養老物業服務更專業 龍湖智慧服務獲養老機構認可
8月25日，福建龍湖智慧服務作為物業服務單位，正式入駐晉江市社會福利中心。據悉，這是龍湖智慧服務第一次把服務能力拓展到社會公共養老空間，也是物業服務行業跟社會公共養老機構的首次合作。
龍湖智慧服務工作人員為晉江市社會福利中心老人送上慰問品
“GDP千億縣”晉江市，迎來龍湖智慧服務
晉江市社會福利中心總建筑面積6.9萬平方米，設置總床位1030張，福利中心以養老院為主，涵蓋養老、醫療、休養、救助、物資儲備等“五位一體”功能，是晉江市重大民生保障工程。
通過“公建民營”的模式，晉江市社會福利中心率先在不同的細分服務領域，引入社會化第三方專業力量進行運營管理。“通過引入專業的運營管理和護理服務團隊，融入智能化的服務設施和先進的信息平臺，能滿足全市老年人的養老需求，不但做到老有所養，而且將實現老有所醫、老有所樂。”晉江市相關部門負責人表示。
運營管理方青鳥軟通全國機構養老負責人、青鳥頤居（晉江）養老服務有限公司總院長史雪梅女士表示，“晉江的縣域經濟實力連續27年居福建省首位，市民對養老服務有更高的要求，本著高起點，高標準、高優質資源聚集的原則選擇并聯合品質高的合作伙伴共建養老服務產業生態圈，這次項目招標吸引國內多家知名物業公司競標，龍湖智慧服務是行業排名頭部的物業公司，是高端物業服務的代表，也是這次的首選合作伙伴。”
事實上，雖然在社會化公共養老機構中，引入物業服務的專業公司還并不常見，但對于龍湖智慧服務來說，對于醫療養老機構的專業化服務方面，已經頗有建樹。龍湖旗下養老健康產業專業品牌“椿山萬樹”，自2017年成立以來，布局北京、上海、重慶、成都等地，北京豐臺頤年公寓、上海寶山社區養老服務中心、上海閔行頤年公寓、重慶新壹城頤年公寓、成都梵城頤年公寓等項目先后投入服務，在醫護、照料、餐飲、社工等養老服務方面已經建立了完備的體系，其物業服務均是由龍湖智慧服務提供，因此積累了豐富的養老服務專業經驗。
秩序安全是公共配套設施的第一道“防線”
加強日常設備維護，提升“享老”體驗。
精細化保潔，打造溫馨舒適的養老環境。
晉江市社會福利中心引入龍湖智慧服務后，將在秩序安全、保潔衛生、設施設備維護、園藝養護等方面得到更加專業化的高品質服務，包括如康養熱療機、復健智能裝置、智能手環等也將得到專業的維保，助力晉江市社會服務中心打造更舒適的醫養環境。
龍湖智慧服務成立于1997年，作為龍湖集團主航道業務之一，除住宅小區外，現已覆蓋住宅、商業、文旅、辦公、酒店、醫院、學校、醫養、案場、產業園、租賃住房、市政配套、智慧城市13大業態的服務。
2021年，龍湖智慧服務提出了“服務城市生活”的發展方向，進駐更多城市空間。今年上半年，龍湖智慧服務先后進駐成都新津區，開啟在成都地區170萬平米的城市級管理服務，接管了蘇州相城區15所中小學物業服務，進駐廣州白云區圖書館等地。
截至2020年底，龍湖智慧服務業主滿意度連續十二年超過90%，得到客戶的廣泛認可。
隱藏在物業背后的是“滿意+驚喜”的溫度服務。
如今，龍湖智慧服務正在觸達更多城市空間，公司希望“未來城市生活中的每一位普通市民，都有可能在不經意間，感受到‘滿意+驚喜’的龍湖式幸福。”
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