王者榮耀移動流量包相關問題 移動流量包問題解決辦法

­　　王者榮耀移動流量包相關問題匯總，王者榮耀移動流量包上線，可以使用專屬移動流量來打王者榮耀了，王者榮耀移動流量包在哪買，怎么計費，移動王者榮耀流量包買不了怎么辦，小編帶來王者榮耀移動流量包相關問題匯總，移動王者榮耀流量包問題解決辦法。

­　　王者榮耀移動流量包相關問題匯總

­　　1、訂購移動專屬流量包后可享受什么服務?

­　　答：訂購專屬流量包后，在移動、聯通2G/3G/4G網絡下和電信4G網絡下玩王者榮耀時，產生的數據流量將消耗專屬流量包流量，不會消耗原有的流量。

­　　溫馨提示：下載游戲、更新游戲，游戲內置網頁(社區、賽事、英雄傳說、世界起源、QQ部落/游戲圈、心悅特權等)、各類廣告圖等不享受專屬流量;游戲對戰過程中，從WIFI切換到移動數據網絡(2G/3G/4G網絡)時，該局對戰無法享受專屬流量，下局對戰將繼續享受專屬流量，敬請留意!

­　　2、如何訂購移動專屬流量包?

­　　答：通過游戲客戶端進入訂購頁面，選擇運營商，輸入手機號。電信、聯通用戶使用話費支付，移動用戶使用微信、QQ錢包支付。專屬流量包，當月有效，月底失效，電信、聯通用戶每月僅可訂購一次，移動用戶每月可重復訂購。

­　　3、如何查看移動專屬流量包是否訂購成功?

­　　答：訂購專屬流量包后，會收到運營商發送的訂購成功短信，并且當訂購頁面顯示訂購成功的手機號時，說明您已訂購成功。

­　　4、如何使用移動專屬流量包?

­　　答：成功訂購專屬流量包后，使用訂購時的手機號和游戲帳號登錄客戶端時，自動使用。

­　　溫馨提示：首次訂購成功后，需要重新登錄游戲客戶端才能享受專屬流量。

­　　5、如何退訂移動專屬流量包?退訂后，本月是否可以繼續享受專屬流量服務?退訂什么時候生效?

­　　答：聯通和電信用戶，訂購專屬流量包后，在訂購頁面即可退訂，退訂次月生效，當月仍可繼續享受專屬流量;移動用戶，專屬流量當月有效，無需退訂。

­　　6、為什么我訂購或退訂移動專屬流量包會失敗?

­　　答：聯通和電信用戶，請檢查您的手機號是否存在余額不足、欠費、處于充值期或其它異常狀態，異常狀態將導致無法成功訂購或退訂;若仍有疑問可隨時撥打客服電話進行咨詢。

­　　7、我是雙卡雙待手機，如何訂購和使用移動專屬流量包?

­　　答：將當前網絡設置為需要訂購的運營商網絡，或者將需要訂購的運營商電話卡設置為主卡，即可正常訂購與使用對應運營商的專屬流量包。

­　　8、移動專屬流量包訂購成功后，有幾個游戲帳號可以享受該服務?

­　　答：每個手機號在訂購時，只能綁定當前登錄的游戲帳號，兩者為一一對應關系，只有在該手機上登錄該游戲帳號才能享受專屬流量。

­　　9、訂購移動專屬流量包后，能否同時使用第三方流量檢測軟件，或設置代理等?

­　　答：請注意，手機客戶端不可安裝和使用任何流量監控、上網代理及VPN類軟件和插件，否則可能導致專屬流量功能失效，產生高額流量費用。

­　　10、國外及港澳臺地區能訂購和使用移動專屬流量包嗎?

­　　答：移動專屬流量包目前僅支持中國大陸范圍內的用戶，暫不支持國外及港澳臺地區。

­　　11、訂購移動專屬流量包后，玩時仍然扣除了常規流量費用，如何處理?

­　　答：第一，請確認當前使用的手機號和游戲帳號是否正確;第二，專屬流量包僅適用于，不能在其它手機應用中使用;第三，游戲內部分內容仍然會消耗流量，比如更新游戲、下載游戲等。若仍有疑問可隨時撥打客服電話進行咨詢。

­　　12、如何查詢移動專屬流量包的使用情況?

­　　答：如果您需要查詢流量，聯通用戶請前往聯通網上營業廳，選擇話費查詢>>詳單查詢>>手機上網記錄，然后選擇查詢月份及時間段，點擊查詢即可，查詢網址為http://www.10010.com;

­　　電信用戶請前往電信網上營業廳，選擇費用查詢>>上網詳單>>上網及數據通信詳單，然后選擇查詢月份及時間段，點擊查詢即可，查詢網址為http://www.189.cn/;

­　　移動用戶請前往移動網上營業廳，選擇查話費>>流量查詢>>省內流量，然后選擇查詢月份及時間段，點擊查詢即可，查詢網址為http://www.10086.cn;

­　　您也可以直接撥打客服電話幫助查詢。具體查詢方式見下方。

­　　注意事項：系統查詢的結果有24小時的延遲，顯示結果為24小時前的詳單記錄，請知曉。

­　　小編很高興為大家帶來王者榮耀移動流量包相關問題匯總，移動王者榮耀流量包問題解決辦法。