大學生記者”調查省內10余所高校的198名大學生手機流量使用情況,發現:
流量不清零滿月 1/3受訪者未享“福利”
三大電信運營商自今年10月1日起推行“流量不清零”政策,至今已1個月有余。然而從10月以來,不少網友反映10月手機流量不清零后,賬單金額出來不減反增,并有網友反映9天用完了以前平時30天的流量,明星韓雪甚至在微博爆料,稱改變套餐后,流量照樣被清零。政策放出前的重重期待,流量不清零后又遭遇質疑,到底原因何在?
連日來,記者通過網絡問卷調查和隨機采訪結合的方式調查了省內10余所高校的198名大學生的流量使用情況。
數據結果顯示,施行“流量不清零”規定后的第一個月,套餐流量有剩余的受訪者從此前的48.8%減少到36%;流量用得比之前一個月多的占34.85%。
同時必須注意的是,施行“流量不清零”規定后,盡管有77.27%的受訪者上月流量有剩余,但流量結轉本月的僅占43.94%,還有33.33%的受訪者流量被清零。
48.48%的受訪者認為,流量不清零對自己有所影響,因為“不浪費流量”;22.73%的受訪者認為,流量不清零對自己沒有影響,因為“套餐費用不變”;還有28.79%受訪者表示“不確定”。
10月份的時間節點比較特殊,存在國慶和中秋兩個假期,在一定程度上影響了流量消耗,無論是消費者的困惑,還是運營商的解釋,似乎都有道理。
流量不清零的本質是降低流量費用,但是無論是實施前,還是實施后,消費者并非完全滿意,究其原因或許還在于消費者沒有體驗到真正的實惠。
1.您每個月使用多少流量?
數據顯示,省內高校學生網絡流量消耗普遍較大,流量消費主要集中在1-3G之間,一半以上人群月使用量超過1G。可以看出,高校學生,或者說青年人對于流量的需求量是可觀的。
2.“流量不清零”之前,流量夠用嗎?
數據結果顯示,在“流量不清零”之前,198名受訪者中,套餐流量正好夠用的占13.64%,月末仍有剩余流量的占48.48%,流量不夠用的占22.73%,其余的15.15%受訪者則不清楚流量使用情況。
3.10月份您的流量使用情況如何?
數據顯示,10月份套餐流量使用得比上月少且有剩余的占16.67%,使用比上月多但有剩余的占19.7%,流量和往常差不多的占43.94%,流量使用比上月多且無剩余的占15.15%,流量使用比上月少但無剩余的占4.55%。
4.您10月份剩余的流量結轉本月了嗎?
數據顯示,11月,并非所有受訪者都享受到了流量結轉的“福利”。除了無剩余流量的22.73%的受訪者外,其余的受訪者中,流量不清零,結轉本月的僅占43.94%,另外還有33.33%的受訪者流量被清零,沒有結轉到本月。
5.如果流量“報警”,您的選擇是什么?
數據顯示,流量“報警”后,更多的受訪者選擇就此“住手”,停止使用手機流量,不上網或者等連到WiFi,這個比例占到62.12%,33.33%的受訪者則選擇購買流量,剩下的4.55%的受訪者則選擇繼續用手機流量上網。
6.網上流傳,運營商在流量上做手腳,您認為可能嗎?
數據顯示,81.82的受訪者認可網上流傳的觀點。但也有6.06%的受訪者認為不可能,還有9.09%的受訪者人認為在流量上做手腳,對運營商來說并不合算;其余受訪者認為這樣做得不償失,或者技術上有困難。(校通社大學生記者 周建鵬 通訊員 劉禎)
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