護(hù)理員定期上門為癱瘓的丁老伯按摩 (林勁峰 攝)
建議
加強(qiáng)心理疏導(dǎo) 服務(wù)應(yīng)走專業(yè)化道路
張秀云教授表示,有子女在外地工作,因?yàn)楣ぷ鞣泵?duì)贍養(yǎng)父母有心無力,居家養(yǎng)老服務(wù)一定程度上了解決子女的后顧之憂。同時(shí),這也是國(guó)家不斷優(yōu)化發(fā)展養(yǎng)老模式的一種積極嘗試。張教授認(rèn)為,未來應(yīng)增加技術(shù)和專業(yè)水平的要求,除了家政服務(wù),還可以給老人提供保健服務(wù),在心理上對(duì)老人進(jìn)行疏導(dǎo)。
泉州師范學(xué)院政治與社會(huì)發(fā)展學(xué)院博士徐莉教授表示,早在兩三年前,上海、寧波、北京等城市就先行推廣了居家養(yǎng)老上門服務(wù),已經(jīng)積累了不少優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),形成了相對(duì)成熟的模式。居家養(yǎng)老服務(wù)是大勢(shì)所趨,政府?dāng)U大服務(wù)的范圍和力度還有很大的潛力,新型養(yǎng)老模式剛剛在本地展開,開始一定會(huì)遇到困難。對(duì)于護(hù)理員流動(dòng)性大的問題,政府可以和高校定向合作,培養(yǎng)穩(wěn)定和專業(yè)的護(hù)理人員。另外,更應(yīng)在制度上進(jìn)行規(guī)范,讓護(hù)理員在服務(wù)時(shí)有規(guī)可循。
徐教授建議,居家養(yǎng)老上門服務(wù)一定要走專業(yè)化道路。當(dāng)前養(yǎng)老市場(chǎng)良莠混雜,政府對(duì)從事居家養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)構(gòu)和人士應(yīng)有專業(yè)資質(zhì)要求,例如管理人員須有社會(huì)工作師和助理社會(huì)工作師的職業(yè)資格才能上崗,護(hù)理人員應(yīng)掌握相對(duì)應(yīng)的醫(yī)療知識(shí)、保健知識(shí)等。其次,居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)建立監(jiān)督和反饋機(jī)制,對(duì)服務(wù)人員有所監(jiān)督的同時(shí),也通過雙向反饋提高居家養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量。
徐教授認(rèn)為,當(dāng)前受惠的老人分類不夠細(xì)化。在未來的政策推行中,針對(duì)老人的不同情況和需求,可以推行不同檔次的服務(wù),如按照政府全包、政府半包、政府補(bǔ)貼等模式分類,并開拓居民購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)的渠道。此外,相對(duì)于城市,政府更應(yīng)著眼于養(yǎng)老問題更嚴(yán)峻的農(nóng)村,在政策的實(shí)施上避免城鄉(xiāng)差異的進(jìn)一步擴(kuò)大。