9月4日,記者從省信訪局獲悉,為進一步暢通信訪渠道,把群眾路線貫徹信訪工作全過程,推動依法及時就地解決群眾合理訴求,為黨的十九大召開創造良好的社會環境,即日起,全省各縣(市、區)黨政主要領導手機信訪號碼向社會公布,信訪群眾足不出戶,發一條短信就可以反映自己的訴求。
省、市、縣三級共公開手機信訪號碼971個
據悉,今年1月初,省、市、縣三級信訪局局長手機短信信訪號碼正式向社會公布后,群眾通過這一渠道反映信訪訴求更加方便,取得了很好的社會效果。全省各縣(市、區)黨政主要領導手機信訪號碼向社會實名制公開后,群眾可進行實名制投訴,需要準確寫明自己所在單位、姓名、家庭住址、身份證號碼和個人主要利益訴求等相關內容。
省信訪局要求,各地各級信訪部門要堅持以人民為中心的發展思想,把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作,千方百計為群眾排憂解難。要構建群眾方便快捷的訴求表達通道,按照“一個短信就是一個信訪事項”的要求,把手機短信信訪事項與正常信訪事項同等對待、同等辦理,手機短信信訪是網上信訪的范疇,信訪部門把每一條短信信訪內容登記錄入信訪信息系統,嚴格按照《信訪條例》規定,在第一時間回復信訪群眾,做到件件有著落,事事有回音。
目前,省、市、縣三級共公開手機信訪號碼971個。其中,省、市、縣信訪局局長手機信訪號碼224個,省轄市、縣(市、區)黨政主要領導手機信訪號碼342個,省轄市、縣(市、區)政法委書記手機信訪號碼129個,其他相關單位手機信訪號碼276個。具體名單詳見河南省信訪局官方網站(http://www.hnxf.gov.cn/)。
注:如領導職務有所調整,新任領導手機信訪號碼保持固定不變。