“前兩天一對(duì)準(zhǔn)備去日本自由行的小情侶在機(jī)場(chǎng)就大吵了起來(lái),因?yàn)槟杏丫陌才诺娜粘讨袥](méi)有囊括上網(wǎng)這一項(xiàng)。”出境通信服務(wù)提供商環(huán)球漫游創(chuàng)始人樸大勇對(duì)京報(bào)集團(tuán)記者說(shuō),這是他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)柜臺(tái)前看到的一幕,“不能曬圖、不能刷朋友圈、不能查詢好店和線路,出國(guó)自由行這件事兒就變得很沒(méi)趣。”
根據(jù)攜程網(wǎng)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,超過(guò)90%的受訪者認(rèn)為WiFi是旅游行程中不可缺少的服務(wù)。今年旅游旺季到來(lái)之際,免費(fèi)送WiFi不僅成為各旅行社、在線旅游網(wǎng)拉客最潮的手段,也成為一門(mén)數(shù)億元的大生意,不少創(chuàng)業(yè)者涌入隨身WiFi這一領(lǐng)域。
從拒絕到爭(zhēng)搶“送WiFi”
今年“五一”,胡女士出國(guó)旅游3天,流量費(fèi)竟高達(dá)1.6萬(wàn)元。這則新聞不僅刷爆朋友圈,也讓既可以上網(wǎng)又可以少花錢(qián)的出境WiFi大火特火了一把。旅行社紛紛以“免費(fèi)送上網(wǎng)”為噱頭搶奪客源。
隨身WiFi即用戶隨身攜帶一個(gè)設(shè)備,就可以利用它連接到境外當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的3G或4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行上網(wǎng)。不過(guò)時(shí)間倒回到一年前,不少旅行社卻是拒絕提供無(wú)線上網(wǎng)的。
“去年我們開(kāi)始推境外WiFi設(shè)備的時(shí)候,很多旅行社是很反對(duì)的。”漫游寶創(chuàng)始人劉晶感慨地說(shuō),“因?yàn)榘凑招袠I(yè)慣例,旅行社組團(tuán)很大一部分利潤(rùn)來(lái)源就是讓顧客購(gòu)物,但是提供隨時(shí)上網(wǎng)服務(wù)后,用戶就可以自行搜索比較。不少旅行社都認(rèn)為隨身WiFi這事兒,對(duì)自己只有壞處沒(méi)好處。”
然而,短短一年之后,今年旅行社的態(tài)度已是大反轉(zhuǎn),熱情高漲地主動(dòng)尋求境外WiFi合作資源。
“現(xiàn)在提供WiFi上網(wǎng)是大勢(shì)所趨,年輕人出境幾乎都有這樣的需求,如果你還堅(jiān)持不提供這個(gè)服務(wù),自己的團(tuán)就推不出去。現(xiàn)在,出境游提供旅游上網(wǎng)已變成剛需。”一位旅行社負(fù)責(zé)人表示。而一些跟團(tuán)導(dǎo)游則欣喜地表示,帶著隨身WiFi后,自己不用再扯破喉嚨叫大家跟緊步子了。“只要離我五米遠(yuǎn),WiFi就沒(méi)信號(hào)了。”這位導(dǎo)游說(shuō),“所以他們都得團(tuán)聚在我周圍。”
國(guó)外上網(wǎng)單日僅數(shù)元
WiFi的價(jià)格越來(lái)越親民,也是旅行社送WiFi服務(wù)的一大動(dòng)力。與一年前相比,今年很多出境WiFi的價(jià)格下降一半以上,不少地區(qū)WiFi上網(wǎng)的價(jià)格已成為人均每天1-3元的“白菜價(jià)”。
原來(lái),隨身的境外WiFi火了之后,整體用戶量得到數(shù)十倍發(fā)展,國(guó)內(nèi)服務(wù)商和境外通信企業(yè)談判籌碼增加,上網(wǎng)費(fèi)用越來(lái)越便宜。而這個(gè)新興市場(chǎng)也吸引了大量創(chuàng)業(yè)者涌入,使得各家WiFi服務(wù)商價(jià)格越壓越低。
其中尤以日韓最為明顯,隨身WiFi價(jià)格從去年的40元每天下降到不足20元。“日本、韓國(guó)、泰國(guó)等地,WiFi租賃的價(jià)格只要每天15元左右,美國(guó)、澳大利亞、新西蘭WiFi租賃的價(jià)格普遍為45元一天。”攜程網(wǎng)相關(guān)人員表示,一般一臺(tái)移動(dòng)WiFi設(shè)備,可供5人同時(shí)使用,且大部分國(guó)家和地區(qū)都不限流量。這樣算下來(lái),隨身WiFi 5個(gè)人每天15元,相當(dāng)于每人每天3元,且不限流量。
實(shí)際上,降價(jià)的不僅只有廝殺兇狠的境外WiFi提供商們,還有中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商們。近日,中國(guó)電信宣布,7月1日起,電信將面向已開(kāi)通國(guó)際、港澳臺(tái)漫游服務(wù)的245個(gè)國(guó)家和地區(qū),大幅下調(diào)數(shù)據(jù)流量、通話和短信資費(fèi)。其中數(shù)據(jù)流量資費(fèi)全部下降至10元/MB以內(nèi),最大降幅超過(guò)90%。國(guó)際漫游的語(yǔ)音和短信資費(fèi)也有相應(yīng)調(diào)整,其中語(yǔ)音通話資費(fèi)最大降幅超過(guò)90%,短信資費(fèi)最大降幅超過(guò)80%。
小WiFi悶聲發(fā)大財(cái)
小小的隨身WiFi如今已衍生出一門(mén)大生意。中國(guó)旅游研究院預(yù)計(jì)今年國(guó)內(nèi)出境游人數(shù)將達(dá)1.14億人次,同比漲幅達(dá)16%。如果按照約10%的人會(huì)為境外上網(wǎng)支付費(fèi)用,并按照每人150元的費(fèi)用估算,境外上網(wǎng)服務(wù)的年市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到17億元左右。
據(jù)悉,目前各大旅行社、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)等提供的境外WiFi服務(wù)都是通過(guò)和環(huán)球漫游、漫游寶、游友移動(dòng)等合作而來(lái)的,而這些提供商雖然發(fā)聲不多,但已成為不少投資人眼中的“香餑餑”。
據(jù)樸大勇介紹,目前市場(chǎng)上流行的消費(fèi)方式是用戶按天租賃WiFi設(shè)備,不限流量上網(wǎng)。但由于當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商限制,如每天超10G的流量消耗等超常大流量使用,也會(huì)被降速或是暫停,而后用戶需要重新激活SIM卡,消費(fèi)者在使用時(shí)還是需要注意。目前不少旅行社在團(tuán)隊(duì)游中基本都免費(fèi)提供WiFi服務(wù),而個(gè)人自由行用戶則可以選擇在網(wǎng)上租賃購(gòu)買設(shè)備,或是在機(jī)場(chǎng)出入境處租賃購(gòu)買設(shè)備。