今年10月是我國第11個“敬老月”。按照全國老齡委的統一部署,今年敬老月的重要內容之一是“智慧助老”。進入5G時代,全國仍有近2億名老人與互聯網“絕緣”,因為不會用智能手機,他們面臨出行、生活不便的窘境。
人誰不顧老,老去有誰憐。如何在智能時代下保障老有所養、老有所依、老有所學、老有所樂,泉州市從政府部門到社會各界都在不斷探索和前進。畢竟,關愛他們,關心他們的現在,就是關注我們的未來。
不少老人的手機僅具有打電話發短信的功能
老年人面臨“數字鴻溝”
信息化覆蓋至社會的每個角落,給年輕人帶來了不可斗量的紅利,也造就了一條無形的護城河,把老年人攔在城外。
近2億老人不上網
日前,一段“老人乘坐地鐵時因無健康碼受到工作人員阻攔”的視頻在網絡熱傳。自疫情發生以來,老人無健康碼出行受阻的新聞時有發生,多次引發熱議。
當前,掌握和使用互聯網信息技術,越來越成為必備的生活生產技能。但一些老年人特別是農村老年人受知識、技能和條件所限,仍被擋在移動互聯網的“門外”。中國互聯網絡信息中心發布第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2020年3月,我國網民規模為9.04億(其中農村網民規模為2.55億),互聯網普及率達64.5%。也就是說,有近5億人是不上網的。
國家統計局數據顯示,2019年我國農村人口為5.516億。這意味著,有超過一半的農村居民還沒“觸網”;與此同時,2019年我國60周歲及以上人口25388萬人,60歲及以上網民占全體網民比例的6.7%,人數約為6056萬人。照此推算,老人里與互聯網“絕緣”的仍不在少數。
泉州人口老齡化加快
隨著老齡化社會的到來,養老問題已成為社會各界關注的焦點。目前,泉州有上百萬的老年人口,同樣面臨著養老問題。
按國際通常看法,當一個國家或地區60歲以上老年人口占人口總數的10%,或65歲以上老年人口占人口總數的7%,即意味著這個國家或地區的人口處于老齡化社會。
根據2019年6月老齡事業統計數字顯示,全市60歲及以上本地戶籍老年人口110.2萬人,占全市戶籍人口總數的14.51%。80歲以上老年人口16.2萬人,占老年人口總數的14.70%。預計到2030年,泉州老年人口將達180多萬,呈現基數大、增速快、高齡化特點。
泉州市民政局養老服務科相關負責人介紹,全國60歲及以上人口占比約18%,全省60周歲及以上人口占比近15%。雖然和全國、全省平均水平比,泉州的占比相對較低,但因人口基數大等因素,泉州的養老服務仍面臨著挑戰,更要未雨綢繆。
2017年12月,記者走訪晉江大浦敬老院時,一位老人在上網沖浪。
老人的“無G”生活
掃不明白的二維碼、搞不清的線上辦理、看不懂的數字電視、玩不轉的智能手機……數據時代,互聯網帶來的種種便利在點亮許多年輕人生活的同時,也為一些老年人創造出不少“鴻溝”。
尷尬
玩不轉智能機去醫院遇“囧途”
前不久,肖老伯收到了女兒送來的智能手機,“這下每個月到醫院做理療就不用愁了。”原來,此前他進出醫院門診大樓遇到了麻煩。根據醫院規定,進出醫院都需要出示“八閩健康碼”,可他用的是老人機,只能打電話,發短信,無法安裝手機軟件。
對于75歲的他來說,字體大、功能簡便、自動報時,是他選擇老年機的理由,“給我智能手機,我也不會用,太復雜了。”幾年前,兒子曾給他購買了一款智能手機,用了沒幾天,就被他擱置了。他說,智能手機功能繁復,每次接打電話,都需要滑動界面、翻過各類軟件,“經常沒注意就點進別的地方,電話一直接不起來,著急。”
本來用著老人機,生活也沒有太大不便。直到今年受疫情影響,健康碼開始成為前往一些場所的必備條件,他才發現,沒有一部智能手機實在不方便。
上個月收到女兒的手機后,他自己前往醫院,誰知又開始了一天的“囧途”。他在路邊伸手招車,前后見到兩輛亮著“空車”標志的出租車,都從面前呼嘯而過,這讓他納悶。后來,他才明白,這些出租車已通過手機軟件和其他乘客約好了行程。等了足足半小時后,終于有輛空車停下。可一上車,司機就提醒他要掃碼支付,這讓他又是一頓懵。
到了醫院,需要出示健康碼。印象中操作起來并不難,但他就是想不起來如何操作,最后還是醫院工作人員幫了忙。進入醫院,導診臺護士問他有沒有預約,要出示預約信息,他連連搖頭:“太難了!”