貴州出臺辦法釋放政策紅利 開拓入境旅游客源市場

外國游客暢游苗寨。　李雪　攝

　　本報記者　周清

　　近日，《貴州省入境旅游獎勵試行辦法》出臺，貴州省將在省級財政旅游專項資金中拿出部分資金，用于支持開拓貴州省入境旅游客源市場。

　　《辦法》明確提出:從2015年1月1日起，貴州省將根據(jù)旅游企業(yè)年度接待境外來黔過夜游客人天數(shù)進行分級獎勵，最高可給予30萬元獎勵。并對旅游企業(yè)自主或積極參加省旅游局組織境外促銷活動、組織入境旅游包機和專列來黔旅游、邀請入境市場重要客戶和媒體來黔考察線路產(chǎn)品進行支持。

　　“這是我進入旅游行業(yè)以來第一個目標(biāo)明確、力度最大的支持企業(yè)，開拓入境市場的辦法。”中國中旅集團貴陽中國旅行社副總經(jīng)理張志稱，這一《辦法》讓企業(yè)看到了貴州省“征戰(zhàn)”入境旅游市場的決心和信心。

　　“到2017年接待入境游客達到150萬人次。”談起入境旅游市場發(fā)展目標(biāo)的時候，省旅游局局長李三旗信心十足。

　　縱觀貴州省旅游發(fā)展現(xiàn)狀，便知這一目標(biāo)并非好高騖遠(yuǎn)。

　　2015年1月至11月，貴州省接待入境游客86.8萬人次，同比增長10.07%，實現(xiàn)外匯收入1.83億美元，同比增長6.6%。

　　立體交通助力入境旅游發(fā)展

　　“十二五”收官，貴州實現(xiàn)縣縣通高速公路目標(biāo)。貴廣高鐵、滬昆高鐵讓貴州與客源地市場朝發(fā)夕至。

　　大道出黔，沖破關(guān)山萬千重，游客紛至沓來。

　　貴州海峽陽光國際旅行社負(fù)責(zé)人包璐認(rèn)為，交通格局的改變?yōu)橘F州省入境旅游帶來了發(fā)展的良機。

　　“就高速來說，以前從貴陽到織金洞要花一天時間，這樣的車程讓游客望而卻步，現(xiàn)在只要兩個小時，交通方便了，去的人自然多了。”

　　曾幾何時，貴州境外市場被空中交通束縛住發(fā)展腳步。如今，民航業(yè)飛速發(fā)展為貴州入境旅游注入新動力。

　　2015年5月12日，貴陽至韓國濟州航線開通。2015年9月19日，貴陽至韓國仁川航線開通。

　　韓國直航航線開通給貴州入境旅游送上了一個驚喜。去年9月19日至10月28日，2000余名韓國游客“包機”游多彩貴州，并以零投訴為貴州之旅劃上圓滿的句號。

　　“韓國游客對貴州的山水產(chǎn)品很是喜歡，反響很好。”貴州省青年旅行社韓國部負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　李三旗說，這還只是個開始，“隨著貴州與韓國不斷深入交流合作，雙方的旅游合作將逐年升溫。”

　　2015年，貴州省新開通貴陽至香港、臺北、日本大阪、名古屋、泰國甲米、曼谷、韓國濟州、仁川，遵義至香港9條國際直航，以及越南峴港、韓國務(wù)安、印度尼西亞巴厘島3條旅游包機航線，國際航線增速前所未有。

　　立體交通格局助力，貴州省入境市場翻開新的發(fā)展篇章。

　　宣傳推動多彩貴州聲名遠(yuǎn)揚

　　據(jù)統(tǒng)計，2015年，貴州省旅游局組織旅游部門和企業(yè)“走出去”赴境外參加旅游展覽會、舉辦旅游推介活動11批次，其中包括組團參加韓國國際旅游展、韓國釜山國際旅游展、法國巴黎國際旅游展、馬來西亞國際旅游展、中日韓旅游部長會議等國際性旅游展會。

　　為加大貴州旅游的知名度，去年，貴州省邀請境外旅行商、主流媒體來黔考察踩線40批次。

　　為打響貴州旅游知名度，貴州省在構(gòu)建貴州智慧旅游海外營銷宣傳平臺方面不遺余力——

　　自去年1月15日起，多彩貴州的美景席卷臉書、推特等四大海外社交媒體，贏來粉絲無數(shù)。據(jù)統(tǒng)計，截至去年12月17日，臉書主頁粉絲已高達20多萬人。

　　在全球最大的旅游網(wǎng)站貓途鷹上，貴州旅游被詮釋成為英語、日語、韓語、法語、德語、西班牙六大語種，截至去年12月17日，累計實現(xiàn)廣告曝光500萬次。

　　借助中國在韓國舉辦“中國旅游年”的契機，貴州省在韓國三大旅游雜志之一的《夢之旅》等頗具影響力的旅游雜志上投放貴州旅游宣傳廣告。韓國最大的門戶搜索網(wǎng)站上建立的“多彩貴州”、“貴州人”、“熱點中國”專題網(wǎng)頁點擊量可觀。

　　連續(xù)4年，貴州省在港澳臺國際機場LED屏、地鐵站燈箱廣告、巴士車身，以及香港《星島日報》等主要媒體持續(xù)投放宣傳廣告，多彩貴州聲名遠(yuǎn)揚。

　　“支撐多彩貴州盛名的是貴州省逐步完善的基礎(chǔ)設(shè)施以及群星閃耀的旅游景區(qū)，這是貴州省入境旅游發(fā)展的‘勝負(fù)手’。”李三旗對記者說。

　　打破制約拓展更大市場空間

　　從縱向來看，2015年貴州省接待入境游客同比增長10.07%，入境旅游快步前行。與周邊地區(qū)橫向比較，貴州入境旅游市場差距仍在。

　　2015年12月19日，貴州省入境旅游市場工作座談會上，全省30余家重點旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人，為入境旅游市場發(fā)展建言獻策。

　　掣肘貴州省入境旅游市場發(fā)展的因素是什么?省旅游局開門見山拋出的問題一石激起千層浪。

　　多番討論得出的結(jié)論是:旅游成本偏高、旅游服務(wù)人員服務(wù)意識不強、旅游產(chǎn)業(yè)市場化程度不高，是制約貴州省入境旅游發(fā)展的重要因素。

　　差距在哪兒，空間便在哪兒。李三旗表示，這些差距將是貴州入境旅游快速發(fā)展的突破口。

　　2016年，貴州省將加強與境外主流客源地旅行商合作，做實韓國、日本、泰國和臺灣營銷中心，力爭在東南亞、澳大利亞等重點境外客源地建立貴州營銷推廣中心，積極開通旅游國際直航、包機航線，調(diào)動市場主體積極性，以涉旅企業(yè)多方聯(lián)動、打捆銷售和扶持獎勵等方式大力開拓入境旅游市場。