在廣告中夸大宣傳、虛構(gòu)課輔老師的“外教”資質(zhì)……近日,廈門市場(chǎng)監(jiān)管部門以民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)為契機(jī),對(duì)我市校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展專項(xiàng)整治。三家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因涉嫌價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違規(guī)行為被立案查處。
在思明區(qū),市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員對(duì)某校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加州店檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),該機(jī)構(gòu)墻上的廣告海報(bào)中宣稱“美國(guó)教育部部長(zhǎng)曾來機(jī)構(gòu)參訪”,但負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)無法提供任何有關(guān)該廣告的依據(jù),涉嫌虛假宣傳。
在另一家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)牛莊店檢查中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)報(bào)價(jià)宣傳資料上多處標(biāo)有“原價(jià)1599,特惠價(jià)599”的描述,但負(fù)責(zé)人無法提供7日內(nèi)宣傳資料上描述的“原價(jià)”經(jīng)營(yíng)記錄,涉嫌價(jià)格欺詐。執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)對(duì)上述兩家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉嫌價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違規(guī)行為進(jìn)行立案調(diào)查。
在海滄區(qū),市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法人員對(duì)一家外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在其店招、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、宣傳單,以及對(duì)家長(zhǎng)的承諾中,均以“全外教教學(xué)”作為其對(duì)外招生宣傳的“亮點(diǎn)”,但該機(jī)構(gòu)的師資隊(duì)伍卻并非如宣傳所說的“全外教”。經(jīng)查,該機(jī)構(gòu)為節(jié)省開支,并沒有聘請(qǐng)固定的專職外籍教師,只是臨時(shí)雇用了兩名兼職外教,大部分是國(guó)內(nèi)教師。此外,多位消費(fèi)者的投訴記錄也顯示,該機(jī)構(gòu)不僅非“純外教教學(xué)”,而且教師變動(dòng)頻繁,導(dǎo)致教學(xué)水平和質(zhì)量下降。目前,海滄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局已對(duì)該機(jī)構(gòu)立案查處,案件正在進(jìn)一步調(diào)查之中。
【消費(fèi)提示】
市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒,家長(zhǎng)在為孩子選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)該注意:1.查看機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證;2.核實(shí)招生簡(jiǎn)章或招生廣告信息的每一項(xiàng)內(nèi)容,是否存在虛假宣傳;3.在簽訂協(xié)議時(shí)應(yīng)當(dāng)注意各條款的內(nèi)容是否真實(shí)、是否有不合理?xiàng)l款;4.關(guān)注教師資質(zhì)是否作假或不真實(shí);5.是否明碼標(biāo)價(jià);6.家長(zhǎng)在孩子培訓(xùn)期間如有發(fā)現(xiàn)合法權(quán)益受到侵害,請(qǐng)及時(shí)撥打12315或向當(dāng)?shù)亟逃块T進(jìn)行投訴。(記者 陳泥 通訊員 林莉莉 張亞軍)