查收這份冠寓“答案之書”

　　2021年10月，龍湖冠寓成功中標福建首宗租賃用地、福建省首批住房租賃試點項目廈門金圓·金融公寓委托運營管理服務，實現福建租賃住房委管模式新突破，開啟廈門住房租賃市場的全新發(fā)展階段。

　　本次龍湖冠寓與兩岸金融中心的合作，也正是管理輸出合作模式在福建的首次落地。在此合作模式下，不僅能夠充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，使廣大租客獲得優(yōu)質住房，同時實現國有資產保值增值，促進住房租賃市場平穩(wěn)健康發(fā)展。龍湖冠寓作為多年深耕行業(yè)的專業(yè)住房租賃服務商，始終精進不休，不斷提升自身的優(yōu)勢。

　　響應政策，冠寓做了什么舉動呢？

　　龍湖冠寓肩負起社會責任，積極配合各地住房租賃監(jiān)管政策。2020年12月10日，根據中國工程建設標準化協(xié)會要求，批準發(fā)布《長租公寓綜合性能評價標準》，龍湖冠寓針對其中的建筑規(guī)劃設計、運營管理標準等多個模塊均貢獻了富有建設性的建議。且由龍湖冠寓參與編寫的國家標準《租賃住房運營管理標準》，將于2021年底前發(fā)布。今年是“十四五”開局之年，龍湖將一如既往地緊跟大政方針，與城市發(fā)展同頻共振。

　　在租賃行業(yè)上取得了哪些漂亮成果？

　　龍湖冠寓作為住房租賃行業(yè)領軍品牌，憑借過去一年在住房租賃領域所做的成績與努力，獲得“2020年度集中式長租公寓影響力品牌金航獎”、“2020年度白領公寓影響力品牌金航獎”。截至2021年上半年，龍湖冠寓已開業(yè)房間數100000+，累計服務在租租戶近35萬人，累計服務用戶超120萬人，用戶滿意度高達95%。在住房租賃這條賽道上，龍湖冠寓回歸產品本質與客戶需求，專注積累扎實的運營功底，助力品牌進一步提升核心競爭力。

　　冠寓的運營體系厲害在何處？

　　龍湖冠寓運營服務體系打破租賃住房傳統(tǒng)認知，實施精細化運營管理。客服中心24h在線，報事、投訴工單快速響應處理；消防安保預警、智能門鎖、無感通行，將安全、便捷集為一體；冠寓的公共區(qū)域包含廚房、會客廳、健身房、圖書館、影音室等多重空間，多樣化的社群活動，大程度滿足住戶日常活動和休閑需求，更讓年輕人享受到符合當下消費升級市場形態(tài)的租住產品，以鄰為友，樂享安居。

　　冠寓智能系統(tǒng)的高光優(yōu)勢在哪？

　　龍湖冠寓以“物理居住空間+數字化平臺+自驅動組織能力”為內核以搭建全鏈條服務體系。通過自主開發(fā)智能化運營系統(tǒng)，龍湖冠寓智慧經營管理平臺已擁有其專屬APP和管理系統(tǒng)，不僅客戶端有冠寓APP小程序，同時業(yè)主和管理端都分別有獨有的小冠系統(tǒng)。多項運營數據可實時查看，形成全鏈條資產智能系統(tǒng)運營新模式。未來，冠寓也將持續(xù)以智能系統(tǒng)運營革新?lián)Q代為己任，加速賦能租賃住房新時代。

　　冠寓產品聽說還自帶形象？

　　龍湖冠寓打造了四條產品線——“豆豆、松果、核桃、花生”對應服務于城市需求人群。同時結合6種空間形式、8大功能模塊、100+個戶型，充分滿足社會多樣化租房需求。同時升級設置EPC預制+裝配式建設體系，為研發(fā)建造保駕護航。通過在傳統(tǒng)模式下持續(xù)升級研發(fā)建造，龍湖冠寓也將助力現代化租賃住房產業(yè)進入“快車道”。

　　冠寓的三位一體指的是什么？

　　龍湖冠寓潛心工藝，打造集縮短工期、施工安全、優(yōu)質體驗三位一體的全屋裝配體系。不僅能夠在短工期內保質保量完成全屋裝配，而且整個施工過程安全、綠色，即裝即住，適應現代社會快節(jié)奏生活及安居需求。龍湖獨家研發(fā)一系列高標準環(huán)保等級裝配材料，實用率高且耐磨堅固，提供優(yōu)質體驗的同時為建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會貢獻力量。

　　龍湖冠寓基于多年來扎實的沉淀和積累，通過堅持龍湖集團“空間即服務”的戰(zhàn)略，依托龍湖集團多航道協(xié)同發(fā)展，已鍛造出具備行業(yè)領先的規(guī)模化、標準化、體系化的運營管理能力，具有豐富的存量資產盤活經驗與推動項目快速落地的成功實踐，能夠提供投資研判、產品設計、銷售管理、資產管理、對客服務等綜合性的解決方案。

　　迄今為止，龍湖冠寓已與全國多個重點城市政府及相關企事業(yè)單位合作，協(xié)助當地政府盤活存量資產，落地數個住房租賃標桿項目，提高社會資產效率，有效解決大城市青年人群租房難題。未來，龍湖冠寓也將繼續(xù)秉承“善待你一生”的理念，始終不渝地緊跟政策方針，持續(xù)拉緊合作紐帶，為租賃住房產業(yè)發(fā)展注入新細胞、新活力、新動能。