人意外傷亡或賬戶不慎被注銷 支付寶和微信里的錢怎么辦？

　　一個銀行業(yè)人士的建議

　　應(yīng)立法規(guī)定定期公布“被遺忘”的賬戶

　　南京一位銀行業(yè)人士告訴記者，在銀行里，每年都有一些“休眠賬戶”，里面也有或多或少的資金，一般來說，有的賬戶有第二聯(lián)系人，銀行可以聯(lián)系上，或者主人的親友會拿著銀行卡來查詢，比較好解決。對于網(wǎng)絡(luò)平臺里的財富，可依照銀行資金的提取方式，提供死亡證明、戶口本、公證書或者法院判決書來提取。

　　但現(xiàn)在面臨的問題是，這些網(wǎng)絡(luò)上的財富沉睡著，其親人根本就不知道，又該如何查詢提取？

　　對此，這位專業(yè)人士稱，根據(jù)有些協(xié)議的規(guī)定，一些賬號可能會在長期未登錄后被收回，甚至注銷，那么錢的歸宿在哪里，現(xiàn)在確實沒有明確的規(guī)定，面對新生事物，法律也有滯后的地方。

　　“我倒是建議立法，上升到法律層面來，在一定時限里已被注銷的賬號，里面超過一定的金額，平臺提供方應(yīng)主動聯(lián)系當(dāng)事人，或者定期公布。”該專業(yè)人士解釋稱，瑞士銀行向來以嚴(yán)格的保密制度著稱，但在今年上半年，瑞士立法機(jī)關(guān)修改了有關(guān)銀行內(nèi)“被遺忘”的資金的相關(guān)法律條款，瑞士的銀行家們不得不打破“保密”制度，在互聯(lián)網(wǎng)上公布了一份約2600人的名單，希望通過此舉為那些被遺忘在銀行里的存款尋找到主人。

　　“瑞士銀行此舉不僅是尋找主人，還可以尋找到主人的后人，通過相關(guān)的法律程序繼承、領(lǐng)取。”這位專業(yè)人士稱，只要定期公布，僅憑眼下眾多的傳播途徑和速度，不難找到主人或者親友，這也是網(wǎng)絡(luò)平臺取信于民、造福于民的一種方式。

　　專業(yè)人士觀點

　　公證處：互聯(lián)網(wǎng)公司要完善管理

　　由于此事可能涉及到繼承和民事糾紛等，記者咨詢了司法和法律界的專業(yè)人士。“文章說法有一定道理，有值得思考的地方或者將來可能會面對的地方，但是過分擔(dān)心是沒有必要的。”南京公證處相關(guān)人士表示。

　　專業(yè)人士認(rèn)為，這個問題有兩種情形，一是支付寶或者微信等賬戶持有人突然離世，家人知曉其賬戶里有資金，該怎么辦？另一種是賬戶持有人突然離世，家屬不知道其賬戶里還有大量資金，這該怎么辦？

　　先說第一種情形，國家目前對于“虛擬財產(chǎn)”還沒有明確的司法解釋，法律界也沒有定論。主流觀點是依照《繼承法》，對具有人身性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)不可以繼承，如個人聊天工具QQ、MSN、網(wǎng)絡(luò)ID等。而沒有人身性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)則可以繼承，如網(wǎng)上店鋪、作品版權(quán)和游戲幣等。這個問題的解決并不是太難。

　　如果出現(xiàn)第二種情形，南京公證處相關(guān)人士認(rèn)為，這就需要互聯(lián)網(wǎng)公司不斷完善自己的管理和自律。辦法有三：一是互聯(lián)網(wǎng)公司針對這種情形，設(shè)立專門賬戶保管，然后積極尋找賬戶持有人或者家屬，但有弊端，前提是不能與公司自有賬戶混合，防止新問題出現(xiàn)，比如說某一天互聯(lián)網(wǎng)公司倒閉，資產(chǎn)混合導(dǎo)致去世用戶賬戶資金流失；二是互聯(lián)網(wǎng)公司主動與銀監(jiān)會或者人民銀行第三方網(wǎng)絡(luò)金融管理部門聯(lián)系；三是在公證處辦理提存公證業(yè)務(wù)，并積極尋找持有人或繼承人。

　　律師：可以用日記等形式　記下財富賬號

　　江蘇寧聯(lián)律師事務(wù)所雍進(jìn)律師認(rèn)為，年紀(jì)輕輕就立下遺囑會讓很多國人接受不了，因此刻意回避，其實在西方不少國家，很多年輕人都有自己的律師，早早寫下財富清單立下遺囑，并不鮮見。

　　他認(rèn)為，賬戶持有人可以以寫日記的形式，把自己財富賬號記下來，密碼不一定要寫，至少讓親人在看到時，會想到當(dāng)事人的錢物在哪里；可以向自己的親人坦承賬號信息，里面涉及到的部分錢物數(shù)額；不避諱，直接立遺囑，寫明哪里有什么，直截了當(dāng)；另外，在發(fā)生意外后，合法繼承人也可憑相關(guān)證明材料主動向常用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商比如支付寶、微信等請求查詢賬戶情況。