隨著暑期的到來,未成年人觸網或將迎來高峰。近日,網易游戲發布“2024年暑期未成年人游戲限玩日歷”,并同步啟動“暑期未成年人保護專項行動”,全方位護航未成年人暑期上網安全。
限玩日歷顯示,在暑假期間,未成年人游戲時間將嚴格遵守國家相關規定,只能在周五、周六、周日晚間20時-21時進行游戲。這表明,即使在假期期間,未成年人的游戲時間也需要嚴格限制,每周僅允許玩3小時。
四大舉措為未成年暑假護航,送百萬機票鼓勵親子出游
根據網易游戲發布的“2024年暑期未成年人游戲限玩日歷”,未成年人在暑假兩個月的時間里,最多可玩游戲時間為23小時。家長還可以通過“網易未成年人護航平臺”實時查看、管理孩子的游戲時長和游戲消費,并可設置“一鍵禁玩”“一鍵禁充”等功能,實現對未成年人游戲行為的精準管控。
除了發布游戲限玩日歷,網易游戲同步啟動了“暑期未成年人保護專項行動”,推出加大人臉驗證力度、增設消費異常外呼、游戲黑產打擊專項、域外詐騙聯合打擊專項四大舉措,有效強化未成年人暑假防沉迷及社交安全。
從具體措施來看,為防止未成年人冒用成年人身份進行游戲,網易游戲將加大“AI巡邏員”及人臉識別驗證密度,對疑似未成年人進行及時攔截。同時,增設消費異常外呼功能,一旦發現疑似高風險充值行為,將立即采取措施進行干預,防止未成年人過度消費。暑假期間,網易游戲還將聯合第三方平臺,嚴厲打擊游戲黑產和游戲域外詐騙,保護未成年人的合法權益。據了解,今年以來網易游戲通過舉報和申訴,已封禁近萬個游戲域外涉詐直播間、短視頻、QQ群。
值得關注的是,為了進一步普及暑假未成年人限玩政策,網易旗下熱門手游《蛋仔派對》還將與飛豬旅行聯合舉辦“百萬機票免費送”活動,通過微博抽獎和線下活動,送出數百份境內外往返機票,價值超百萬,鼓勵家長陪伴未成年人走出家門,參與戶外活動,讓暑期生活更加豐富多彩。
創新探索未成年人保護工作,“網易方案”持續迭代升級
這已經不是網易游戲第一次在未成年人假期期間發布限玩日歷。針對未成年人保護工作,網易游戲始終走在行業前列,不斷探索創新,力求為未成年人營造一個安全、健康的網絡環境。
今年以來,在國家防沉迷規定基礎之上,網易游戲陸續推出了多項行業首創的未成年人保護新舉措。比如,網易游戲全線產品率先上線“未成年人模式”,加大對未成年人內容和社交安全保護,旗下熱門手游推出70歲老人注冊游戲需進行人臉識別驗證、用戶充值階梯限制等多項舉措也引發社會關注。
今年4月,網易旗下熱門手游《蛋仔派對》出臺了針對老年人的限制注冊政策,針對70歲以上的用戶,在游戲注冊環節將強制進行人臉識別驗證,通過人臉核驗后,用戶才能正常進入游戲。該措施實施以來,對高齡用戶進行100%人臉覆蓋,攔截率高達90%以上,有效地遏制了未成年人冒用家中老年人身份進行游戲的行為。
此外,《蛋仔派對》也強化了消費環節的人臉識別功能,進一步擴大AI人臉識別技術使用范圍,增設充值上限,保障用戶數字游戲內容消費安全,以持續構建綠色數字消費生態。公開信息顯示,此次新規面向全體用戶啟用了“階梯式消費”限制機制,當用戶當日累計充值大于等于198元時,下一筆充值前游戲內將喚起消費警示窗口,直到用戶確認后方可繼續流程。針對已接入支付人臉識別渠道和未接入支付人臉識別渠道,《蛋仔派對》也會基于不同場景和人群進行支付人臉識別或設置用戶充值上限。
這些創新舉措不僅體現了游戲廠商對未成年人保護的高度重視,也為游戲行業探索更好的未保工作提供了“網易方案”。隨著技術的不斷進步和行業自律的加強,游戲行業可以為全社會的未成年人保護工作帶來更多實實在在的經驗。
未成年人防沉迷效果顯著,多方合力共筑健康網絡環境
在各方的共同努力下,近年來,我國在未成年人防沉迷保護方面取得良好進展。
自2007年起,我國便開始逐步建立和完善未成年人防沉迷體系,一系列保護政策陸續出臺。2021年,"830新規"的發布更是將未成年人保護工作推向了新的階段。今年起,我國開始實施首部針對未成年人網絡保護的綜合性法律《未成年人網絡保護條例》,游戲公司正積極執行相關政策,并不斷強化相關保護措施。
過去三年中,未成年人的游戲時長和消費額度一直維持在較低狀態,根據共青團中央維護青少年權益部發布的《第5次全國未成年人互聯網使用情況調查報告》,61.5%的未成年網民認為當前限制游戲時長的管理方式讓自己或同學玩游戲的時間明顯減少。
《2023中國游戲產業未成年人保護進展報告》也顯示,28.86%的未成年游戲用戶消費減少,未成年人過度游戲問題得到有效改善,游戲行業防沉迷進入新階段。
正如《未成年人網絡保護條例》中所明確的那樣,未成年人網絡保護是一項系統性工程,需要匯聚各方合力。暑假到來,未成年人觸網無疑將迎來高峰,因此,在暑假期間加強未成年人的保護工作,同樣要求企業、社會和家庭共同努力,承擔各方的責任,不斷強化對未成年人的保護措施,為他們營造一個清朗的網絡空間,幫助他們度過一個健康愉快的假期。