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    黨建引領(lǐng)“小網(wǎng)格” 賦能基層“大治理”

    來源:晉江經(jīng)濟報 2024-08-08 11:22 http://www.iosapp77.com/

      “在這里,能喝熱水、充電、避雨、休息,就像在家里一樣。”近日,新啟用的晉江英林鎮(zhèn)英林村第十網(wǎng)格黨群服務(wù)站收獲了不少好評。這是英林鎮(zhèn)首個“一格多能”網(wǎng)格站,集流動黨員服務(wù)驛站、工會驛站、紅蜂驛站、志愿者服務(wù)驛站于一體,為環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人、快遞員、網(wǎng)約車司機及其他戶外工作者提供便民服務(wù)。

      基層治理是國家治理的基石,基層強則國家強,基層安則天下安。近年來,晉江直面基層治理重大難題,全面推進“黨建引領(lǐng)基層治理”專項行動,構(gòu)建“一個中心、若干網(wǎng)格;一支隊伍、多方應(yīng)用;一個體系、靈活機制”的基層治理模式。

    搭好“黨建鏈”為基層治理“蓄能”

      日前,晉江梅嶺街道基層治理中心揭牌啟用,不少居民前來反映訴求、咨詢政策。

      進一扇門,解萬般事。梅嶺街道基層治理中心設(shè)置了便民服務(wù)、綜合受理、輪崗接訪、現(xiàn)場調(diào)解等窗口“前端大廳”,實行分流受理、閉環(huán)管理的“后端流轉(zhuǎn)”模式,力爭實現(xiàn)群眾來訪“只跑一趟”“馬上就辦”“咨詢即知”“糾紛快處”。

      在梅嶺之前,羅山、新塘、池店、安海、磁灶、龍湖、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等基層治理中心已相繼揭牌啟用。截至目前,晉江已完成14個鎮(zhèn)街基層治理中心的建設(shè)。其中,羅山、新塘、安海、磁灶4個鎮(zhèn)街基層治理中心被泉州列為示范點。

      聚焦基層治理,2022年以來,晉江市委、市政府“一把手”親自掛帥、頂層謀劃,圍繞“大黨建引領(lǐng)、高站位謀劃、大融合推進、標準化建設(shè)”總體思路,建設(shè)市級社會治理中心、鎮(zhèn)街基層治理中心、村社基層治理分中心三個層級的指揮調(diào)度中心,構(gòu)建市級、鎮(zhèn)街、村社、網(wǎng)格四個層級的指揮調(diào)度體系,實現(xiàn)“三級中心、四層架構(gòu)”的高效聯(lián)動、協(xié)同處置。

      村社吹哨,部門報到。今年以來,市直機關(guān)企事業(yè)單位黨組織和黨員到村(社區(qū))“雙報到”工作在晉江開展得如火如荼。晉江持續(xù)推動黨員干部下基層解難題、為群眾辦實事,切實把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理優(yōu)勢,有效提升城市基層治理工作能力和服務(wù)水平。

      “真的太感謝你們了,為我解決了一件大事。”近日,在晉江市自然資源局黨組織、黨員“雙報到”送政策下基層活動現(xiàn)場,英林鎮(zhèn)湖尾村第三網(wǎng)格村民王秀玲喜笑顏開。當天,在晉江市自然資源局、英林鎮(zhèn)政府、湖尾村委會等工作人員的共同努力下,王秀玲的房子建設(shè)報批手續(xù)有了新進展。活動中,晉江市自然資源局工作人員還開展耕地保護、土地執(zhí)法監(jiān)管等政策宣傳,獲得廣大民眾的一致好評。

    延長“服務(wù)鏈”為基層治理“筑基”

      “家人們,有誰看到我家寶寶?”日前,一名李姓家長在西園街道后間社區(qū)第二網(wǎng)格流動人口微信群尋求幫助,并附上小孩的視頻。后間社區(qū)二級專職網(wǎng)格員賴純純看到后,當即采取“網(wǎng)格+警格”聯(lián)動方式,在各個網(wǎng)格群中發(fā)布尋人消息,并聯(lián)系社區(qū)一級網(wǎng)格長,聯(lián)合社區(qū)民警調(diào)取公共視頻,擴大搜索范圍。

      同一時間,與后間社區(qū)相鄰的賴厝社區(qū)網(wǎng)格微信群發(fā)布了“有誰認識這個小女孩,請通知家長到黨群服務(wù)中心認領(lǐng)”的消息。賴厝社區(qū)一級網(wǎng)格員賴愛瑜仔細察看小女孩的照片后,認為她可能就是后間社區(qū)正在尋找的小孩。隨后,兩個社區(qū)第一時間進行聯(lián)動并確認。后間社區(qū)巡邏隊員立即趕到賴厝社區(qū),將小孩接回并交給家長。從小女孩“走失”到找回,整個過程僅10多分鐘。

      小網(wǎng)格,有著大能量。2022年以來,晉江市委連續(xù)3年把黨建引領(lǐng)基層網(wǎng)格治理作為黨建“一號工程”,組建工作專班具體落實,集聚資源、集中力量全力推進,在指揮體系運轉(zhuǎn)、服務(wù)陣地建設(shè)、隊伍力量管理、智慧平臺支撐等方面取得顯著提升,基層治理能力現(xiàn)代化水平明顯提高。如今,“事在網(wǎng)格內(nèi)解決”已成為晉江各個村(社區(qū))的常態(tài)。

      截至目前,晉江共劃分一級網(wǎng)格436個、二級網(wǎng)格1638個,并在二級網(wǎng)格上建成1406個黨群服務(wù)站,推動服務(wù)站常開門、多開門,成為群眾愛來、常來、常聚集的“俱樂部”“聯(lián)系臺”。

      網(wǎng)格員在基層網(wǎng)格治理中發(fā)揮著重要作用。晉江共聘用2344名專職網(wǎng)格員,實現(xiàn)每個一級網(wǎng)格、二級網(wǎng)格都有1名“全科”網(wǎng)格員。通過三級網(wǎng)格,各級網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員直接聯(lián)通到戶、聯(lián)系到人,既解決了工作穿透落實到“最后一米”的問題,也為群眾反映矛盾糾紛、參與城市管理提供了便捷通道。

    鍛造“智慧鏈”為基層治理“提速”

      在深滬鎮(zhèn)華山村,一起森林火災(zāi)從被發(fā)現(xiàn)上報“智慧網(wǎng)格”信息平臺,到應(yīng)急搶險隊抵達現(xiàn)場開展前期處置,僅僅用時約3分鐘;在龍湖鎮(zhèn)燒灰村,一名老人在巷道摔倒,被火速送往醫(yī)院救治,并通過“智慧網(wǎng)格”信息平臺迅速聯(lián)系上親屬……一次次快速救援的背后,是晉江社會治理效能、網(wǎng)格速度的彰顯,“智慧網(wǎng)格”信息平臺在其中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

      作為晉江市社會治理中心的“大腦”,“智慧網(wǎng)格”信息平臺設(shè)置“網(wǎng)格+矛盾調(diào)處”模塊,以及民意速辦、任務(wù)處置、吹哨報到三個核心功能中臺。在此基礎(chǔ)上,晉江持續(xù)升級“智慧網(wǎng)格”信息平臺,推動“智慧網(wǎng)格”逐步向“智慧治理”轉(zhuǎn)型,打造具有晉江特色的基層治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”工作模式。今年1月以來,通過該平臺摸排并處置網(wǎng)格事件約55.8萬條、日均4000多條,處置矛盾問題近4200件,閉環(huán)整改安全隱患問題35萬個。

      用數(shù)字賦能基層治理,是大勢所趨、時代所向。晉江在深度建設(shè)“一屏觀全域、一網(wǎng)管全城”,為基層減負的同時,深入挖掘“一張網(wǎng)”對基層治理的賦能作用,讓群眾共享“數(shù)字化紅利”。

      “這個小程序真方便。我剛來池店,對這里的情況不太熟悉,但只要打開這個小程序就可以知道所在位置屬于哪個網(wǎng)格,以及網(wǎng)格長、網(wǎng)格員的聯(lián)系方式。當我需要幫助時,就可以快速聯(lián)系到他們。”來自湖南的倪紅松是“晉江網(wǎng)格服務(wù)”小程序的“活躍粉絲”,他說,通過小程序上傳的訴求,網(wǎng)格員在系統(tǒng)接收信息后將及時處理,這個功能很有用。

      “晉江網(wǎng)格服務(wù)”小程序是近期上線的面向廣大群眾的服務(wù)端。該小程序設(shè)置“找到網(wǎng)格”“市民訴求”“個人申報”“房東申報”“企業(yè)申報”等功能,群眾可以通過小程序找到就近所在網(wǎng)格、上報民意訴求,新入晉人員可以上報個人流動信息,房東、企業(yè)主可以自主申報租戶、員工信息。數(shù)據(jù)顯示,“晉江網(wǎng)格服務(wù)”小程序3月份上線以來,累計解決群眾訴求21143件,接收自主申報信息12萬條。

      (記者 李詩怡)

    原標題:黨建引領(lǐng)“小網(wǎng)格” 賦能基層“大治理”
    責任編輯:凌芹莉
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