電商新渠道 高速發展
“傳統茶企同樣不能忽視電商渠道的發展。”八馬茶葉集團董事長王文禮強調,作為率先闖入電商渠道的傳統茶企,他們在原有外貿市場的包裝物流優勢得以體現,無論是2013年10月份的天貓秋茶節還是后面的線上“雙十一”大促銷,八馬的表現都足以證明,電商已經成為行業發展新趨勢。
2013年“雙十一”當天,天貓茶葉類交易總額前20強中,安溪茶企占位4席。中閩弘泰僅憑安溪鐵觀音打天下,便創造了450萬元的銷量,業績是去年的1.2倍,共57000多張訂單,繼續穩坐天貓烏龍茶類銷量冠軍的寶座。八馬茶業最終銷售額突破428萬元,較去年達到5倍的增長,每公斤茶葉的價格達到250元左右,遠遠高于線上茶葉出售均值,排名全國烏龍茶傳統茶企第一。安溪縣電子商務協會會長郝健佐透露,烏龍茶已經成為整個中國茶業線上市場最大的細分市場,安溪鐵觀音網店超過一萬家。2013年10月中旬,第四屆中國茶都安溪國際茶業博覽會期間,安溪縣就和天貓聯合舉辦天貓秋茶節活動,創下7天銷售600多萬元的業績。
天貓商城食品類目高級專家謝茂林尤說:“茶業屬于食品行業的一部分,將是又一波電子商務浪潮的領軍行業。”據了解,天貓已通過平臺的力量重點扶持一批諸如八馬、華祥苑、安溪鐵觀音這樣品質和服務有保障的安溪品牌茶企。業內人士認為,傳統茶企加入電商戰隊是一件好事,有利于整體拉高茶葉電商行業水平,避免惡性價格戰,激勵更多純電商茶企注重用戶體驗度。對于一些線上的原創“淘品牌”也是一種激勵。“我們也注重開發線下實體體驗店,不但接地氣,還能進一步推動客服。”線上優質茶企祺彤香負責人蘇清陽說,線上下單線下體驗的商業模式,在2013年已得到更多的實踐。
鐵觀音布局全球市場
如何將“中國產茶第一大縣”打造成“中國茶業第一強縣”呢?安溪縣的企業與政府都在努力。從此前的多家企業聯合在巴黎繁華都市里的安溪鐵觀音營銷中心已經步入正常運營,八馬、三和等茶企更是積極走出國門,在全球范圍內推廣鐵觀音的茶味道,從歐美到中南亞,處處都有安溪茶企身影。
“八馬的自主品牌賽珍珠早已成功打入國際市場。”八馬集團相關負責人說。三和茶葉的相關負責人也提到,2013年11月,他們將鐵觀音帶到了土耳其伊斯坦布爾舉行的“博斯普魯斯海峽峰會”上。
“無論茶葉的生存環境如何好,茶葉的品質如何高,如果沒能占領銷售渠道,一切都將歸零。”業內人士說,除了企業積極探索走出去的步伐外,安溪縣政府也在國際化商標注冊方面不斷努力。繼“安溪鐵觀音”地理標志證明商標在歐洲、東南亞等12個國家和地區注冊的基礎上,安溪縣政府已經繼續向挪威、澳大利亞、日本、新加坡等33個國家和地區知識產權機構提交商標國際注冊申請材料。
安溪茶產業不斷推動茶園的有機綠色種植技術,生產環節上運用高科技的力量解放人力,提升品質。在營銷推廣方面,對內通過電商渠道,通過校企合作等平臺積極培養新一代年輕人的品茗習慣,打造鐵觀音的茶文化品位;對外則通過巡回展覽等方式,積極對接全球市場。(記者 王宇靜 通訊員 張曉斌 文/圖)