2017 年 8 月,時尚音樂舞蹈手游《戀舞 OL》迎來了公測四周年慶。在最新版本"歡樂盛典"更新上線的同時,《戀舞 OL》第五支電視廣告片,更是以千萬級市場費用投放各大衛視。與此同時,與品客薯片的品牌異業合作,也在全國范圍內如火如荼地開展。
自 2013 年 8 月公測至今,《戀舞 OL》已吸引了超過 80,000,000 注冊用戶。而在公測后的第四年,日活依然穩定在 40 萬量級,月流水千萬級以上。2017 年,手游行業競爭愈發激烈,《戀舞 OL》如何在這樣的環境中"長青"?從產品運營和市場的角度進行復盤,或許能給我們提供一些有價值的借鑒。
《戀舞OL》8月上線周年慶版本“歡樂盛典”海報圖
堅持長線運營,用戶體驗優先
早在 2014 年,手游《戀舞 OL》就確立了長線運營的產品策略。當時的手游市場,尚處于人口紅利期,手游產品供不應求。大量手游產品把重點宣傳和運營力度都集中在公測上線前,以及上線后的 3 個月內,而對于公測 3 個月后、半年、一年后產品的如何運營完全沒有計劃。
而當時剛剛公測一年的《戀舞 OL》,卻已經建立了研運一體的版本迭代流程。提前半年制定產品版本規劃,保持著"一個月一大版本更新,每兩周一次資源更新"的頻率,持續創新玩法內容。而這樣的迭代頻率,一直堅持到四周年的今天。這是產品之所以能夠"長青"的"物質基礎"。
同時,《戀舞 OL》也十分關注用戶對于產品的體驗,規避因頻繁迭代給用戶帶來體驗上的不適。每一次大版本更新前 3 周,《戀舞 OL》官方就會開啟新版本體驗服,并在玩家社群中招募體驗者,體驗最新的玩法和功能。而這些玩家體驗者們的意見,往往直接決定著新功能的修改方向。有時,甚至因為玩家體驗不好,已經制作完成的功能就此止步。