近日,家住富貴花園小區的俞先生煩擾不已。服務八年的物業,因為沒有續服務合同,無法履行服務義務,而新聯系的物業公司,卻被業主趕出小區,導致小區的生活垃圾全部堆放在大門口,無人清理,導致整條馬路又臟又臭,引得路人、店家不堪其擾。
記者在現場看到小區門口的垃圾已被環衛工人清理干凈,據現場環衛工人描述,垃圾整整裝了一大卡車。圖為環衛工人在現場掃尾。記者念望舒攝
現場 垃圾成山臭氣沖天
在接到俞先生的求助熱線后,記者趕到富貴花園小區。該小區位于蓮花中路,這條路是往來潭城的主干道。一到小區,記者就看到門口堆放的各類生活垃圾非常扎眼,有菜葉、罐頭、真空盒子……滿眼全是各色的塑料袋,被垃圾包圍在中間的還有一個垃圾桶,但滿滿的垃圾桶早已不堪重負。
垃圾被太陽暴曬后,散發出濃濃的霉味,經過的路人都是捂著鼻子繞著走。距離小區大門兩米左右是幾家商鋪,主營食雜品,其中一個商鋪的老板楊先生說:“自8月1日起,我就看見小區的業主都把垃圾拎出來仍在大門這個垃圾桶里,扔的垃圾好幾天也未見有人過來清理,這門口的一個垃圾桶早就不夠裝了,垃圾掉得到處都是,不僅招蒼蠅還不時散發出臭味。”
俞先生說,業主們把垃圾往外扔也是迫不得已,因為小區目前沒有物業,無法提供衛生清潔服務。于是,8月1日下午,小區內的老人會成員自己掏錢請了環衛工來打掃,才讓垃圾暫時“消失”。
“今天的垃圾清掃干凈了,那明天、后天的垃圾該怎么辦?”俞先生說。
小區沒有物業,垃圾無人清理,這究竟是怎么回事呢?
探因 業主意見不一難定物業公司
家住在富貴家園6號樓的俞先生說,小區在2014年成立了業主委員會,委員會設有1名主任,2名副主任,8名委員。這11人代表全體業主,監督物業的工作。
2008年起,小區的物業一直是平潭縣萬佳物業管理有限公司管理。今年7月31日,萬佳物業與小區的服務期限到期,便向業主貼出公告:由于業委會沒有與我公司簽訂續聘合同,公司服務至7月31日止。在8月1日,物業公司便終止了對小區的所有服務。這才引發了業主垃圾外扔無人收拾一事。
聽完俞先生的介紹,記者隨后便在小區的墻上看到張貼著多張公告。這些公告分別由業主代表、業主委員會和萬佳物業管理有限公司所貼出的。其中有一張落款時間為8月1日的由業主委員會發出的公告,內容是小區業主對萬佳物業公司服務的不同意見,其中有幾點較為突出:1、物業管理服務差;2、物業管理收費高;3、業主可自行組織物業管理,公告中還特別注明業主們可自主推薦服務質量好、收費合理、有資質的物業公司來為小區服務。
緊挨著這張公告旁還有一張同一天張貼出的公告,是部分業主對聘用新物業公司的態度及回復,公告內容為:我區(富貴花園小區)大部分業主已簽名同意原物業留任服務,不要其他物業到我區來接管,否則拒交物業費。
表態 挨家登記尊重業主意見
俞先生告訴記者,業主委員會主任施先生去年就已經搬離富貴花園,且把小區內的房子賣掉,公章還在他手中,但卻拒絕在合同(與原物業公司續約合同)上簽字。
就此,記者致電施先生,他說:“在原物業服務期限快到期的時候,有部分業主向其反映物業的服務情況,其中有諸多不滿。于是,我就在小區內張貼了公告,把業主反映的情況告知全體業主。”
“萬佳物業公司原先的服務費是0.6元/平方,后來提到0.95元/平方。”施主任說,在公告貼出當天,就有一家物業公司聯系到他,說物業費按0.88元/平方收取。于是,施先生就先讓新物業公司到來試管理,如果業主滿意就可以直接聘用。
“誰知道,新物業剛進來小區,就被業主們趕出去。”施先生說道。他坦言自己已搬離小區,在他離開的時候已向業主委員會的副主任和委員們表態,希望他們可以接手,不過一直到現在,還沒有人接手。
對于施先生所說的無人接手一事,記者聯系了小區業委會的副主任吳先生,他說:“施先生在房子要賣掉之時,組織業委會的成員開過一次會,坦言希望有人來接手業委會主任這個職位,并欲將公章交出,但當時并沒有人表態,所以這事就一直擱置至今。”
最后,對于要聘用哪家物業公司一事,施先生則表態:“我會挨家挨戶登記,尊重業主的意見,爭取讓小區早日恢復往日的整潔。”