環境不協調;動物展區及游覽區域環境衛生較差,存在亂堆亂放現象;部分建筑物有污跡、剝落現象等。
(5)北京力維斯白龍潭景區(復核得分657分):古建筑旁設置廚房,在防火區內有明火,不利于文物古跡的保護;個別地段安全護欄破損,存在安全隱患;售票處為簡易鐵皮棚屋,外觀與整體景觀不協調;游客中心、檔案室等亂堆亂放現象較多;標識系統造型簡陋、不統一,與景觀環境不協調,個別標識有破損、污垢現象;垃圾箱造型不統一,與環境不協調;停車場收費標識不規范等。
(6)北京龍徽葡萄酒博物館(復核得分670分):景區門票未做到明碼標價,缺少游覽簡圖等信息;配電箱設備殘破老化,消防設備數量少,存在安全隱患;各種引導標識造型不統一,個別標識牌的公共信息圖形符號設置不規范;景區內個別建筑物有剝落、污跡現象,前臺有亂堆亂放現象等。
(7)北京市宣南文化博物館(復核得分712分):景區內亂堆亂放現象較多,影響整體視覺效果;游覽區域內隨意停放自行車、電動車、汽車等車輛,管理制度無效;電動車充電樁設置在緊靠古建筑的外廊下,存在安全隱患;公共廁所設施陳舊、破損,手紙、洗手液等設備不齊備,潔具不整潔;缺少游客中心配套服務設施;展覽廳內多處電腦觸摸屏無法正常使用等。
三、延期復核景區:(6家)
經景區提前申請,北京市旅游景區質量等級評定委員會同意北京鰲山國際休閑空間、青菁頂景區、焦莊戶地道戰遺址紀念館、黃芩仙谷景區、八達嶺滑雪俱樂部景區、銀山塔林風景區延期至2018年6月份開展復核。
各等級景區要按照《旅游景區質量等級管理辦法》和《旅游景區質量等級的劃分與評定》的相關規定,進一步完善景區管理制度,加大安全設施設備檢查、整改力度,注重對景區衛生的及時維護,加強員工培訓,提升景區服務水平和服務質量,為游客營造整潔、有序、規范的游覽環境。各區旅游委要督導不達標景區制定整改計劃,推薦專業景區規劃公司一對一幫扶,在公共服務設施配備和產業資金扶持方向上向不達標景區傾斜,幫助景區改變現狀,以嶄新的風貌為游客提供有品質的旅游環境。
特此公告。
北京市旅游景區質量等級評定委員會
2018年2月5日