當時上門取件的快遞員。
高中生小黃近日在二手交易平臺上轉賣一臺新買的筆記本電腦,買家并沒有在平臺上付款,而是建議他通過順豐速運“快遞代收貨款”業務進行交易。然而等快件被取走后,小黃卻再也無法聯系上快遞員和買家。經核查,小黃很有可能遭遇了“李鬼”。順豐速運提醒,聯系快遞員上門取件時,3招可核查快遞員身份。
“買家”聯系“快遞員”
上門取件后都聯系不上
今年7月中旬,小黃花8000元購買了一臺筆記本電腦。因為平時沒怎么使用,日前他在一個二手交易平臺上將幾乎全新的電腦以6500元的價格轉讓。9月8日晚上,自稱來自上海的買家“寶馬4S銷售徐海宏”聯系上小黃,在一番討價還價后,確定以5800元的價格購買這臺電腦。買家并沒有在該二手交易平臺上進行交易,而是跟小黃協商通過“快遞代收貨款”渠道購買。然而就在小黃準備叫快遞員取件時,卻被對方阻止了。
小黃提供的一份與買家之間的聊天記錄上顯示,買家先是詢問小黃是否為學生,然后稱二手交易平臺購物存在風險,建議他走快遞代收貨款渠道,即買家收貨后將貨款付給快遞員,再由快遞員轉交給賣家。在征得小黃同意后,買家又以“擔心賣家收了運費不發貨”為由,要求由他從順豐官網下單。
次日中午,一名身著順豐速運工作服的快遞員上門取件。在檢查電腦完好之后,他填寫了一張快遞單。然而等到當日下午小黃再次聯系快遞員和買家時,兩人的手機一直處于關機狀態。
順豐公司查實
取件人員為“李鬼”
心生疑慮的小黃隨后來到順豐速運鼓山網點,將快遞運單號和快遞員的名字、電話提供給工作人員。經查詢,順豐速運并沒有這名快遞員,小黃這才發現自己被騙了。事后他調取了小區當日的監控錄像,并報了警。目前,遠洋派出所已介入調查此事。
昨日,福州晚報記者聯系上鼓山網點營業部負責人陳先生。據他介紹,順豐速運公司的“快遞代收貨款”業務僅針對有簽訂協議的客戶,普通客戶無法使用。“買方在交易過程中先是要求快遞代收貨款,隨后又拒絕賣家叫快遞,疑是有預謀的詐騙。”陳先生稱,順豐公司會對離職快遞員的工作服進行銷毀,不存在離職員工上門收件的可能。他分析,買方很可能抓住小黃是學生,社會經驗較少的特點,謊稱通過順豐官網下單,實際卻找了個“李鬼”上門取件。“我們已經報備給公司的安保部門進行調查,同時也會配合派出所調查。”
陳先生提醒,預約取件要小心山寨快遞,簡單3招可核對業務員(快遞員)身份信息。首先,客戶需要通過順豐官網或是95338客服熱線等正規渠道下單。下單后,可在網頁上查詢取件業務員的照片。其次,總部會將客戶的下單信息派發給指定業務員,只有“終端槍”收到信息的業務員才會上門取件。最后,業務員上門取件時除了身著統一工服,還會佩戴工牌,上面寫有工號等信息可供核對。(記者 陳若凡/文 視頻截圖)