唱吧線下失聲：傳統KTV拒絕互聯網勢力

　　情人節，崇文門唱吧麥頌KTV內秩序井然，22間包房已經坐滿，但卻沒有其他KTV里大批等房的人群，直到晚上10點30分，服務員才開始給等候的客人發了當晚第一個等位號牌，她告訴騰訊科技，“今天還沒有周五來的人多”。

　　麥頌是知名的廉價KTV品牌，在北京，共有3家麥頌與唱吧合作，崇文門這家從2014年底開始與唱吧合作，更名為“唱吧麥頌”后成為唱吧線下業務拓展項目之一，用唱吧官方的說法，這3家線下KTV承載著唱吧“探索商業模式創新”的任務。

　　在此前的媒體報道中，唱吧線下店價格僅為30-40元1小時，“在保證服務的基礎上壓低成本，通過增值服務來賺錢”，包廂內桌面和墻面都有包含“唱吧”相關的二維碼，在消費者登陸后，可以進行一系列基于KTV的線下與線上的交互，同時唱吧客戶端可以用戶點歌、購買增值服務和食品。

　　不過，騰訊科技實地發現，這些美好的愿景并未實現，唱吧麥頌的價格高于此前的宣傳；大部分歌曲并不能完成“唱吧”最基本的功能——對演唱打分互動；唱吧客戶端上的網絡曲庫無法使用；在唱吧客戶端購買的現場互動增值服務并未出現在KTV的屏幕；甚至連用客戶端下單購買小吃都不能夠同步到麥頌的系統上。

　　唱吧麥頌的工作人員向騰訊科技強調，目前麥頌和唱吧只是系統合作，后續支付環節尚未打通。有趣的是，服務員對唱吧并不十分熟悉，對于唱吧VIP是否可以享受優惠價格的說法并不一致，以至于用戶只需要辦一張麥頌的優惠卡，就可以獲得更低的折扣。

　　這并不是孤立現象，9158等主打線上娛樂互動的公司也都曾經試圖依靠互聯網式的交互和體驗顛覆傳統KTV，但和唱吧類似，這些在線上備受關注的企業在線下并沒能以燎原之勢迅速發展。

　　“唱吧做KTV，O2O只是它一個宣傳噱頭，以其現有的線上客戶群體的年齡段來說，要成為KTV消費主力還需要5年左右”，KTV行業業內人士稱，互聯網本身是一個輕資產的行業，線上企業只能做到讓現有的KTV錦上添花，根本無法撼動和顛覆現有企業，所以從線上到線下的路徑本身就是錯誤的。

　　一位O2O行業的“老人”則表示，線上業務切到線下，需要大批量人馬在一線真刀真槍的推進，想依靠一些功能，花點小錢合作，就簡簡單單的完成“顛覆”，無異于癡人說夢。

　　在外界看來，KTV行業各種品牌琳瑯滿目的原因是進入門檻低而利潤較高，而互聯網切入似乎可以較為輕易地撬動這一市場，并利用自身品牌的優勢創造新的市場空間。但無論是高昂的版權成本壓力，還是線下市場的培育，對年輕的移動互聯網公司來說，都是一個沉重的負擔。

　　這場始于2014年“互聯網思維”熱潮時的線下大躍進或許最終的命運就是悄無聲息的收尾。

　　線下布局之難

　　2014年12月10日，陳華(微博)邀請媒體現場體驗了其在北京第一家線下KTV，與此同時宣布入股麥頌。陳華在接受媒體采訪時表示，未來會選擇與其他第三方合作，但他強調“一定要是唱吧（自己的）品牌”。

　　據騰訊科技調查，唱吧在北京只有三家店面，且其中一家目前仍在裝修尚未營業，這個數量甚至不足麥頌北京店面的三分之一，而在大眾點評網上，休閑娛樂類所能搜索到的北京KTV總數為1755家。

　　與之類似的是天鴿互動集團旗下視頻社區9158。天鴿互動集團執行董事兼COO麥世恩向騰訊科技表示，近期已經開始和國內KTV連鎖開始試點合作，并與硬件制造商商談支持其系統的項目。其希望未來，能吸引其他KTV業者以加盟的形式，支持其系統。

　　從模式來看，其與第三方合作改造為主，但功能與“唱吧”類似，強調用戶可以在線上與其他包房用戶交流、互贈虛擬物品。不過，目前9158僅在杭州合作開設了3間KTV。

　　而另一家宣布要用互聯網改造KTV的90后創業者、“一起唱”創始人尹桑，雖然他喊出用社交網路撬動O2O的豪言，并在官方網站宣布已經覆蓋了北京、上海、南京等地的近千家KTV，但據騰訊科技了解，通過其客戶端搜索搜索到的絕大多數KTV僅與其達成了訂房合作，并未在KTV系統上與一起唱有任何合作，其中一家合作伙伴向騰訊科技表示，來自這一客戶端的訂房量遠不如大眾點評。

　　由于缺少對KTV市場的準確調研，目前公用的一份來自智研咨詢集團的報告顯示，2013年我國KTV數量約19920家，其中，量販式KTV數量全國有9920家。而從2006年開始，KTV的總量便保持在2萬家左右，只是傳統KTV正在逐漸減少，而量販式在緩步增長。由此來看，互聯網公司對線下KTV的改造在一輪輪宣傳之后仍處于起步階段。

　　一位KTV多年的從業者向騰訊科技表示，之所以線下KTV難被顛覆，因為線上線下業務并不能夠形成互補，傳統KTV行業業態需要依賴地段、裝修、價格等因素來吸引客戶，唱吧和9158們雖然線上業務擁有大量人群，但卻無法無視上述幾個要素向KTV導流，那么顛覆本身就不存在可能性，KTV畢竟和衣食住行等剛需不同。