25日,本報報道了液晶電視由陜西快遞到福清,收件人拆包時發(fā)現(xiàn)屏幕破損。記者昨日了解到,經(jīng)協(xié)商,快遞公司已與當(dāng)事人米女士達成一致,將賠付米女士700元。
昨日下午,記者得到申通快遞客服人員反饋,接到相關(guān)訴求后,他們已第一時間與米女士取得聯(lián)系,了解情況,并通知發(fā)件公司與發(fā)件人協(xié)商。最終通過與米女士溝通,雙方協(xié)商一致,快遞公司賠付米女士700元。
隨后,記者聯(lián)系上米女士。她告訴記者,陜西商洛網(wǎng)點與她父親進行了協(xié)商,客服人員也積極同她和陜西網(wǎng)點溝通,最后對賠償金額協(xié)商一致。(記者 陳茜茜)