暑期外語培訓(xùn)“遍地開花” 外語機構(gòu)“魚龍混雜”
收費離譜無法維權(quán)
業(yè)內(nèi)人士提醒，在龐大的市場面前，除了甄別真假外教之外，還要對離譜的收費、無法保障的培訓(xùn)效果提高警惕。
專家建議，家長在選擇外語培訓(xùn)機構(gòu)時，首先應(yīng)該評估機構(gòu)的辦學(xué)實力及品牌影響力，其次要注重教學(xué)理念、課程體系和教學(xué)效果。包括瑞思學(xué)科教育首席執(zhí)行官孫一丁在內(nèi)的行業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，教育機構(gòu)必須要回歸教育的本源，不夸大、不搞噱頭，努力提升教學(xué)質(zhì)量。
羅女士在日前向南方日報記者投訴，其在網(wǎng)上團購了廣州某大型英語培訓(xùn)機構(gòu)推出的現(xiàn)價69元，原價值403元的少兒英語課超值體驗套餐。套餐內(nèi)包含“一次量身定制的××少兒英語體驗課，并附贈學(xué)習(xí)大禮包：《劍橋少兒英語預(yù)備級》教材2冊、《劍橋少兒英語隨課練》4冊 和考級單詞卡1幅”。
“當(dāng)時覺得很劃算，就算不去試聽課程還是送了很多教材。這些進(jìn)口教材自己買都很貴的。”羅女士說，“女兒五歲半，準(zhǔn)備上小學(xué)。去了之后也是跟著老師唱唱跳跳，不覺得和幼兒園有很大的區(qū)別。”但是羅女士的女兒十分喜歡這樣的英語課堂，“她有興趣學(xué)，我當(dāng)然就報班啦。看著也是外教教學(xué)，可以訓(xùn)練下聽力和口語，還承諾不滿意退款。”
萬萬沒想到的是，報班之后，培訓(xùn)機構(gòu)的態(tài)度來了個180度大回轉(zhuǎn)。“說是外教教學(xué)，其實是三節(jié)課中教，一節(jié)外教課。”羅女士覺得被坑了，這樣的課程居然收費5000元/月!但當(dāng)羅女士希望退回學(xué)費取消課程的時候，卻發(fā)現(xiàn)協(xié)議上寫著只能退回30%款項。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分暑期外語培訓(xùn)機構(gòu)，哪怕收費標(biāo)準(zhǔn)為每小時幾百元的高收費培訓(xùn)機構(gòu)，由于招不來外教，甚至請在校大學(xué)生來打暑期工，這些號稱英語專業(yè)本科生、“過了專業(yè)英語八級水平”的大學(xué)生月薪大約2000-3000元，約為“外教”的三分之一。“如果只是普通大學(xué)生，可能就只有1500元左右。”
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