在移動出行服務商中,Uber在全世界陷入了許多訴訟和糾紛之中,其競爭對手Lyft相對比較“清靜”。不過,Lyft近日也在美國惹上了官司,該公司被指欺詐,沒有兌現對司機承諾的1000美元“新司機介紹費”和“新司機入職獎金”。
Lyft的商業模式和Uber略有不同,其主要服務是“私家車利用閑暇時間拉客賺取外快”,早前Lyft最大的一個特點,是拉客的私家車車頭懸掛一個粉色大胡子。
周五,Lyft被告上一家舊金山聯邦地方法庭,據稱該公司一共欺詐了500多萬美元的新司機介紹傭金。原告指控Lyft實施欺詐,違反合同。
據報道,為了擴大司機隊伍,Lyft公司之前曾經推出一個刺激政策,如果現有的Lyft司機介紹了一位新司機,新司機在2月25日前后提交申請,并且在5月5日或之前完成第一次接送客服務,則提供介紹的司機本人以及新加盟司機,都將獲得1000美元的特別獎金。
這一刺激計劃在美國多個城市推出,其中包括亞特蘭大、奧斯汀、波士頓、芝加哥、洛杉磯、邁阿密等等。
這一政策在Lyft司機隊伍中,掀起了介紹新司機加入的史無前例的狂潮。原告律師稱,有數千人同時申請加盟Lyft司機,這導致Lyft公司無力招架。
在5月5日最后期限之前一天,Lyft公司對于一部分新申請的司機發出一封電子郵件,表示一些申請者的安全背景調查(包括歷史犯罪記錄和駕駛記錄)無法及時完成,因此介紹這些新任的司機,將不會獲得1000美元獎金。
一名原告律師表示,Lyft自身的問題,導致無法及時對申請者的安全背景展開調查,并導致他們無法在最后截止日之前提供首次接送客服務。因此Lyft沒有理由拒絕支付1000美元的介紹費用和入職獎金。
據悉,此案的原告中包括了圣迭戈市的一名現任Lyft司機,以及洛杉磯的一名新申請者。
Lyft公司的女發言人威爾遜(ChelseaWilson)表示,有關這一獎勵計劃,已經有數千名新司機符合資格,相關司機獲得了入職獎金和介紹費,而對于不符合條件者,除非他們繼續申請希望成為Lyft司機,否則公司不會使用其提交的信息。
Lyft已經成為美國三大移動出行服務商之一,但其覆蓋的城市數量遠遠少于Uber。目前,Lyft服務已經進入了65個城市,而在最近一次融資中,該公司獲得5.3億美元,相關報道稱,這家誕生三年的公司,市場估值已經達到了20億美元。
作為對比,Uber誕生六年時間,一共融資了60億美元,其市場估值高達400億美元,成為全球估值最高的非上市科技公司之一。在業務范圍上,Uber已進入了50多個國家和地區的250多座城市。
基于智能手機的打車、租車和拼車服務,在全世界出租車行業中引發了震動。鑒于此,Uber等公司在全球陷入了一系列的訴訟、糾紛和爭議中。傳統出租車公司認為,Uber、Lyft等無需申請牌照,不購買保險,構成了不公平競爭,另外這些公司對于司機背景缺乏調查審核,已經導致了多起殃及乘客的案件。
在這些糾紛和爭議中,有不少源自于Uber和Lyft的司機隊伍。司機曾經抗議工資太低、缺乏福利保障。之前,Lyft和Uber的司機也曾各自發起訴訟,指控兩家公司將其視作“獨立承包商人員”,剝奪了享受加利福尼亞州最低小時工資、承擔司機相關費用的權利。
值得一提的是,中國阿里巴巴集團,去年年中已經入股了Lyft。(晨曦)