N本報記者
吳秀娜
目前“山寨網銀”的出現,網上銀行、手機銀行的使用安全再次受到了人們的關注。部分在泉銀行紛紛開始降低網銀轉賬的最高限額和第三方支付的最高限額。個人轉賬額度將受到限制,平時轉賬數目較大的網銀用戶,得到銀行開通更多功能。
招行降低第三方支付最高限額 “尊敬的客戶:為促進網上支付業務的發展,保障持卡人資金安全,自2011年4月11日起,我行將調整通過第三方支付公司進行的招商銀行網上支付交易的交易限額。”最近,招商銀行在其官方網站上公布了上述信息。據了解,第三方支付限額調整后,該行一卡通使用大眾版網銀進行第三方支付時,單筆最高只可支付500元,每天也只可支付500元,而調整前這一標準為5000元,最高限額大幅降低。而信用卡客戶不論是使用專業版網銀還是大眾版網銀進行第三方支付,單筆最高都只能支付500元。在調整前,持卡人可以自己設置交易限額。
記者經走訪了解到,目前對于第三方支付限額進行調整的銀行仍比較少。業內人士指出,降低第三方支付限額,將有助于減少持卡人的資金損失風險。
部分銀行降低網銀轉賬限額 “非第三方支付公司的交易限額不受影響。”招商銀行在公告中同時表示,這也意味著該行暫時沒有調整網上轉賬限額。但記者經走訪、比較發現,目前已有部分銀行或公開或悄悄地降低了網上銀行轉賬的最高限額。
建設銀行電話銀行客服人員告訴記者,目前該行只開通網銀盾的個人網上銀行客戶轉賬類交易最高限額為50萬元,日累計最高限額為100萬元。去年上半年,不少銀行為了推廣電子銀行業務,紛紛上調了網上銀行轉賬限額,建行使用網銀盾且未開通短信驗證服務的個人網上銀行客戶轉賬類交易限額曾一度由單筆20萬元提高到50萬元,日累計由50萬元提高到500萬元。
昨日農行客服人員告訴記者,農行原來對個人K寶客戶沒有設網銀轉賬限額,去年12月調整為單筆轉賬限額100萬元,日累計限額500萬元。
而中行最近剛剛推出了手機短信驗證服務,在網上支付、轉賬時又加了一道安全防線,并從3月份起,針對個人網銀客戶大幅下調轉賬限額。原來單筆轉賬限額為100萬元,現改為10萬元;原來每日累計轉賬限額為200萬元,現改為20萬元。
記者從興業銀行泉州分行電子銀行部獲悉,目前該行個人網銀用戶在開通時需設定的轉賬日限額必須低于20萬元。另外,和招商銀行一樣,幾乎所有的其他股份制商業銀行近期都沒有對個人網銀限額進行下調。
幾招教您打響電子銀行保衛戰
在平時使用網上銀行、手機銀行的時候,我們該采取哪些措施,才能有效減少損失呢?記者咨詢了建設銀行泉州分行電子銀行部、興業銀行泉州分行電子銀行部的業內人士,且聽聽他們是怎么說的吧?
一是保管好個人信息。“首先要有一個基本常識——不在公共網吧里用網上銀行。”建設銀行泉州分行電子銀行部負責人吳小姐告訴記者。“其次是要保管好自己的口令卡、UKey、密碼等,例如在購物刷卡時,一定注意不要讓他人看到密碼。再次是不要輕易泄露自己的身份信息,尤其是身份證號,以免被犯罪分子用于驗證、竊取個人資產。”
二是做好電腦、手機的殺毒工作。“有的木馬病毒隱藏于電腦中,在用戶不知不覺中,就會將用戶的信息復制并同步發送到犯罪分子手中。因此有安裝網上銀行的電腦最好開機時就讓它自動殺毒。”業內人士提醒,在設置電子銀行的密碼時,設置的位數最好多一點,而且最好以“數字+英文字母”的形式來,這樣損失也會少一點。
三是開通實時短信通知服務。“目前各家銀行都有類似的服務,一旦銀行賬戶發生了異動,客戶都能在第一時間收到短信通知”。
如果手機銀行用戶的手機丟失,業內人士提醒應立即采取兩個措施:“一是撥打運營商電話掛失電話號碼,號碼報停后與該號碼掛鉤的手機銀行也將被凍結。”上述吳小姐告訴記者。興業銀行的工作人員也告訴記者,手機銀行客戶必須使用留存手機銀行的正確手機號碼才能進行操作。因此如果手機號碼報停,其他人就算撿到手機,也無法操作這個手機銀行賬戶。“二是立即撥打銀行客服電話,掛失手機銀行賬號。”
如何躲開“山寨網銀”
最近,部分銀行的客戶因為被“山寨網銀”欺騙,資金損失不少。我們該如何躲開“山寨網銀”呢?業內人士同樣告訴了我們幾招:
一是多主動輸入網址,少鏈接進入。“不少‘山寨網銀’存在于一些不合規的網上購物網站中,客戶在購物結算時網站會以類似于‘鏈接到××銀行’的形式,將客戶引導到‘山寨網銀’上,客戶在輸入自己的卡號、密碼等信息的過程中,信息也就被盜取了。”業內人士提醒,個人網銀客戶或手機銀行用戶在進入這些鏈接時,要看清楚是否是正確的銀行網址。“最好是客戶自己重新打開一個窗口,重新輸入網址。”
第二招是少用搜索引擎。“很多人不知道銀行網站的網址,喜歡通過百度、谷歌等搜索引擎來尋找,其實這樣搜索出來的不一定是正確的銀行網址,這也是‘山寨網銀潛伏’的環節。”建設銀行泉州分行電子銀行部的工作人員告訴記者。
如果覺得輸入網址很麻煩怎么辦?業內人士給出第三招,將正確的銀行網頁保存到收藏夾中,需要的時候通過收藏夾打開就可以了。
責任編輯:鐵板燒