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    起底“網(wǎng)購黑灰產(chǎn)”:有人虛假退貨有人非法獲取信息數(shù)據(jù)

    來源:華西都市報 2017-12-26 15:23 http://www.iosapp77.com/

      網(wǎng)絡購物已逐漸成為每個人生活中的一部分。但在看似繁榮的網(wǎng)絡數(shù)字交易背后,卻隱藏著很多鮮為人知的“網(wǎng)購黑灰產(chǎn)”。有的人僅僅是通過虛假退貨,十天內(nèi)就賺了近5萬元。記者調(diào)查顯示,惡意差評的軟件開發(fā)和交易平臺,非法信息數(shù)據(jù)獲取、退貨經(jīng)驗交流群組等,互聯(lián)網(wǎng)黑色與灰色產(chǎn)業(yè)相互交織且多處于無管理狀態(tài),在網(wǎng)上滋生了大量的詐騙、訛詐等違法犯罪活動。(南方都市報)

      之前,我們對于差評的印象,多是某買家遇到無良商家,根據(jù)商品實際質(zhì)量打了差評,然后就是沒完沒了的“呼死你”,遭各種騷擾電話千里追殺。而現(xiàn)在的“網(wǎng)購黑灰產(chǎn)”,則展示了差評的另一面,買家賣家易地而處,賣家一下成了弱勢一方。因為這里的都是靠惡意差評混飯甚至發(fā)財?shù)?ldquo;職業(yè)差評師”。

      一般意義上的網(wǎng)購差評,那個“差”是產(chǎn)品質(zhì)量或商家服務的客觀評述,而這個職業(yè)差評的“差”則是一幫網(wǎng)絡寄生蟲的敲詐勒索伎倆和不法謀生手段。這不是差評,而是“黑評”,應被列入“網(wǎng)絡打黑”行動。

      “網(wǎng)購黑灰產(chǎn)”早已成為網(wǎng)絡毒瘤,危害甚巨:早在2015年,黑灰產(chǎn)從業(yè)人員已超40萬,且兩年間漲了超90%,規(guī)模巨大。如果還視其為成不了氣候的小打小鬧,那將是電商生態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展和法治威嚴的多重蒙羞。

      如今黑評猖獗,而店主息事寧人,賠錢了事,而非據(jù)理力爭,依法維權(quán),除了時間財力等成本投入,還有一個重要原因:或是當初電商發(fā)展草莽期,某些賣家熱衷刷評刷星刷鉆等“水軍營銷”大法,現(xiàn)在的黑評成災,不過是當初的水軍反噬。正是在這個意義上,水軍進化出的黑評訛詐,和靠山寨次偽發(fā)跡的倒霉店家,聯(lián)袂演了一出鬧心鬧劇。災禍頻仍,卻已分不清哪是主因哪是次生災難。

      其實,整治“網(wǎng)購黑灰產(chǎn)”,執(zhí)法并非無空間,比如以公正嚴苛執(zhí)法,杜絕那些商家“違規(guī)違法”空間,不留黑評余地;比如,對于身份信息在內(nèi)的各種平臺的賬號黑市非法交易亂象,不能再監(jiān)管乏力。須知,類似的詐騙根就在于個人信息保護不力。真正杜絕黑評,需要各部門合力,“群防群治”,跨域合作,職能部門、執(zhí)法部門、電信、銀行、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺都必須加入進來,政策、立法、執(zhí)法、技術(shù)上兜底嚴控,沒有假貨泛濫,沒有水軍經(jīng)濟,自然無網(wǎng)購欺詐。

      貨不對板,則身板不硬,黑評滋生;品質(zhì)優(yōu)良,則不懼訛詐,依法維權(quán),“網(wǎng)絡‘黑灰產(chǎn)’才無所遁形”。(李曉亮)

    原標題:要治“網(wǎng)購黑評”還須自身夠硬
    責任編輯:朱惠娥
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