騰訊相中超級(jí)物種,意在支付入口
今年11月,騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰中曾公開宣稱,騰訊將推出“去中心化”的智慧零售解決方案,該方案旨在賦能廣大品牌商、線下零售平臺(tái)以及商業(yè)地產(chǎn)等相關(guān)機(jī)構(gòu),探索零售業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的完整路徑。
對(duì)騰訊來說,如果不參與新零售大潮,商超支付入口、數(shù)據(jù)入口、流量入口等都將受到日漸壯大的阿里新零售業(yè)務(wù)的影響,也就是說,騰訊關(guān)注新零售,不在于新零售是否做起來,而只是關(guān)注自家的支付有沒有人用。
如果永輝的超級(jí)物種與微信綁定,幾乎可以肯定,超級(jí)物種只能給微信支付帶來場(chǎng)景,而超級(jí)物種得到的流量補(bǔ)給卻微乎其微。
實(shí)際上,永輝的超級(jí)物種店內(nèi)已經(jīng)廣泛應(yīng)用“掃碼購”,通過數(shù)字化改造支付方式,自助買單成為其力推的結(jié)算方式。而盒馬鮮生中推薦用戶使用自己的APP進(jìn)行結(jié)賬而不是掃支付寶,可見,盒馬鮮生開創(chuàng)的新零售業(yè)態(tài)對(duì)自身數(shù)據(jù)整合的需求有多強(qiáng)烈。如此來看,超級(jí)物種添加了微信(即便是公眾號(hào)或小程序)之后,等于是給騰訊做嫁衣。
如果是京東和超級(jí)物種合作,還算是有些出路,微信加持意義不大。但是,坊間卻傳言,京東與永輝正在分道揚(yáng)鑣,永輝很可能回購股份,在這個(gè)時(shí)候,騰訊的加入只能看做是騰訊系依然對(duì)永輝戀戀不舍在討價(jià)還價(jià)而已。
新的生鮮業(yè)態(tài)絕非簡(jiǎn)單升級(jí)
我們必須看到,盒馬鮮生的興起不是突然,而是經(jīng)過充分準(zhǔn)備,甚至是長(zhǎng)期試錯(cuò),才逐漸成熟起來的,其核心的商業(yè)模式具有多項(xiàng)專利,已經(jīng)形成了護(hù)城河,以永輝在生鮮方面的積累也無法短時(shí)間內(nèi)追上,作為游戲公司的騰訊對(duì)永輝這方面的提升能力是相對(duì)有限的。
生鮮超市除了數(shù)據(jù)整合,就是物流的能力,即便是阿里巴巴,也是在菜鳥網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備充分、各地生鮮的屬地倉建設(shè)就緒、國(guó)外生鮮原產(chǎn)地國(guó)家、企業(yè)各級(jí)別的合作完成之后才開啟,為此,馬云一年飛了800小時(shí)見了幾十個(gè)國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)人,這種準(zhǔn)備工作不是一個(gè)微信或者王者榮耀掙錢機(jī)器可以實(shí)現(xiàn)。
從供應(yīng)鏈來看,盒馬鮮生提供的線上商品和線下商品完全是同一商品,保證了同一品質(zhì)、同一價(jià)格。線下重體驗(yàn),線上重交易,圍繞門店3公里范圍,構(gòu)建起30分鐘送達(dá)的冷鏈物流配送體系。作為阿里巴巴的一員,盒馬鮮生擁有充分成熟的資源,盒馬、天貓或阿里巴巴集團(tuán)的買手團(tuán)隊(duì),依托大數(shù)據(jù)工具,在全世界范圍內(nèi)根據(jù)消費(fèi)偏好直接采購,每天都可以從世界各地引進(jìn)最優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品。
由此看來,永輝超市在“辟謠”中所說,目前該事項(xiàng)雙方還僅處于商業(yè)合作商談階段,與超級(jí)物種的擴(kuò)張并沒有必然聯(lián)系,也并未達(dá)成上述報(bào)道所描述的情形。新零售任重而道遠(yuǎn),任何參與者都需要做好充分的準(zhǔn)備和艱苦的探索,寄希望于一個(gè)微信流量打天下是天方夜譚。
(本文系作者個(gè)人研究之觀點(diǎn),不代表本報(bào)立場(chǎng),作者系資深互聯(lián)網(wǎng)分析師)