剛剛經歷“雙11”的網購狂歡,包裹還沒收到,詐騙分子已經找上門了。泉州市反詐騙中心民警提醒消費者,網購詐騙的方式雖然都是些“老套路”,但是防騙的意識一點也不能松懈。
案例1
聲稱處理退款 騙走1萬多元
昨天中午1點多,安溪陳女士打電話報警:有人謊稱快遞要處理退款,把自己銀行卡上的錢給騙走了。
陳女士告訴記者,她這次“雙11”在網上買了些奶粉,沒想到昨天中午時分,就有一個陌生電話聯系她,對方聲稱是快遞,把陳女士網上買的奶粉弄丟了,要給陳女士安排退款。
隨后,陳女士按照對方的提示操作,銀行卡上的1.29萬元被轉走。等陳女士反應過來發現被騙,對方已經聯系不上了。
案例2
網店“被升級” 8000元沒了
昨天中午,晉江林女士也遭遇了詐騙。據介紹,她自己經營著一個淘寶網店,中午時分先有一個客人截圖,聲稱要結賬的時候頁面有問題沒辦法付款,不久,一個自稱“淘寶安檢”的人員聯系她,讓她加了一個QQ,聲稱要升級店鋪。對方直接遠程控制了林女士的電腦,告知通過充值一元返還的方式,做流水就可以完成“升級”。
“弄了很多東西,把我都搞蒙了。”林女士說,到后來對方發了個二維碼讓林女士充值了8000元,自己沒有反應過來就直接轉賬了,這時發現錢沒有在自己的賬戶上體現,錢沒了,她才驚覺可能上當受騙了。之后,對方刪除了林女士電腦上的聊天記錄就消失了。
【警方提醒】
警惕網購詐騙陷阱 拒絕向陌生人轉賬
泉州市反詐騙中心民警提醒,市民在享受“雙11”網購狂歡之后,要特別警惕不法分子以“網購退貨、雙倍理賠”為名設置的網購詐騙陷阱。
據介紹,騙子先通過非法手段獲取受害人信息及訂單詳情,再以電話或短信的方式,冒充客服或快遞人員,以貨款支付失敗、商品沒貨需要退款、快遞丟失、產品質量有問題為借口,與受害人聯系聲稱理賠,但都不在購物平臺上交易,而是讓事主添加微信辦理退款。更有甚者,騙子通過引導受害人前往各種網貸平臺進行借款,隨后騙走借款,給受害人帶來巨大的債務。
民警表示,網購退貨、理賠本是電商購物的常態,市民千萬不要相信主動找上門來的“電商客服”或者“快遞”,收到退款信息時,一定要仔細辨認,遇到問題應通過官方客服電話或及時登錄官網進行核實。正規的退款流程都是在官方網站或APP上進行操作的,而不是其他的鏈接,購物網站的退款不會讓你輸入銀行卡、密碼等信息,謹防上當。
簡而言之,消費者應把握幾點原則:拒絕向陌生人轉賬、匯款,不要在陌生鏈接中付款,更不能隨意掃描陌生二維碼付款。(記者 林加華 通訊員 白炯昕)