一家泉企高層領導為電商加油助威
今年“雙11”已經落幕。當天,從線下商場到傳統品牌門店促銷再到“剁手”網購,中國市場獨創的線上大促節以天貓平臺、京東平臺等迅速破千億元的成績,再度捍衛了神話地位。與此同時,不甘示弱的泉州品牌企業也捷報頻傳,安踏、特步、九牧廚衛繼續在這個特別的日子里輕松加入“億元戶”俱樂部。
馬云在“雙11”拋出新觀點,強調了傳統零售必須通過技術、數據、創新等手段加強服務比重,快速進入“新零售”,否則將被市場淘汰。從泉州業界傳來的消息表明,泉企在爭當銷售過千萬元超億元的當下,也逐步加快了升級步伐,側重強調服務體驗,快跑進入“新零售”。
“雙11”當天24時,安踏電商屏幕的數字定格在6.7億元。今年安踏破億元僅用了8分鐘,破3億元用了100分鐘,較2016年提高了66%。“‘雙11’的特色是新零售全渠道融合,是線上線下聯動的‘購物狂歡節’,融合勢不可擋。”安踏集團董事局主席丁世忠第一時間發朋友圈。據介紹,安踏集團電商今年獲得爆發性增長,除了來自品牌影響力的提升和多品牌戰略帶來的支持外,還有三方面升級助力:首先是在線上商品的設計開發方面,產品數量由去年的600款提升至1100余款;其次今年設置了多個優惠方案,為消費者帶來更多實惠的同時帶動銷售規模;第三安踏集團強化物流體驗,在全國多個重要物流節點城市布置設立云倉。
同樣堅持以品質拉動、服務推動為抓手,連續七年獲建材衛浴全網銷售冠軍的九牧廚衛集團今年也在“雙11”當天16時50分,成交額突破3億元。值得點贊的是,隨著九牧天貓第一單的成功付款,九牧管家服務緊隨其后。當天江蘇南京劉先生從線上下單后零點剛過27分鐘,九牧客服人員便完成了首單安裝任務。同樣穩居多年單類目銷售冠軍的還有八馬茶業集團。“我們從2015年至今連續成為全網烏龍茶類目銷售第一,提升消費體驗是我們的制勝法寶。”該集團董事長王文禮說。
“今年僅僅半小時,特步直營體系銷售額就比去年增長110%,截至11月11日6時,特步天貓旗艦店銷售量即超過去年‘雙11’全天的銷售額,較去年同時間段增長超過160%,到當晚8時,特步天貓旗艦店單店突破了億元營業額。”特步體育相關負責人肖利華說,緊隨“新零售”步伐,活動過程中特步不斷地調整商品活動策略和促銷玩法,“2017年是特步參加天貓‘雙11’的第8年,今年是品牌、電商、產品、線上線下全網全渠道融合的又一次升華,各系統進一步協同互通。特步正在大跨步進入新零售變革時代。”(記者王宇靜黃文珍文/圖)
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