啟賦資本創(chuàng)始合伙人傅哲寬認(rèn)為,O2O創(chuàng)業(yè)與過去互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)比較起來,挑戰(zhàn)性更大。這種挑戰(zhàn)包括不接地氣、不接網(wǎng)氣、倒在快速擴(kuò)張的路上等不同的坑。對創(chuàng)業(yè)者而言,只有邁過這些坑,創(chuàng)業(yè)才會變得更加輕松,也會更加成功。
第一個坑是不接地氣。在傅哲寬看來,O2O是跟生活服務(wù)、產(chǎn)業(yè)深度融合的一個行業(yè),也就是在這個過程中,線下部分更加重要。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊如果缺乏對行業(yè)的理解是很困難的一件事情。
第二個坑是不接網(wǎng)氣,在傅哲寬看來,不接網(wǎng)氣主要有三個方面,一是線下創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對互聯(lián)網(wǎng)理解不深刻,他們對互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用顯得非常吃力;二是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營手段偏弱;三是技術(shù)團(tuán)隊不夠強(qiáng)大。對數(shù)據(jù)處理方面能力不足。
第三個坑是倒在快速擴(kuò)張的路上。傅哲寬說:很多創(chuàng)業(yè)者一開始走的很快,但也倒在快速擴(kuò)張的路上。這是一個比較大的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)前期不應(yīng)全國插紅旗,而要釘釘子。
第四個坑是標(biāo)準(zhǔn)化與一致化。對于做服務(wù)的O2O創(chuàng)業(yè)公司來說,手工藝者服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和一致性成為創(chuàng)業(yè)的難點(diǎn)。
第五個坑是口碑。做游戲也好,電商也好,客戶體驗是創(chuàng)業(yè)公司最需要關(guān)注的因素之一。尤其對O2O創(chuàng)業(yè)公司而言,一分錢一分貨,是做生意的道理,因為O2O很大程度是在做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。
第六個坑是團(tuán)隊磨合。O2O創(chuàng)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)業(yè)不同,很多O2O創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊需要磨合,比如將線上運(yùn)營能力強(qiáng)的團(tuán)隊和行業(yè)運(yùn)營線下運(yùn)營能力更好的結(jié)合起來,形成合力,是一件非常重要的一件事情。
(本文為5月22日由創(chuàng)業(yè)邦主辦的2015創(chuàng)新中國春季峰會上啟賦資本創(chuàng)始人傅哲寬的演講提煉)
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