態(tài)度強(qiáng)硬得以重上飛機(jī) 寫了5封投訴信沒(méi)回音
馬同學(xué)被架下了飛機(jī)后和工作人員理論。“我當(dāng)時(shí)就跟他們說(shuō),我現(xiàn)在就要走上我的飛機(jī)了,你們沒(méi)有正當(dāng)?shù)睦碛梢盐覕D下飛機(jī)的話,你們可以試試,再敢動(dòng)我一下,我就報(bào)警。”
馬同學(xué)說(shuō),她英文算是流利,跟美聯(lián)航的人表達(dá)時(shí)用詞比較強(qiáng)硬,感覺(jué)是這個(gè)原因所以他們之后才沒(méi)找她麻煩,“我順利地走回了飛機(jī),當(dāng)時(shí)感到非常莫名其妙”。
她上飛機(jī)后,看到那兩位工作人員又上來(lái)帶了一個(gè)女生下去,不久飛機(jī)就起飛了。“(那個(gè)女生)也是亞裔,離我有點(diǎn)遠(yuǎn),不敢確定是不是中國(guó)人,但能知道一定不是白人。”
事后,馬同學(xué)感到很氣憤,寫郵件、打客服電話向美聯(lián)航投訴,但“寫了5封投訴信,最后都沒(méi)有回音”。
(原標(biāo)題:武漢女留學(xué)生曾親歷美聯(lián)航驅(qū)客:被兩個(gè)壯漢架下飛機(jī))