信用卡3大機密遭到泄露 多名市民被騙198.82萬元

　　信用卡的卡號、有效期、背面的安全碼，是一張信用卡的三大機密。

　　市反詐騙中心對近期詐騙警情研判，發現其中隱含一個驚人情況：有的騙子居然能夠說出一張信用卡的三大機密。

　　到底這些隱私信息是如何泄露出去的，目前警方正在調查。

　　警方提醒，接到提高信用卡額度的電話，市民最好能撥打銀行的官方電話進行咨詢；收到驗證碼等信息，切勿告知他人。

　　導報記者呂寒偉通訊員陳勤勤

　　泄密1開卡第二天被騙

　　10月18日，市民鄭先生被騙，他辦理的平安銀行信用卡，被盜刷2萬元。

　　鄭先生的這張信用卡才辦理不久，9月底辦卡，10月17日收到快遞送上門的信用卡，他開了卡。

　　然而時隔僅僅一天，18日下午1：50，他接到了來自廣東廣州的一個電話。“您好，請問是鄭××先生嗎？”電話里，對方自稱是平安銀行的客服人員，詢問鄭先生是否收到信用卡。

　　信息核對準確，鄭先生誤以為對方真的是銀行客服。“客服”稱，要幫鄭先生把信用卡額度提高到3萬元，讓鄭先生收到驗證短信后，報出驗證碼。不料，在報了驗證碼后不久，鄭先生發現，信用卡被盜刷了2萬元。

　　泄密2假客服報出三機密

　　兩年前，市民王先生辦了一張光大銀行的信用卡。10月8日上午，他突然收到自稱光大銀行客服的電話，要幫他辦理白金信用卡，額度提高到3萬元。

　　王先生清楚記得，客服人員在電話里報出了他的信用卡號、有效期，甚至是卡片背面的3位數字安全碼，信息完全正確。誰能這么準確報出信用卡的“三大機密”內容？王先生相信對方就是客服。“客服”告訴王先生，提高額度的時候，會有一個驗證短信發到他手機，讓王先生報出驗證碼，王先生照做。“客服”人員承諾，信用卡很快就能提高額度。可是，一個小時后，王先生卻收到了一條消費短信，他的信用卡被扣款2萬元。

　　泄密3誘騙市民說出隱私

　　10月14日，90后美女小李接到自稱光大銀行客服的電話。“客服”解釋，確認可以幫她提高信用卡額度，從3萬元提高到5萬元。

　　不過，提高額度前，要幫小李把信用卡的流水做得多一點，讓小李把手機收到的驗證碼告訴他，小李照做。結果，小李的信用卡被消費了4935元。

　　怎么只報個驗證碼，錢就沒了？小李想起來，10月6日，國慶假期還未結束，她第一次接到銀行客服的電話，要幫她把光大銀行的信用卡額度提高。

　　當時，客服人員和小李“核對”信用卡的3大機密——卡號、3位數安全碼和有效期。小李一五一十全說了。

　　一天過去，兩天過去，三天過去，直到七天過去，騙子終于出手。

　　調查

　　三大機密驚人遭泄

　　7月1日-10月19日，廈門110報警服務臺共接到冒充銀行提升信用卡額度的警情329起，詐騙總金額198.82萬元。其中，僅10月19日一天，警方就接到11起此類報警，其中9起詐騙成功。

　　騙子主要冒充“光大”、“平安”以及“中信”等銀行的客服人員。反詐騙中心民警研判后，發現最驚人的新變化，是有的詐騙嫌疑人居然能夠報出信用卡的16位卡號，甚至連卡上的有效期、安全碼都知道。“有的假冒客服人員，居然還能說出持卡人的消費信息，上一條消費了多少錢。有的人剛剛收到卡，開了卡，第二天就被騙。”民警分析，能夠把信息了解得這么透徹、這么及時，實在很少見。

　　到底騙子是鉆了哪個空當，為此，導報記者隨同民警來到銀行了解情況。一家銀行信用卡中心工作人員聽說此事后，也覺得難以相信。“信用卡是由總部專門的制卡中心制的卡，卡號多少，我們廈門的分行都不知道。”她介紹，信用卡的制卡流程，得找總行詢問。

　　截至昨日，警方已派專案組到幾大商業銀行，了解信用卡的整個流程和環節。

　　疑點

　　多個環節都會失守

　　反詐騙中心的民警介紹，在以往的案例中，詐騙嫌疑人往往是從網上購得“信用卡快遞單”，掌握情況，但也拿不到卡號、安全碼和有效期。

　　昨天，導報記者在網上搜索，找到了一個QQ群，和群主攀談起來。導報記者謊稱要信用卡的快遞單號，群主爽快答應“有”，自己手上有平安銀行和交通銀行兩大行的信用卡快遞單，都是及時的，剛剛郵寄的。

　　導報記者表示不信，要看截圖，對方很快發來一張照片，說是平安銀行的信用卡，圖片顯示收件人姓豐，住在深圳市福城街道。對方出價，一條快遞單信息5元，但量不大，“不是每天都有，信用卡快遞單也就那么幾張”。

　　根據該快遞單的照片，導報記者并沒有看到信用卡的三大機密。“信用卡在外面消費，有可能會泄露這些信息。”一位民警介紹，曾經有一家廈門的車行，記錄了客戶信用卡的三大信息，有員工辭職以后，仍然登錄該車行的系統，盜取客戶的銀行卡資料轉賣。

　　此外，信用卡在寄出之前，如果被拍照，也會造成信息泄密；去商店消費，不注意會被記下卡片信息；此前有媒體報道，銀行出現“內鬼”，出售用戶資料；市民登錄假冒銀行的釣魚網站，信用卡的三個關鍵信息也會被復制；手機中了病毒，黑客也有可能竊取資料……

　　諸多疑點，還有待進一步調查。