P2P惡性競爭引發(fā)口水戰(zhàn) “撬客戶”現(xiàn)象頻現(xiàn)

來源:北京商報 2015-07-27 10:22 http://www.iosapp77.com/ 海峽都市報電子版

　　互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的“監(jiān)管靴子”已經(jīng)落地一只，P2P行業(yè)的競爭將進一步加劇。在監(jiān)管框架出臺不久，P2P平臺的惡性競爭引發(fā)的口水戰(zhàn)就已經(jīng)開“演”。

　　北京地區(qū)的P2P平臺“來這投”近日發(fā)布公告稱，部分客戶信息遭另一家平臺金聯(lián)儲(北京)金融信息服務(wù)有限公司(以下簡稱“金聯(lián)儲”)非法竊取和使用，要求停止侵權(quán)行為，并采取有效措施挽回因此造成的損失和不良影響。

　　據(jù)了解，具體的方式是，該平臺接到部分投資人舉報，金聯(lián)儲以電話、微信形式向該公司投資人客戶進行理財產(chǎn)品推銷。經(jīng)調(diào)查核實，金聯(lián)儲平臺現(xiàn)工作人員主動聯(lián)系該公司已離職客服人員，以非法利誘方式獲取部分客戶信息，并將該信息使用于金聯(lián)儲的商業(yè)經(jīng)營當中。

　　對此，金聯(lián)儲發(fā)公告回應(yīng)稱，金聯(lián)儲公司不存在任何非法竊取他人信息之行為，“經(jīng)內(nèi)部核查，也未發(fā)現(xiàn)任何在職員工有違反相關(guān)法律和行業(yè)規(guī)范獲取信息的行為。不排除有人冒充金聯(lián)儲名義騙取友商相關(guān)客戶信息，請友商謹慎甄別，不要被騙子蒙騙，建議友商用正確的法律手段維護自身利益”。隨后，來這投已經(jīng)對金聯(lián)儲以“不正當競爭糾紛”提起了訴訟。

　　雖然金聯(lián)儲一再辯解，但是投資人信息是否被獲取投資人最為感同身受。這類行業(yè)信息泄露的事件很是多見，北京商報記者從幾位P2P行業(yè)投資者處了解到，自己明明在某一平臺投資，卻經(jīng)常接到其他同類型平臺的推銷電話，自己的信息是如何被獲得的不得而知。

　　其實，“撬客戶”現(xiàn)象存在已久，北京商報記者了解到，不少平臺開始對有意向借款的企業(yè)和客戶打起價格戰(zhàn)。同時，不少平臺為了爭奪項目，可能會讓資質(zhì)一般的企業(yè)進入行業(yè)。不僅如此，在“占有流量就是一切”的互聯(lián)網(wǎng)時代，不少P2P平臺開始搶占流量市場。不少P2P平臺買下了多個域名搜索改為自己的流量接入口。P2P行業(yè)人士感嘆，如果繼續(xù)這樣惡意競爭，P2P行業(yè)的名聲將會越變越差。

　　“商場即戰(zhàn)場”，不僅如此，此前P2P行業(yè)也發(fā)生過借款項目撞車事件，未來會爭奪更多的資產(chǎn)端和客戶端。 “由于P2P平臺不能查詢權(quán)威的征信信息，所以其中的風(fēng)險也很大，現(xiàn)如今監(jiān)管框架下發(fā)后，所以行業(yè)的惡性競爭發(fā)生得更為頻繁。”一位不愿透露姓名的某平臺CEO直言。

　　金信網(wǎng)首席運營官安丹方表示，從積極的方面來看，隨著監(jiān)管框架逐漸落實，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的運作將更加規(guī)范，信息披露也更加完善，糾紛處理也將有法可依，但不可否認在行業(yè)逐漸規(guī)范的過程中，可能也會迎來陣痛期，一部分不合規(guī)的小平臺難免會逐漸被淘汰，行業(yè)可能會在一定階段內(nèi)風(fēng)險加劇，競爭也會更加激烈。

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