“這個衛生間真溫馨,為我們殘障人士解決了大難題。”近日,在海南三亞南天熱帶植物園順程海墾“第三衛生間”如廁的張先生連聲贊嘆。
為響應國家旅游局號召,解決特殊游客群體的如廁需求,完善旅游公共服務設施,推進旅游標準化穩步落實,今年,三亞多家景區開始建設“第三衛生間”。截至目前,除了三亞蜈支洲島和大小洞天景區兩個5A級景區已完成“第三衛生間”改建并投入使用外,三亞南天熱帶植物園、三亞海螺姑娘等3A級景區陸續跟進,“第三衛生間”的改造工作已全部結束,且正式投入使用。
三亞南天熱帶植物園順程海墾“第三衛生間”在入口處標注了多種語言標識,幫助游客了解衛生間的用途和功能。其中有嬰兒標識的區域為嬰兒提供了嬰兒護理臺和嬰兒安全坐椅。還有專門為殘障人士配備的如廁設施,使殘障人士可以更加方便地如廁。另外,游客休息區為游客準備了舒適的坐椅,陪伴親友如廁的游客也可以在游客休息區一邊休息一邊等候,舒緩旅途中的疲勞。
據介紹,“第三衛生間”可以簡單理解為“家庭衛生間”,不同性別的家庭成員共同外出,其中一人的行動無法自理,就會遭遇如廁尷尬。建設“第三衛生間”,有助于完善旅游公共服務設施,有助于體現“廁所革命”的人文關懷。南天熱帶植物園順程海墾“第三衛生間”有獨立的出入口,內設成人坐便位、兒童坐便位、兒童小便位、掛衣鉤等,方便父母帶異性的孩子、子女帶異性老人外出時照顧其如廁,這樣可以更好地服務親子游客、殘障人士旅游。
三亞市旅游委相關負責人表示,從2015年三亞創建全國旅游標準化試點城市以來,高度重視旅游廁所的標準化建設和個性化服務。目前,“第三衛生間”的建設已在5A級景區初具雛形,接下來將在4A級景區推行“第三衛生間”的建設,為游客提供更加全面、優質的旅游服務。