最牛售樓員兩年賺百萬 新興“金領”受熱捧
剛剛過去的一年，對于售樓員黃秋華來說，是大豐收的一年。
這一年，他一人賣出價值近億元的房產，提成50多萬元。而2012年，他的銷售業績也接近這一水平，意味著他僅用了2年時間，就變成“百萬富翁”。（相關閱讀：90后售樓小姐年薪達20萬：賣樓兩年賺一套房）
黃秋華取得驕人業績的背景，是武漢房地產市場的持續火爆。去年，該市商品住房成交量達15.9萬套，創下歷史紀錄，而且幾乎沒有淡旺季之分。
勤打電話溝通感情
回頭客讓業績飛升
筆挺的西服、一絲不茍的發型、得體的言談，30歲的黃秋華與人們印象中的置業顧問沒有什么兩樣。去年，他的銷售業績高達8500多萬元，包括10余套別墅、40多套高層，其中還有三套售價上千萬元的“鉆石別墅”。
“我的客戶中，大約90%由老客戶推薦而來，讓我省了不少心。”黃秋華笑著告訴記者，2012年他接待了一位客戶，對方整整一年都沒有確定是否購房，但去年8月，他帶著4位朋友一同前來，每人各買了一套別墅，價值共達2000萬元。正是由于2012年積累了大量客戶資源，其中不少在去年成交，讓黃秋華當年的業績“一飛沖天”。
“培育客戶的過程中，不能坐在家里傻等，而是要主動出擊，平時勤打電話溝通感情，真心誠意廣交朋友。”黃秋華說，碧桂園·生態城的交通位置相對比較偏遠，大量客戶對其認知并不清晰，購房前難免猶豫不決。但去年嚴西湖大橋通車、希爾頓酒店開業、軟件新城迎來企業入駐……每一次片區的重大利好，他都會及時告知客戶，“這個過程不斷積累了客戶對項目的信心，并最終打動了他們。”
一視同仁熱情服務
年售三套千萬別墅
在黃秋華去年的銷售業績中，三套“鉆石別墅”貢獻了近四成。能夠花費上千萬元買房的客戶，身家自然不菲，黃秋華能“抓住”他們，雖然有點“無心插柳”的味道，但更與他的努力密不可分。
“對所有客戶都要熱情，服務周到，千萬不能以貌取人。”他說，去年，一位客戶坐著一輛十分普通的轎車前來，買下一套“鉆石別墅”，讓他又驚又喜。一聊才知道，這位客戶是讓手下員工開車帶他來看房。
黃秋華說，很多有實力的客戶，平時十分低調，從車子、衣著等外在特征很難判斷。他經手成交的三套“鉆石別墅”的客戶，一開始都讓人有些看不透，“但只要一交談，你就會從他們的談吐中了解到他們的實力，心里自然就有數了。”
一名優秀的售樓員，還需具備一項品質：耐心。黃秋華的兩套“鉆石別墅”客戶，從第一次看房到最終成交，都花了足足一年時間。“價格不是他們考慮的核心因素，他們關注更多的是以后的居住品質。另外，資金周轉等問題也拉長了他們的購房周期。”
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