已在新疆從事旅游行業(yè)12年的阿不力米提·阿不拉剛剛接待完一個(gè)私人定制的旅游團(tuán)隊(duì)。“這種模式比較考驗(yàn)導(dǎo)游的能力和耐心,以前很多人都不愿意帶這種團(tuán),但現(xiàn)在,選擇私人定制游的客人越來越多了,我們服務(wù)行業(yè)也得轉(zhuǎn)變思想。” 不喜歡一成不變的跟團(tuán)游,更不喜歡吃喝住行都要自己管的自駕游,最好是既能自己少操心、又能玩出新花樣?,F(xiàn)如今,有著這種想法和愿望的旅游者越來越多。
前期,阿不力米提向游客提供了好幾條路線,在游客選定一條后,又根據(jù)自己的需求改變了一些行程,才確定了最終路線。10天的時(shí)間,阿不力米提帶著游客深入牧區(qū),參與到當(dāng)?shù)鼐用竦纳钪校?ldquo;住氈房、擠牛奶,有的地方我都是第一次去,較之傳統(tǒng)參團(tuán)游‘上車睡覺,下車拍照’的運(yùn)作模式,私人定制游提供的是更個(gè)性化的旅游體驗(yàn),對定制者有很大的吸引力。”
定制游的費(fèi)用雖然較貴,但體驗(yàn)卻是參團(tuán)游不能比的。“多出來的費(fèi)用一般花在交通和當(dāng)?shù)厥乘奚?,非常?guī)路線交通可能不是很便捷,當(dāng)?shù)亟哟芰σ灿邢?,?dǎo)服費(fèi)也相對更高。”阿不力米提說。
對于未來旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢,阿不力米提認(rèn)為個(gè)性化服務(wù)將會成為旅游服務(wù)行業(yè)的主流趨勢。“參團(tuán)旅游中,一些個(gè)性化的需求很難滿足,未來85后、90后會成為旅游的消費(fèi)主體,他們會更愿意選擇私人定制這種體驗(yàn)更好的旅游方式。”
另外,在他看來,私人定制旅游還有一定的發(fā)展空間,“畢竟是近幾年剛剛發(fā)展起來的新事物,其中很多非常規(guī)路線,導(dǎo)游也未必完全熟悉,交通狀況及當(dāng)?shù)厥乘薅伎赡芙o游客帶來一些并不理想的體驗(yàn),這需要旅游服務(wù)行業(yè)做更多的努力。”