按照國家衛生健康委統一部署,今年5月1日前將實現全國統一使用12356心理援助熱線。即日起,廈門市心理援助熱線正式并入“12356”平臺,市民撥打12356(外地需加區號撥打0592-12356)或原熱線號碼(0592-5395159),均可全天24小時獲取專業心理援助服務。
廈門市心理援助熱線隸屬于廈門市仙岳醫院,于2009年3月成立并開通24小時在線服務,作為福建省第一條開通的24小時公益心理熱線,至今已為40余萬人次國內外來電者提供服務,成功干預并挽救了3000多名自殺高危來電者的生命。
廈門市心理援助熱線并入“12356”平臺后,能更加便捷地為群眾提供優質服務:廈門市“12356”熱線延續此前全天24小時不間斷服務模式,由廈門市仙岳醫院專業團隊(專職心理咨詢師及心理治療師)輪班值守,提供免費、保密的心理咨詢、危機干預及心理健康科普服務;市民撥打“12356”后,系統將自動轉接至本地原有熱線團隊,原有號碼(0592-5395159)仍可繼續使用,確保服務連續性。
(廈門日報記者 楚燕 通訊員 陳達捷 游卓越)