2023年以來(lái),泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)網(wǎng)絡(luò)投票等形式征集公眾關(guān)切的食品品種及其檢驗(yàn)項(xiàng)目等意見(jiàn),并根據(jù)投票結(jié)果,組織開(kāi)展“你點(diǎn)我檢”“你送我檢”服務(wù)活動(dòng),先后開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)264場(chǎng)次,接受群眾免費(fèi)送檢食用農(nóng)產(chǎn)品22735批次,進(jìn)一步提高食品安全監(jiān)督抽檢和快檢工作的互動(dòng)性和參與性,食品安全監(jiān)管工作更加貼近群眾需求,人民群眾的獲得感、安全感、幸福感不斷提升。
“網(wǎng)絡(luò)+現(xiàn)場(chǎng)”,宣傳上全方位覆蓋
泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局多場(chǎng)景多渠道覆蓋多環(huán)節(jié)持續(xù)加大“你送我檢”活動(dòng)宣傳。首先,該局聯(lián)合各縣(市、區(qū))市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展食品安全“你點(diǎn)我檢”“你送我檢”進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)校園、進(jìn)餐飲店等現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)20場(chǎng)次。通過(guò)制作宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、組織填寫調(diào)查問(wèn)卷等形式宣傳食品安全“你點(diǎn)我檢”“你送我檢”活動(dòng),解讀食品安全知識(shí)。邀請(qǐng)群眾及媒體等代表現(xiàn)場(chǎng)參觀食品抽樣過(guò)程、觀摩食品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室及快檢室,面對(duì)面宣傳交流,激發(fā)群眾參與熱情,引導(dǎo)群眾參與到食品安全監(jiān)管中來(lái)?;顒?dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳冊(cè)10000余份,小禮品8000余份,收回調(diào)查問(wèn)卷2000余份。
其次,市場(chǎng)監(jiān)管部門通過(guò)部門官網(wǎng)、微信公眾號(hào)發(fā)布食品安全調(diào)查問(wèn)卷,向廣大群眾征集消費(fèi)者所關(guān)心的抽樣區(qū)域、抽樣環(huán)節(jié)、抽檢品種、檢驗(yàn)項(xiàng)目等,征集到5839條(次)有效信息。開(kāi)設(shè)抽檢公示專欄,規(guī)范公布專項(xiàng)監(jiān)督抽檢結(jié)果,對(duì)相關(guān)檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果等進(jìn)行解讀,發(fā)布食品安全消費(fèi)提示,保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),提升公眾食品安全意識(shí)。
此外,針對(duì)群眾關(guān)注的食品安全問(wèn)題,該局把“你點(diǎn)我檢”“你送我檢”與深入開(kāi)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合治理行動(dòng)、“兩超一非”專項(xiàng)治理、“咱厝人查廚房”等各類食品安全專項(xiàng)整治工作緊密結(jié)合,把食品安全“你點(diǎn)我檢”“你送我檢”融入日常監(jiān)管,持續(xù)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展宣傳,壓實(shí)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任,努力打造食品安全監(jiān)管為民服務(wù)品牌。
“主題+互動(dòng)”,形式上新模式發(fā)動(dòng)
泉州市市場(chǎng)監(jiān)管局將“你點(diǎn)我檢”“你送我檢”活動(dòng)與主題宣傳培訓(xùn)工作相結(jié)合,讓消費(fèi)者“出題”,監(jiān)管者“答題”,實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)。一是結(jié)合“3·15”和“全國(guó)科普日活動(dòng)”“安全生產(chǎn)月”等大型主題宣傳活動(dòng),各縣(市、區(qū))在中心街區(qū)、廣場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等人群聚集地,設(shè)立“你送我檢”專場(chǎng),讓“你送我檢”走入市場(chǎng)、走入群眾中。通過(guò)懸掛橫幅、在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)樹(shù)立“你送我檢”宣傳展板,現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展快檢實(shí)驗(yàn)、走進(jìn)商超店鋪向群眾發(fā)放活動(dòng)宣傳單,引導(dǎo)群眾關(guān)注參與活動(dòng),解答消費(fèi)者對(duì)食品安全的疑問(wèn),回應(yīng)群眾的期待。二是結(jié)合食品安全進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng),在各中小學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)開(kāi)展“你送我檢”活動(dòng),并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、互動(dòng)問(wèn)答、科普答疑,同步向師生、群眾宣傳食品安全知識(shí)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱情解答市民提出的關(guān)于食品安全和食品抽檢的疑問(wèn),向市民科普食品消費(fèi)安全知識(shí),營(yíng)造食品安全社會(huì)共治共享良好氛圍。
“固定+流動(dòng)”,成效上常態(tài)化服務(wù)
泉州市市場(chǎng)監(jiān)管部門充分運(yùn)用基層食品安全快檢室、快速檢測(cè)車,發(fā)揮其及時(shí)、便捷的特點(diǎn),開(kāi)展不定期“下鄉(xiāng)”巡檢。為方便群眾日常送檢,更好的營(yíng)造泉州市食品安全良好環(huán)境,全市已建成126個(gè)食品安全快速檢測(cè)室,常設(shè)“你送我檢”服務(wù)站,通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,廣大居民可以通過(guò)各縣(市、區(qū))局微信公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約檢測(cè),將樣品送往快檢室開(kāi)展免費(fèi)檢測(cè),或線下將樣品送至“你送我檢”服務(wù)站開(kāi)展檢測(cè)。
泉州市永春縣在條件成熟的“黨建+”鄰里中心開(kāi)展“你送我檢”行動(dòng),通過(guò)在“黨建+”鄰里中心開(kāi)設(shè)食有所安快檢室,鄉(xiāng)親鄰里可將購(gòu)買的食材送至中心現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè);結(jié)合“黨員回家日”等活動(dòng),與社區(qū)聯(lián)合開(kāi)展我為群眾辦實(shí)事系列活動(dòng)—“你送我檢”,通過(guò)調(diào)配流動(dòng)快檢車前往各大小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)為群眾開(kāi)展檢測(cè);結(jié)合多地鄉(xiāng)鎮(zhèn)依然保留趕圩習(xí)俗,定期調(diào)配快檢車前往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與趕圩活動(dòng),為趕圩群眾開(kāi)展傳統(tǒng)節(jié)日食品的快速檢測(cè)。
晉江市緊盯網(wǎng)絡(luò)餐飲及校園周邊等重要區(qū)域,依托轄區(qū)20個(gè)食品安全便民亭(快檢室)和2輛食品安全快檢測(cè)車,制定“你送我檢”路線圖,每個(gè)快檢室每月開(kāi)展“你送我檢”活動(dòng)不少于一場(chǎng),委托第三方運(yùn)營(yíng)快檢車,在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行輪回檢測(cè)。(陳銀嬌)