閩南網9月22日訊(閩南網記者陳玉玲)住宅被淹、汽車泡水、農田受損……臺風“莫蘭蒂”過后,保險理賠更加忙碌。昨日,泉州市保險行業協會召開新聞發布會,通報臺風“莫蘭蒂”期間,行業抗災救災、保險理賠的情況,對市民申報理賠提出建議。
泉州市保險行業協會秘書長黃若霖稱,臺風期間,泉州保險行業緊急動員,投入勘查人力2500余人,目前已接案15206件,報損金額達5.24億元。
車險報案10655件
水淹車理賠有方案
據統計,截止20日上午,泉州各保險公司接到車險報案10655件,報損金額16508.3萬元;農險接案2263件,各類農險報損金額達3554.7萬元;企產險報案1444件,報損金額30087.1萬元;人身保險報案9件。
“這是泉州30多年來,單次事故報損金額最大的一次。”黃若霖告訴閩南網記者,僅15日,全市保險報案數就突破了10000件,是平常的20倍左右。因車輛受損嚴重,協會于當天特別針對臺風“水淹車”出臺了相關理賠方案,并給各保險公司下發了定損指南。
市區西湖豪庭小區受災嚴重,2萬多平方米的半下嵌式地下車庫被淹,初步統計有180多輛車被淹。接案后,各保險公司立即趕赴現場,并于17日在小區內設立理賠服務點,現場給受損車主定損、理賠。
黃若霖介紹,“這次的理賠尺度比較寬”,對已經泡水48小時的車輛,保險公司直接收購,家用車以7.2%的折舊率進行計算,價格比未泡水的二手市場價格高。
全力應對臺風
行業投入2500多人
為應對臺風“莫蘭蒂”,泉州市保險行業協會、泉州各保險公司,啟動了重大災害事故響應機制。臺風登陸前,泉州各保險公司通過手機短信、微信、網站公告等形式向客戶發布災前預警,各財險公司還組織人員深入企業客戶走訪,了解企業的防災措施,并協助做好災前準備。
黃若霖說,從15日凌晨起,接報案數量增加,泉州各保險公司臨時增加接報案線路,并開通微信報案等渠道,對于通訊中斷的地區,發動員工主動排查,手工登記。一周以來,各保險相關負責人先后到泉州指導理賠工作,據不完全統計,各保險公司從兄弟省市機構抽調了600余名技術專家和查勘人員,已投入查勘人力超過2500人。由于在冊的查勘車輛不夠,不少員工開著私家車就奔赴了現場。
截止19日,全市車險已查勘8468件,查勘完成率79.5%,賠付3016件,賠款970.2萬元;企業財產保險查勘啟動1184件,占報案數的82%,人身保險已賠付3件,賠款276萬元。
當前,泉州的保險理賠工作仍在有序推進中,更多的賠款將在近日陸續支付。黃若霖表示,保險將充分發揮社會穩定器的職能,為企業盡快恢復生產提供資金支持,為災害中受難的家庭捎去一絲慰藉,為受損的農戶百姓帶來扶貧的福音。
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