近日,淘寶對《淘寶規(guī)則》中的自檢自查實施細(xì)則進(jìn)行調(diào)整,規(guī)則變更已經(jīng)于2018年3月23日正式生效。本次規(guī)格變更主要新增了自檢自查新增考試學(xué)習(xí)的方式,部分違規(guī)類型通過考試的可撤銷相應(yīng)的違規(guī)處罰。
一、淘寶為什么要給予會員自檢自查的機會?
會員可能由于對淘寶規(guī)則不熟悉或在非主觀故意的情況下發(fā)生違規(guī)行為,淘寶希望給予會員機會學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則,避免違規(guī)。
二、是否會員的所有違規(guī)行為,淘寶都會給予自檢自查的機會?
由于不同的違規(guī)行為性質(zhì)和類型不同,造成的影響和后果也不同,因此,淘寶會根據(jù)不同的違規(guī)類型或違規(guī)情形有針對性的給予賣家自檢自查的機會,目前并不是所有的首次或非故意違規(guī)行為都有自檢自查的機會。
三、淘寶目前哪些違規(guī)行為會員可以進(jìn)行自檢自查,如何理解?
1)目前會員可以進(jìn)行自檢自查不扣分的違規(guī)類型有:
2)以下違規(guī)行為會員可進(jìn)行考試學(xué)習(xí),通過考試的可撤銷相應(yīng)的違規(guī)處罰。
如會員的違規(guī)處罰可進(jìn)行考試學(xué)習(xí)的,在“賣家中心-體檢中心-違規(guī)記錄-違規(guī)詳情”可查看到違規(guī)處罰對應(yīng)的考試入口及其開放時間。